论企业核心竞争力的提升

郭艳玲

摘要：在我国经济的蓬勃发展中，煤炭企业作为国民经济的重要组成部分，发挥着重要的推动作用。随着国际国内环境的不断变幻，以及企业的竞争加剧，煤炭企业提升企业核心竞争力成为持续发展的必然趋势。鉴于此，本文首先对企业核心竞争力进行简述，然后从企业经营理念、管理制度、技术、文化等方面提出企业的创新之策，以期提升煤炭企业的核心竞争力，促进企业的持续发展。

关键词：核心竞争力 煤炭业 对策

一、引言

随着改革开放的深入与经济的快速发展，对煤炭等能源的需求增加，在很大程度上推动了我国煤炭企业的蓬勃发展。然而近年来，随着产业转型、房地产市场的不景气，受煤炭企业产能增长，进口增加等诸多因素影响，煤炭企业面临着严峻的市场考验。在激烈的竞争中，煤炭企业如何保持持续的竞争优势，与其核心竞争力有必然联系，本文将尝试地对煤炭企业核心竞争力的提升进行研究。

二、企业核心竞争力简述

早在1990年美国著名战略学家帕拉哈德和哈默于率先提出企业核心竞争力的概念，他们认为企业核心竞争力是一组先进技术的和谐组合。随着市场竞争的日益激烈，研究企业核心竞争力的学者越来越多。理查德·朗克认为企业的核心竞争力是一个企业的各种技能、综合知识以及全面技术的有机整合。巴顿从知识视角分析企业的核心竞争力，他认为企业的核心竞争力是企业独特的能力表现，是能为企业带来竞争优势的知识和信息组成的知识体系。拉法和佐罗从文化视角对企业核心竞争力进行研究，他们认为企业核心竞争力存在于企业的业务与文化中，核心竞争力是成员所能理解与支持的，在企业文化的影响下产生竞争合力[1]。经过研究，本文认为企业核心竞争力是企业在长期的发展过程中基于企业战略、理念、运营、技术、制度形成的企业无形的竞争力，它是植根于企业文化的建设，为企业成员所认可与接受的，并会影响与鼓励成员共同为企业的发展努力。

三、煤炭企业核心竞争力的提升之策

企业的核心竞争力是企业在长期发展中所形成的一种独特的能力，关系着企业的持续发展。我国煤炭企业当前面临着严峻的竞争环境，企业内部的管理有待优化，加强企业核心竞争力的培养与提升是一项艰巨的任务，本文认为煤炭企业可以尝试从经营理念、管理制度、技术研发、企业文化等方面努力。

（一）经营理念创新

企业各项工作的开展都是人在进行，企业的竞争归根结底是人才的竞争。企业只有真正尊重人才，培养人才，才会使人才以企业为荣，更用心地为企业服务。煤炭业是一个艰苦的行业，更要坚持“以人为本”的理念，要把“以人为本”的思想，深入到企业各种制度和行为规范中去，深入到企业的长期的发展中，深入到企业的灵魂中去。通过对人的积极性、创造性的调动，最终形成一个和谐向上、团结协作的组织，使企业与员工的目标与价值相一致，确保企业充足的人力资源，促进企业的持续发展。煤炭企业要坚持 “以人为本”的管理理念，就要理解不同层次人才的需求，从而针对性地满足他们的需求，提升他们在企业工作的成就感。煤炭企业要积极地发现人才，培育人才，尊重人才，创造各显其才、人尽其用的良好氛围，既为人才发展创造的机会，又为企业培养有用之才[2]。

