英语教学中虚拟互动社区的建构及启示

艾治琼

当教育研究从单一的课堂教学模式转向网络辅助的多维教学模式的时候，教育者纷纷积极寻找提高教学效果的路径和方法，从分级分层到卓越精英教育，从自主学习中心到立体化教学平台，从多媒体辅助到网络课程，越来越注重利用信息技术辅助教学，其作用也得到越来越多的认可。近年来，很多专家学者开始关注基于网络的交互学习活动，如BBS，MSN，QQ，Blog等平台，然而，对基于社交网络的虚拟互动社区在教学中的辅助作用研究并不多见。

一、虚拟互动社区的建构基础

虚拟互动社区是教师根据教学需要而建立的个性化论坛，强调个性化教学和人际交互学习。其技术基础是社交网络服务平台，理论基础是投入学习理论。

社交网络服务平台（简称SNS）是依据哈佛大学心理学教授Stanley Milgram提出的六度分隔理论，对现实社会结构进行模拟而建立的虚拟网络论坛。把SNS运用到教学中，也不是一件新鲜事。目前，已经有很多基于SNS的学习交流平台，如www.putclub.com.SNS平台能拓展教育的时空界限，构建学习、交流和管理平台，并通过人脉互动互助，开展复杂的、持续的、开放的交流，加大学习者的信息输入和输出，在对信息进行加工、分析和处理的过程中，生成和提高学生的认知结构，培养语言的实际运用能力，故其研究价值不容忽视。

投入学习理论是Kearsly和Schneiderman等人结合二十多年的远程教育实践而提出的一种学习理论，强调人际交互，强调学习者全身心投入学习，进行真实、有意义和创造性的学习。投入学习理论中的“投入”指的是情感投入、认知投入和行为投入。只有当学生在这三方面均积极投入时，学习才是高效的。它强调有意义的学习，强调学习者之间的合作，强调充分调动学习者的积极性，使其全身心地投入到学习中去，也强调经验学习和自主学习。因此，以ET为基础，建构虚拟互动社区，是一种多维度辅助教学模式的有意义的尝试，其目的是辅助教学以实现高效的学习。

二、虚拟互动社区的建构

1.基于投入学习理论，建构英语互动社区（EILC）模块

基于投入学习理论，论坛的模块包括杂务区、训练区、爱问区和娱乐区。

杂务区提供资源交流、自由讨论、考试分享、作业布置和作品自创。Bulletin Board发布最新信息和通知。Free Chat由学生制定项目，以班级或者小组为单位发起讨论，交换信息，通过合作、协商和互动促进问题的解决。Online Resources为师生共建共享资源平台。Contest Cache为师生提供考试信息，信息源主要为教师、学生和语料库。Assignments中师生协商制定学习项目，学生可以对项目提出疑问和建议，教师指导项目进程，并制定可行的目标。Your Work是作品擂台，学生基于项目贡献作品，服务于需要的人群，产生真实的学习效应，并根据同伴的评价和反馈，反思和反省自身知识结构，促进知识意义的建构。

训练区也包含六个子模块，为学生提供听、说、读写、译等语言项目训练机会，强调学生在进行语言输入的同时进行语言输出，通过合作和协商，在同伴的帮助下完成信息加工过程。Essay Reading版块中，学生合作筛选语言材料，提供每日新闻阅读或者经典阅读，信息源主要是学生。同时，信息源根据自身的认知水平对文章中的词汇或者内容提出问题，设计项目，其他会员则对材料进行再加工、讨论并贡献想法和策略。Ear to the World提供每日或者每周听力材料，项目由学生自选或自主设定。Original Composing为学生提供主题写作平台，附带技巧点评和互动反馈。Stylish Translation提供翻译练习和技巧分享，学生可以对模块里已有的信息进行再加工再组合或者提出质疑和讨论。Fashion Talking是训练英语口语技能的平台，通过同步或异步交流，内化语言知识，提高口语水平。Making Choice是词汇和语法训练基地，通过每日精练，在自己已有的认知水平上形成英语知识体系，通过联想、扩散等方法补充词汇，巩固语法知识，同时提高语用能力。

爱问区是为学生答疑解惑的模块，包括Study Issues，Life Issues和Emotion Issues.这个平台是根据学生的年龄特点以及新生入学的阶段过渡性等特点设置的，以提供信息和情感资源为出发点，帮助学生解决学习、生活和情感上的困惑。通过在校和非在校会员之间的交流，为会员提供一定程度的帮助和压力缓解。

