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网络营销“掘金”核心要素

2013-04-29王齐云

创新时代 2013年6期
关键词:掘金网络营销企业

王齐云

网络营销是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。截至2012年8月,中国网民规模达到5.3亿左右,互联网普及率和中国手机网民规模同比增长15%左右,与前几年相比,中国的整体网民规模增长进入平台期。面对如此庞大的一个网民的数量,导致现在网络营销是越来的越火传统的营销方式已经到了一个顶点,然而,有很大一部分的企业网络营销的知识还是一无所知!特别是中小型企业。

随着人口的越来越多,每一个行业的竞争是越来越激烈,通用网址的精准营销功能,对于竞争日趋激烈的零售业来说,无疑具有重要的作用。在这种背景下,CN域名作为全球最优质的域名之一,因为其资源丰富,已经超越COM域名成为我国企业的首选。日前,中国互联网协会网络营销工作委员会公布了零售、化妆品、药品、食品、房地产等5个行业的互联网品牌营销状况调查结果。结果显示,在5个行业中,启用CN域名和通用网址的企业比例均在一半以上,化妆品行业CN域名的使用比例更是达到了八成,几乎囊括所有国际化妆品巨头。随着网络时代的到来,商业运作也开始与网络紧密结合,看着一场场企业通过网络营销“掘金行动”大戏在不断上演,数量庞大的企业也都在摩拳擦掌,投身到这些“大戏”的洪流之中。

一个案例牵出三倍销售

随着现今市场上信息过剩和同质化严重的问题出现,大大降低了药品的宣传效果。面对如此困境,药企迫切需要一种全新的营销模式来扩大宣传力度,促进销售。随着网络的发展壮大,网络营销渐渐进入人们的视野,成为药品企业的新宠。××消糜栓就是一个网络营销的成功案例。

由于妇科疾病往往需要长期用药,中成药在治疗妇科疾病方面发挥着重要的作用,所以结合××消糜栓的产品性质中成药和企业中药世家的品牌定位,选择了通过网络营销平台向消费者导入“中成药”这样的诉求理念,增加消费者对**消糜栓的品牌记忆。同时,利用明星效应,向消费者充分展现出了××消糜栓专业品牌的领导形象。

据资料显示,这家药企网络营销的效果是显著的:媒体报道高达400次,被门户网站首页推荐报道;热点话题浏览量高达300万人次;创意视频浏览量高达100万人次;该药业官网浏览人数增加了四倍;××消糜栓产品销量一年内翻三番。通过这次营销方式的革命,使××消糜栓的品牌知名度和销量都得到了显著的提升,网络营销宣传的效果达到宣传浏览量总计1800万人次的高记录。

网络营销作为一种特殊的营销方式,所有的企业的任何产品都可以在网上进行营销。例如可以利用网络扩大品牌的宣传,增加品牌的认知、建立品牌忠诚等。将网络营销看做整个营销体系的一部分,那么,由于它能对整个营销体系的良好运做起推动作用,所以在大多数产品和服务领域都能发挥巨大的功能。

企业高效网络营销的关键点

当国外企业巨头依仗资金优势忙着四处通过传统营销获利时,许多在实力上并不占优的国内企业就应该及早运用网络营销这个利器,降低经营成本、增强企业的盈利能力。中国互联网协会营销工作委员会秘书长范峰指出,互联网目前已呈普及之势,传统商业进军网络是大势所趋。在网络的海洋里,企业要把自己推广出去,同时还要达到营销目的,应该说不懂网络或不懂营销是很难达到理想的结果的,即使盲目投入了很多费用,也未必能达到营销效果。那对于企业来说,网络营销关键的核心要素有哪些呢?

