声音

“一旦有客户提出请求或疑问，IBM必须在24小时内予以答复；如果出现任何拖后腿的事，就立即把它找出来。无论是涉及管理还是领导层，我们都将全力以赴地进行解决和应对。”

——IBM首席执行官罗睿兰立新规

“我的家人有四人在华为公司上班。廿多年前，有一个人在兰州用背包带，背着小交换机，坐火车到各县、区推广的是我的亲人；在西乡工厂做过半年包装工，穿着裤衩，光着上身钉包装箱，后来又在四川装机搬运货物，损伤了腰椎的是我的亲人；临产前两、三天还在上班，产后半月就恢复上班的是我的亲人。他们都是凭自己的劳动，在华为努力工作。他们仅是一个职业经理人员，决不会进入接班人的序列。我对大家讲清楚是为了少一些猜疑，以免浪费了你的精力。”

——华为总裁任正非

“在其他很多人疯狂时，我们总试图保持清醒，这就是我们的竞争优势。对待子公司，我们总是己所不欲勿施于人，我们力求成为优秀的合作者。”

——巴菲特搭档、伯克希尔哈撒韦副主席芒格

“霍华德（巴菲特之子）没有亲自去掌管公司业务的任何幻想。他也不会为掌管业务而得到报酬。他要做的唯一一件事，就是考虑董事会需不需要更换CEO。”

——伯克希尔哈撒韦董事长巴菲特

“一个痛苦的人可以变成一个快乐的人，快乐的人如果钻牛角尖也变得痛苦。脑子是可以变的。但改变大脑的方式不能靠思想，而是靠重复性的行为。只有行为可以改变脑子，而且要重复。佛教已经证明这一点，西方科学也在证明这一点。佛教几千年来让多少人摆脱了痛苦：通过重复的打坐念咒。（怎么样形成重复性的行为）要有一些原则和一些坚持。有了坚定的价值观和原则，就会坚定不移重复去做很多事。当重复做很多事，长时间后你的性格就会被改变。”

——搜狐CEO张朝阳

“一定要争得你死我活的商战是最愚蠢的。眼睛中全是敌人，外面就全是敌人。竞争的时候不要带仇恨，带仇恨一定失败。竞争乐趣就像下棋一样，你输了，我们再来过，两个棋手不能打架。真正做企业是没有仇人的，心中无敌，天下无敌——致加多宝、王老吉。”

——阿里巴巴董事长马云

“我们需要建立一种制度，让那些对企业未来有更强烈看法的人能够发挥影响力，不让一小撮内部人士或企业狙击手将自己的意志凌驾于他人之上。表决票平方购买制度可以改善公司治理。假定在一名投资者购买一家公开上市公司的股票时，获得的只是分享该公司利润的权利，不拥有任何表决权；而当董事会选举或某项交易需要投票表决时，每名股东都将有权购买表决票，想买多少张都成。关键之处在于，他们必须付钱来购买每张票，想投的票越多，在每张票上付的费用就越高。更准确地说，投票的成本与所投票数成平方关系：投一票的成本是1美元，投两票是4美元，投三票是9美元，以此类推。卖表决票所得资金进入公司财库，最终以利润的形式返还给股东。表决票平方购买使得股东能够通过购买更多表决票来增加自己的表决权重。该制度确保了股东的投票成本与其投票兴趣大小完全成比例。我们两人中的一人（即魏尔（Weyl）教授）已从数学上表明，在合理的条件下，该制度应可确保企业只会做出高效的决定，也就是能让受影响各方之收益超出其成本的决定。”

——美国芝加哥大学教授波斯纳、魏尔

“对我来说，愤怒没有使我成为笼子里的团兽，不断地挠心，而是成为了不懈的推动力。成立土豆也是源于愤怒，因为才华的无法施展而愤怒。优秀的作品无法让更多人看到，太多人沉溺于那些让大脑麻木的电视节目。创新，努力创业，克服一个个无法避免的障碍，跌倒，爬起来，接着前行，接着主导，这些对于任何人来说这些都是团难的。愤怒，给了我初始的驱动力并旦支持着我在创办土豆的最初几年里奋进。”

——土豆网创始人王微

“利率市场化改革根本方向在于完善利率市场价格的形成机制。在深化利率市场化改革的方向上，建议取消贷款利率浮动下限，将贷款风险定价自主权交给银行，这有利于促进银行提高管理水平，也有利于利率市场化改革的进一步深化。”

——中国银行行长李礼辉

“最近中国大妈大量购买黄金，也是手头货币太多；房价持续降不下来，也是因为很多人手头有货币，觉得保值买房子更保险。过多的货币是关在笼子里的老虎，我们不能不给予警惕。”

——经济学家成思危

“由于没处理好跟大股东的关系，导致股价大跌，使大家遭受损失，我深表歉意。我是个知道轻重和进退的人，我不会利用大家对我的信任，去做任何不利于上市公司的事情，我会尽一切努力去平息这个事态，包括去跟大股东沟通处理好关系。我相信大股东高层也认为这个是双赢的事情，因为家化是一个非常好的民族企业。我要对这个品牌负责，对股东负责，我自己的一切都无所谓。”

——上海家化董事长葛文耀

“我辜负了大家的期望，没有把尚德做成一个百年老店，尚德的破产重整，使人民对光伏行业和我个人都产生了质疑，为此给行业带来了负面影响，我表示非常遗憾。”

——尚德电力创始人施正荣

“接班我倒觉得说不上，因为我们慢慢要淡化企业的创建人、领导者在公司发挥的角色，而是去发挥一些专业人才的优势。我们不是靠树立个人的权威去管理企业的，而是在专业知识方面、专业的领域上面去树立我们的权威。”

——俏江南CEO汪小菲

“我的股权比重不大，但我从不担心公司被别人收购了，就算被收购了，只要让我继续担任总经理就可以了，这公司离不开我，我也离不开这个行业。”

——格林美创始人、董事长许开华

女董事长论道

“一般来讲，的确是男女搭配干活不累，但是做企业和自己的配偶一起做，是世界上最痛苦的一件事情。假如我有选择，我绝不会和老公一起创业。做企业和过日子是不一样的，做企业时，任何两个有思想的人就会有不同的想法，就会有很多的冲突，但是你带着这些冲突回到家，是接着冲突还是不冲突？我要不继续冲突，会觉得我自己很虚伪；我要继续冲突，日子就没法过了。我觉得能跟李国庆创业走到今天，不是奇葩也差不多。”

——当当网董事长俞渝

“女性要挑战自己，首先要把性别放弃掉，只有这样我们才能找到自己正确的社会方向。你要做的，是在这个行业里引导一种正能量。”

——格力电器董事长董明珠

“作为企业家，我们创造的企业迟早会完全公众化，也许在我们这一代，也许是在下一代，抑或是第三、第四代，完全公众化只是时间问题，是能传承百年的必然结果。如果企业家的理想是创立一个伟大的公众化百年公司，那么今天，我们怎样去种下公众公司的文化基因，怎样去设计治理结构，怎样去制定战略、管理和创新？如果未来一定是公众公司，那么今天我们怎样制定股权结构和激励方案？也许很多问题就会变得不纠结，变得豁然开朗，方向清晰！”

——东方园林董事长何巧女