教师角色冲突的社会学分析

崔巧红

【摘要】从社会学的角度看，教师既是以传递文化、施行教化、培养人才为宗旨的专门职业，又是角色冲突情境较多的一门职业。教师的角色冲突对教师个人和教学工作产生直接的影响。客观认识教师角色冲突和分析这些冲突产生的原因，并在此基础上探讨缓解教师角色冲突的对策，对于保持教师角色健康、使教师顺利履行角色任务，从而促进教师队伍建设、推动教育改革具有重要的意义。

【关键词】教师；角色冲突；原因；对策

一、教师角色及角色冲突的含义

教师角色是指个体在从事教育活动过程中，其所具有的与教育权利、义务相适应的职业活动规范与行为模式。教师作为一个独立的行动者，要扮演多重角色，教师在教师角色的指导下所出现的行为就是教师的角色行为。教育是一种延续历史、立足现实、追求未来的社会活动，教师作为教书育人的专业人员，其角色行为具有复杂性。教师角色行为的复杂、教师角色责任的重大，以及社会对教师角色的多重期望，往往会导致教师在历史、现实和理想上自我的困顿、迷失乃至角色矛盾和冲突，因此教师角色具有冲突性。

所谓教师角色冲突，是指教师在职业角色的各方面，以及各种类型角色之间的不和谐和矛盾。教师的角色冲突可分为两种类型：一是角色内冲突，即个体在扮演某一社会角色时，角色自身产生的冲突。当教师同时面临多种且难于协调的角色期望，而又必须做出抉择时，或当教师对规定的角色行为有不同的看法，而又必须履行时，就会出现角色内冲突。二是角色间冲突，即个体同时承担多种角色而引起的冲突。教师在学校里和社会中承担着多种职责，扮演着多种角色，因此需要执行多种角色规范和履行多种角色义务。当教师在执行一种角色规范时认识到这一规范与另一种角色规范之间存在不相容，或者在同时履行几种不具有时空统一性的角色义务时，就会产生角色间冲突。

二、教师角色冲突的原因分析

1、传统与现代教师社会地位的变化引发教师角色冲突

教师的社会地位，是指教师作为一种职业，在整个社会职业体系中所处的位置。著名社会学家休森（Huson）认为，通常评价教师职业的社会地位的标准有三个维度，即社会声望、财富和权威。职业社会声望，是指该职业所获得的人们的承认程度和赞誉程度；财富则主要指该职业的经济回报，即工资和其他福利状况；职业权威指职业活动中从业者对相关人的影响程度。人们一般认为，社会声望、财富和权威三个方面是相互联系的，社会地位只要拥有其中一种品质，也就自然会具备另外两种品质。然而当我们用这三个方面去分析中国教师的社会地位时，却发现三者是相互冲突甚至矛盾的。

在古代社会，教育对统治秩序的维持和社会的教化发挥着重要而独特的作用，因此统治者对从事教育的职业者—教师比较尊重，教师的声望和权威都比较高。在我国封建社会，官学的教师一般同时具有“官”的身份，政治地位较高，经济上也有良好的保障；私学的教师，经济上主要靠“惯例”和“感恩”维系而非制度化的经济报酬方式，但私学起着缓解社会矛盾、维护封建统治的作用，也多受统治者的肯定和褒扬，再加上我国社会有所谓“天地尊亲师”之说，因此私学的教师经济上也有一定的保障。此外，教师在传统社会里是人类知识文化的唯一传递着。“师之所存，道之所存”，教师被提拔到“天地君亲”的神圣地位。在现代社会，大众媒体的兴起削弱了教师是知识唯一传授者的神圣地位，而且充当教师职业的不再是社会上层阶级，而是中下层平民。教育是立国之本，现代社会依然非常重视教育，教师依然拥有较高的职业声望，但在社会实际生活中，教师的经济收入、社会地位与职业声望相比存在很大的差异，教师的工作负荷和劳动付出与他们的物质报酬和社会地位等也不相符。巨大的社会责任与现实的生活环境，使教师在社会角色的扮演中不断充斥着冲突和焦虑。同时，传统社会对教师的高要求延续到今日，仍是现代社会人们判断教师形象的一个主要标准，这种不符合实际的教师角色定位也会引发冲突。