关键点一:不急不躁选择适合方式

网络营销包括网络广告、论坛营销(社区营销、贴吧营销)、博客营销、新闻营销、软文营销、电子邮件营销(EDM)、视频营销、(即时通讯工具)营销、SNS营销、电子杂志营销等等内容。由于它是一个长期的过程,并不是一朝一夕就能见效的,只要是效果了肯定是长期的稳定的,而且不要用最终的销量来评估网络营销的效果,网络营销需要公司各个部门配合才能将效果达到最大化。如:资金投入、在线客服、品牌知名度、访问量、访客量、客户跟踪、老板重视程度等。同时,网络推广的方式方法可谓是形式多种,花样百出。长期的,短期的,周期的,收费的,免费的,官方的,私人的……无论是选择哪一种推广方式,最重要的是要因地制宜,量体裁衣。分析好项目前景,行业趋势,目标人群,切不可盲目宣传。品牌是一个潜移默化的过程,一旦你的品牌被用户记住了,那么你将会受益良多,远远不是说买一个产品获得一个订单能比的。

关键点二:循序渐进打造营销团队

要做好网络营销,企业必须配置网络营销专员或网络营销团队。可能有很多的企业觉得没有那个资金去组建一个网络营销的部门,那么最起码的要有一个真正的懂网络营销的专员,专业的事,应该交给专业的人去做,而这是一个循序渐进的过程。因为更多中小企业网络营销人才缺乏,并不能深刻理解到网络营销的重要性,只是尝试的建立一个网站,所以,进行一些简单的推广动作之后,就不会再投入时间和精力来管理网络营销。不过,网络营销培训和网络营销人才引进,如今已渐变成传统企业的主动性需求。

面对当下,当企业权衡轻重后,一大部分企业意识到网络营销部门可以有效的利用网络来给企业带来订单,因此,企业一方面可以去专业的网络营销人才平台,寻找合适的人才,或以猎头推荐,另一方面也可以采用外包的方式,既节省人力成本、管理成本,或借助行业资深专家或专业策划机构,通过互联网展开话题营销、事件营销与活动营销的网络整合营销传播,可以大大提高成功率 。

关键点三:兼收并蓄扩大访问搜索

网络世界的网站数目多的不计其数,如何让网络使用者可以进入到网站则是一大学问,除了利用传统的营销模式大打广告,以加强网站在网友的印象之外,扩大网站的访问亦是网络营销的另一重点工作,扩大网站访问最主要的目的是希望不管各方的使用者,只要它们有寻找相关信息的需求时,可以很容易的查到。

对于大部分的网友来说,门户网站的搜寻引擎仍是大家想要找寻网络上某种信息时,第一个会考虑的方法。因此主动到这些搜寻引擎登录公司网站资料,让需要的使用者可以很快的搜寻到所要的网站,是一种便宜又很有效率的方法。因此到各大门户网站登录的愈多,就表示从这些门户网站导入的流量会愈多。此外,有些网站在提供登录的服务之外,并且透过一些技巧,让网站资料更容易被查到,以及查询时排名会排在较前面的位置,这也是一种良好的网络营销方法。其他如百度知道问答推广、百度百科、视频网站发布的企业视频片段,所有这些进过精心策划的内容以及合理的关键词布局,这些内容都有机会出现在关键词搜索结果的窗口位置,被网民搜索到!最终起到网络广告影响消费者的机会。

关键点四:环环相扣逼近营销目标

网络营销推广越来越趋向多元化。据统计,现有网络营销方法就有近百种,但这么多的网络营销方法,并不适合于每一家企业。任何一个阶段的营销方法,都需要企业在多样化的营销方法中,挖掘最优的最合适的方法综合运用。因而,企业在安排营销预算时,应拿出一定合理的比例用于网络营销开支。

与没有明确目标与计划,“打一枪换一个地方”的初级网络营销不同,网络营销的真正意义,是让企业从整体营销目标为出发,合理组合、优化运作各种网络媒介和工具,并制订出详细的实施方案和操作步骤。这样可以帮助企业降低盲目的网络营销支出,提高网络营销效果,建立网络营销效果评估与信息反馈,有利于企业及时调整修正网络营销方案,不断优化网络营销效果。网络营销只有得到客观的网络流量,培养出自己忠实的客户群体,自己的信誉口碑才会在客户中口口相传,才能证明所选择的网络推广手段是切实可行的。网络营销不是放几个广告就可以万事大吉。专业的分析,适时的调整,从开始投入到结果分析,每一个步骤都是成败的关键。每一步都环环相扣,只有落实好每一个环节,才能立于不败之地。

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