（二）管理制度创新

企业日常的管理活动关系着员工对企业的满意度，管理制度是管理活动开展的依据，只有管理制度不断完善与优化，才能使员工对企业产生认同。煤炭企业首先要完善人才的选拔、使用、培训、晋升等系统的制度，在企业营造能者上、庸者下、不拘一格选人才的制度，完善员工的职业通道，使他们看到上升的空间与希望。其次，煤炭企业要通过完善激励机制，通过物质激励与精神激励的方式，不断激发员工的工作热情。煤炭企业可以通过“技术能手”、“服务能手”、“安全天使”、“售后能手”、“技术专家”等荣誉，使员工感受到企业与同事的认可，使员工从内心产生强烈的自豪感，使他们更加积极地投入到工作中。最后要完善员工职业规划制度。由人力资源部门、部门领导、员工共同参考个人职业发展规划设计，认真执行职业规划详细步骤，一步步地实现职业发展目标，提升企业人才的综合素质。

（三）技术研发创新

随着信息技术的快速发展，以及人们环保意识的不断增强，煤炭企业的也要注重技术创新，注重绿色环保。对于煤矿来说安全是最为重要的，通过技术的研发，不仅要提升采煤技术，更要提升工作人员在煤矿工作的安全系数。煤炭企业要通过选拔优秀的技术人才，通过先进的科研设备的支持，使他们不断对现有的技术进行改造与创新，提升企业的核心竞争力。其次，企业要注重绿色技术的研发，降低煤矿生产对环境造成的污染，充分履行企业的社会责任，不断提升社会对企业的认可度。

（四）文化建设创新

在知识与信息技术爆炸的21世纪，企业文化在企业的竞争中发挥着越来越重要的作用。企业文化可以宣传企业的品牌，企业文化可以凝聚、团结与激励员工，可以赢得公众的支持，具有优秀文化的企业在市场上更具竞争力，反之则处于劣势地位。现代企业的竞争不仅仅是管理、技术与财才的竞争，已经上升到文化的竞争。我国煤炭企业要与时俱进，不断创新，建立独特的企业文化，用文化来影响员工，提升企业的核心竞争力。

1、建立安全文化

安全是企业的生命线，不仅关系着员工的健康与幸福，更关系着企业的持续发展。没有安全保障的煤炭企业便如海风中摇摆的航船，总逃脱不了海浪的冲击而坠入海底的命运。因此，煤炭企业要加强安全文化的宣传，使员工从内心视安全为生命，建立先进的安全文化，实现煤炭企业的长治久安[3]。

2、建立学习型企业文化

煤炭企业作为一个高危行业，企业的员工不仅仅要做好工作，更要积极地学习，不断创新工作方法，提升工作效率，确保工作安全。学习是企业的员工创造价值的动力源泉，企业要通过宣传积极引导员工学习，使他们自愿、自觉地学习，不断地提升自身的技能与素养，从而建立学习型的企业文化，增强企业的内动力。

3、注重企业核心价值观的建设

核心价值观是企业文化的核心，是企业和员工共同认为在生产经营活动中最有价值的精神。煤炭企业在日常的管理中要注重诚信、公平、团结、互助的核心价值的培养，使每个员工在共同的文化、理想下，为实现价值最大化而团结奋进。第四，提升员工的幸福感。当员工在企业里工作快乐，感觉幸福，他们就愿意长久在为企业工作。煤炭企业不仅要关注员工的行为，更要关注员工的内心，通过各种制度的完善，培养员工的归属感，提升员工工作的成就感与幸福感。煤炭企业要通过文化的创新，建立员工认可与接受的文化，促进员工与企业共成长。

结束语：核心竞争力是企业在长期发展过程中形成的独特的竞争优势，是其他企业很难模仿的一种能力。核心竞争力是形成煤炭企业持续竞争优势的基础，对于企业的发展具有重要的战略意义。在煤炭业恶性竞争加剧，企业发展形势异常严峻时期，煤炭企业进行核心竞争力的培育至关重要。核心竞争力的培育与提升是一项长期、复杂、系统的工作，需要贯穿煤炭企业的生产经营活动中，并注重管理与经营创新，这样才能使煤炭企业立于不败之地。