浅谈如何做好企业工会工作

钟小英

工会是共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱。做为企业工会，同样是公司与员工的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表。企业工会组织在实际工作中，如何才能不断增强做好工会工作的紧迫感和责任感，充分发挥好工会联系广大职工群众的桥梁和纽带作用，从而在不断增强员工的归属感和凝聚力，使员工和谐共事、安居乐业，使公司各级工会真成为广大员工的职工之家。

随着社会主义市场经济体制的逐步完善，给我国政治、经济、文化和思想带来了一系列令人欣喜的巨大变化，同时也给企业工会工作带来了一些情况与新问题。如何做好企业工会工作，以下浅谈我的意见。

首先，需加强工会领导班子队伍的建设。工会的四项基本职能是维权、建设、教育、参与。在当今社会新形势发展下，要落实做好基本职能，全体会员、员工是主体，而工会干部则是关键。工会的职能涉及企业的管理、、经营、员工工作，教育、生活学习等方方面面的东西、其方向是放射性的。因而，工会干部的工作导向、工作方法，也必须打破封闭型，应建立开放型的干部工作机制。如何做好这一点？

一、应该不能就工会论工会，要把握好全局，统筹规划，围绕企业工作确立工会工作重心。不要一味地墨守成规、思维守旧、按部就班的、有计划无变化，甚至完全兼指示去做的工作思路方法。同时，使工会干部树立新观念，实现而不断创新型的转化。这就要求工会干部，特别是主要领导干部做到：1、思想明确，抓重点、创特色，不断提高自身素质水平；2、做好调查研究后，适时提出建议，适当调整工作计划；3、实事求是，总结经验，改进提高。

二，不断地有计划有步骤的组织工会干部学习，轮训，下企业调查研究，聆听员工意见与建议，提高思想、业务素质及领导管理水平，增强服务意识和工作能力。

其次，需加强工会自身建设，提高工会工作水平。工会自身建设直接关系到工会工作的成败与发展。如何做好呢？

一是要加强工会委员会的建设。要具备一个思想作过硬，改革创新能力强，业务工作水平高的领导集体。实行目标责任制，既要有明确的分工，又要有密切的合作。根据企业的实际，可以与公司劳动争议仲裁委员会成员建立工作小组，增强基层工会的活力。适时发展新会员，壮大会员队伍；健全“双代会”工作机构建设，增加工会的工作力度。

二、加强女工、退休员工组织建设。女工委员会要根据自身特点，在工会领导下，独立地、创造性地开展工作。在维护、保障女员工合法权益的同时，加以开展中国巾帼建功活动和其他活动，工作目标达到制度化、规范化。根据各自企业的实际情况，可以建立退休员工分会。制定章程，建立活动制度，组织退休员工集体化活动，帮助解决其实际问题，这对退休员工和在职员工具有很好的激励作用。

三、根据企业实际，有计划的组织各项活动。在维护员工利益的同时，维护员工的精神需求，身心健康和人身权利，营造良好的公司内部人际关系和公司文化氛围，不断提高员工精神文化生活的品质。

四、开好“双代会”，“双代会”制度是事关企业兴哀全局性的大事。只有在党组织的领导下，公司党委、管理层、工会齐心协力才能做好，从大会筹备到召开的全过程，要紧密依靠党组织，发动和组织员工，按要求、讲规范进行讨论审议。这样，既能真正体现企业为员工提供与公司良好沟通的平台，又体现“双代会”管大局、议大事，同时也体现了公司的民主管理。

五、以企业厂、车间等基层为重点，继续推进“职工之家建设”活动。加强对基层工会的分类指导，不断增强工会组织的活动。根据企业财力状况，逐步加大对工会活动设施的投入，改善员工活动条件。

六、进一步加强工会财务管理制度化建设，强化工会经费的审计和监督，确保工会经费合理有效地用于广大员工，用于工会事业再发展上。

再次，需在增强员工凝聚力方面发挥更大作用。

一、团结就是力量，凝聚力则是战斗力的源泉，因而也是思想政治工作的根本出发点和落脚点。工会是党委领导下的组织、紧紧把握公司党委的路线、方针，配合落实做好企业经营与发展工作。在取得公司党委支持下，帮助工会增强员工的凝聚力。主要用以下几点方法：

1、依靠企业党委将深化凝聚力工作作为党建工作的裁体，将凝聚人心、推动公司的改革与发展作为自己的根本任务。因此把大力支持工会工作作为企业党委的一项重要职责。

2、党建工作渗透到工会工作之中，把工会活动的目的性进行延伸，不能把工会活动看作简单的娱乐活动，它的意义不仅仅是有益于身心健康，它也是宣传党的政策形势的好时机。能为消解公司与员工、员工与员工之间的矛盾，创造一种和谐的氛围，这样工会活动就会起到凝聚力的作用。