2、不同社会群体对教师的不同角色期望导致教师角色冲突

首先，社会对教师有多种期望：教师作为传道者，社会希望他们在道德观念上最正统；教师作为示范者，社会期望他们在行为规范上最完美；教师最为管理者，社会期望他们在待人处事上最公正；教师作为父母代理人，社会期望教师能像父母一样热爱学生。适当的社会期望，能够转变为教师工作的动力和责任感，但是理想化的期望却会引起教师的心理压力，使教师产生严重的紧张情绪和角色冲突。其次，在学生心目中，教师不仅是传道授业解惑者，而且是影响他们身心发展、行为规范与个人前途的决定性人物。一般情况下，学生对教师有比较高的期望，这也容易使教师产生角色冲突。最后，教师往往对自己所承担的社会角色有一定的期望，他们希望自己能成为教学能手、某一学科的专家或学生道德和生活的辅导者。当教师的自我期望与社会及学生的期望分歧扩大时，教师的角色冲突就会加剧。

3、社会转型期价值观念的变化导致教师角色冲突

在我国传统文化中，对于教师职业角色，特别是师德价值观具有较高的期望和要求。一般认为，教师应具有渊博的学识、完美的人格、还要有淡泊名利、安贫乐道、献身教育事业的敬业精神。然而，随着我国改革开放的不断深入，社会正在发生前所未有的变迁，社会经济文化空前繁荣，导致价值观呈多元化和功利主义盛行，其结果是部分教师自身利益意识膨胀，行为选择以自身利益取向为准。他们常常抵挡不住金钱利益的驱使，把学生当做赚钱的工具，进行教与钱的交易，根本不专注教学工作。此时如果再向学生大谈特谈“利他意识”、“奉献精神”，就失去了言传身教、为人师表的教育意义，自己也会是口是心非的感觉，受到其教育良心的谴责。此外，部分教师甚至把工作当做一种副业，有的干脆离开教师职位，另谋他职，从而削弱了教师职业的社会形象在人们心目中原有的道德光彩。社会转型期价值观念的多元化使教师师德价值观念异化，从而使教师在其传递社会影响的角色扮演中难以选择，冲突不可避免。

三、缓解教师角色冲突的对策研究

1、社会应为教师创造宽松的环境

从社会方面讲，缓解教师角色冲突，要通过相应的社会变革，为教师角色活动提供必要的条件和创造良好的外部环境，包括法律环境、制度环境和舆论环境等。社会要充分尊重、理解和评价教师的角色行为活动，引导人们全面正确地认识教师角色的特定职能，既不过分夸大教师的作用而对教师产生过多不切实际的角色期望，也不轻视教师的作用而对教师产生角色歧视。通过营造支持教师的社会心理氛围，切实提高教师的社会地位，增加教师的劳动报酬，为广大教师解除后顾之忧，从而缓解教师的心理冲突。

2、学校应努力减轻教师的角色负担

从学校方面讲，减轻教师的角色负担，要努力做到人性化管理，尤其是在人事管理和评价方式方面。学校管理者应主动了解教师的生活工作情况，针对教师工作、生活中出现的问题，给予关注和帮助；努力创造一个宽松民主、和谐有序的校园人文环境，既不过分干涉教育教学活动，采取“一刀切”的方法，也不对教学工作放任自流而听之任之，在教学活动中给教师一定的自主性和创新空间。

3、教师应增强角色适应能力

从教师自身来讲，缓解角色冲突的关键在于主观努力，不断提高自我解脱角色冲突的能力。首先，教师要对职业行为规范有明确了解，注重树立正确的世界观、人生观和价值观，重视相关知识的积累，不断提高自己的角色领悟能力。其次，教师这一职业与不同的社会群体相接触，而不同的社会群体对对教师行为有不同的期望。当教师面对多种角色期望时，应根据各种期望的正确性、可行性及自身条件，分清主次，合理调整自己的角色行为。最后，教师需要培养自尊、自强与自律的精神，在任何时候都要热爱教育、热爱学生、为人师表，在任何场合都能遵纪守法、防微杜渐，以教师角色应有的高尚品质抵制一切不良行为。

【参考文献】

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