3、要帮助工会建立健全表达、维护员工合法权益的机制和手段。要加强公司与工会的联系和沟通，不断完善工会主要干部联席企业经营会议等有效形式，增强公司与员工的血肉联系，及时地解决员工的实际困难和带有普遍性的问题。公司党委与经营层要支持工会依照法律和工会章程独立自主、创造性地开展工作。

二、增强凝力的内核是关心人、了解人。通过建立有效机制，维护权益，为员工办实事、办好事。

1、公司各级工会组织通过各种形式继续组织广大会员学习、贯彻、落实《工会法》，增强广大员工依法治会、依法维护自己权益的意识。各级工会要正确处理公司改革过程中，特别是在困难时期需减薪或裁员时，做好维护员工的合法权益，向员工解释好有关法律法规与公司的规章制度，化解公司与员工之间的矛盾，增强公司的凝聚力。帮助公司渡过难关，加大公司改革发展力度，为企业创造更大效益，同时为员工争取更大的利益。

2、完善实施送温暖工程。建立切实有效的帮困机构，健全特困档案，关注弱势群体，担当好员工的知情人，帮助人的角色。

3、关心员工的身体与身心健康问题，采取有效措施提高员工的健康水平，增强自我保健意识，防范职业病的产生。关心好员工工作生活条件的改善，营造宽松和谐的健康水平。做好员工健康教育和自我保健指导活动，广泛开展宣传常见疾病的预防与康复方法，提高员工对各种健康影响因素的认识，自觉加强防范。因而，也就提高了公司的战斗力、凝聚力。

最后，需转变观念，以人为本。

社会主义市场经济体制的逐步完善，给公司的经营、改革、发展带来了很大的机遇和令人欣喜的变化，但同时也增加了公司的内部矛盾和工会工作的新考验。这就要求要转变观念，“以人为本”地做好工会工作。

一、要从思想上转变

1、强化市场经济观念，学习新科学知识，了解新情况、新规律，提高对新形势、新任务的适应能力。

2、强化服务意识，牢固树立为员工，为企业服务的思想。

3、帮助员工、下属企业克服等、要、靠的观望的依赖思想，强化独立自主与创造性地开展工作的超前意识，提高工作的主动性。

4、正确认识和处理好加强领导和做好服务的关系，在强调服务的同时，防止对员工、下属企业一味迁就而放弃领导。

5、正确处理行政化和群众化的关系，在强调工会组织群众化的同时，防止一盘散沙的民间团体化倾向。

6、正确认识和处理民主化与自由化的关系，在强调工会组织民主化的同时，要防止放任自流的自由化倾向。

二、要从工作方式方法上转变

1、从领导方式方法上转变，努力克服行政化。要对公司下属分会加强宏观领导，少一些不切合实际的指挥。日常工作，实行统一部署安排，集中管理、行之有效地开展工作，力戒遥控指挥。发扬深入基层、深入员工等一线调查，与员工交心交友，防止和避免走马观花式的调查和检查。

2、充分体现群众化。关键是适应新形势，改革方式方法，在活动范围上要讲求广泛性、代表性。原则上，要坚持业余自愿，不作硬性规定和要求。在活动形式上不搞一刀切，提倡多样化。在工作计划的拟定、各项规章制度的修订、到经费的使用和管理、以及基层工会干部使用、奖惩等等，要发扬民主，广泛征求意见，切实按民主、公开、透明的原则处理。

三、要“以人为本”，团结员工

“以人为本”不仅仅局限于人与人之间的关系上，每个人和公司是密不可分的。一个公司要想提高战斗力，首要条件是团结。我认为团结是人和人之间心里上的东西，团结的基础是人与人之间沟通和良好感情，这种良好感情是以诚相见换来的。通过相互交流增进友情和亲情，形成一个团结一致、奋发向前，不断提升战斗力的企业集体。

“以人为本”，更应立足于本职工作上。工会工作以人为本的意识，一定要体现在对员工服务上，充分理解员工的难处和心情，能办或能做的事情，要及时去做去办，不要推诿，不要强调客观，更不要肉包子打狗，一去不回头。员工利益无小事不要挂在嘴上，而是要落实在行动上。只要我们心里事事处处想着员工，为员工办好事，以人为本才能真正落在实处。

总之，在社会主义市场经济体制不断完善下，工会工作是无止境的，发展才是硬道理。工会工作者要立足于企业实际，以人为本，抓住重点，开拓性地、创造性地扎扎实实的工作，使公司工会真正成为员工合法权益的代表者和维护者，真正成为公司与员工之间的桥梁和纽带，为公司争取更大的经济效益和社会效益做出应有的贡献。