娱乐区以轻松愉快的方式为学生提供轻松的信息输入和输出。该模块提供轻松的交流环境，为英语学习者提供更广阔的交流平台，拓展爱好，提高英语学习兴趣，互动进步。如Humor & Jokes中，学生发布自己认为能体现语言趣味性或美学意义的笑话或故事，并从自身的认识进行评价和互动交流。Songs & Movies提供影片交流、歌曲欣赏，从娱乐的角度学习语言文化。Amusing Anecdotes以各类名人轶事为主，扩大学生的知识面。Culture Tips进一步为学生补充各国文化知识，方便学生全方位接触欧美文化。

以上模块的设置，充分考虑到语言学习的规律，并兼顾学生个性化需求，以实现辅学助学功能。在教师的指导、监督、帮助下，所有模块的管理员和版主，都由学生轮流担任，实现学生学习、管理、评价一条龙在线。

2.基于多元智力理论，协商制定学习项目

在师生协商基础上对学习项目和学习内容进行个性化、多样化和多元化设计，必选项目和可选项目交替设置。根据Robinson的三元框架（任务复杂度、任务难度和任务条件），结合学生英语水平的差异性，将教学内容或课后作业设计成若干必选任务和可选任务（必选任务紧密结合教学的基本要求，可选任务则以较高要求为准则），并与学生协商式地安排学习进度，学生根据自己的实际情况选择适合的学习方式对信息进行加工和内化。学习项目形式的设置基础是学习者多元智力影响下的认知特征，所以根据美国心理学家Thurstone的七种因素分析法，学习活动包揽词语理解力、言语流畅性、数字计算能力、空间知觉能力、记忆能力、知觉速度以及推理能力等方面。不管哪种学习项目，都兼顾语言的工具性、人文性和通识性，既体现技能培训，又注重人文素养的培养，既强调语言知识的内化，又注重通识教育下各科知识体系的融会贯通。

3.基于认知规律，创设和谐的合作环境

基于学习者的认知规律，以“生生互动，师生互动”的双主体双向交流为中心创设真实的语用情境和学习环境。建构主义认为，学习者与周围环境的交互作用，对学习内容的理解，即对知识意义的建构起着关键性的作用。社区强大的交互功能，为学习者提供了理想的意义构建环境。不论是自主学习还是交互活动，都需要教师帮助和引导学生合理应用和共建信息，并根据学生不同的心理和知识水平对论坛环境作个性化设计。教师组引导学生进行讨论和交流，建立学习群。生生协作学习环境既能让学生体现自身的个性化特点，又能分享他人的个性化思想和智慧。教师可与全体同学也可与个别同学进行实时的交流，还可随时跟踪学习进度与表现，并及时反馈与评价。

三、对教学的启示

互动社区对英语教学的辅助作用得到了大部分学习者的肯定，其效果是比较明显的，社区的运行也对教学有着很大的启发作用。

第一，“相处”环节中的可合作性，是保持学习持续性的前提。不管是学习项目、项目进程还是学习成果，都要具有可合作性。可合作性指的是学习者在教师同步或异步的指导下，对项目分工、项目进程以及项目结果都很清楚，每个组员都愿意承担自己在团队中的角色、作用和责任并深知自己承担的角色意义重大、不可或缺，只有通过团队的精诚合作，才能达到目标。相同的学习项目，不同的学习小组可能会得出不同的结果，因为每个团队对可合作性的理解和项目完成步骤不尽相同。

第二，“创造”过程中的任务可理解性和目标可达性，激励着学习者的学习动机，从一定程度上提高了学习者对语言学习的兴趣。学习项目的设置，直接影响参与的学生人数以及回帖数量和质量。由于社区只是辅助教学的平台，不是纯粹的网络课程，大部分学习项目是师生根据课堂内容协商制定的，所以对学习项目的目的、意义和完成方式的理解，即使在课堂上没有得到充分的认识，也可通过互动社区实现不同专业、不同班级的小组成员在“相处”中对项目进行更深层次的交流。同时，学生在与来自不同背景的同伴的合作中，对同一项目进行多角度思维和多元化理解，通过共同努力达到预设的目标，所以大部分学生通过论坛的辅助学习，提高了语言学习兴趣，行为投入则更多，论坛上某个会员的活跃度从最初的3%达到后来的85.6%。但是，也有少部分学生收效甚微。从论坛后台数据显示来看，这部分同学在完成项目的过程中，时间和精力投入相对较少（每周平均在线时长不超过1小时），发帖或跟帖数量少，语言简短且错误较多，用“yes”，“I agree”之类的词语频繁。可以看出，这类学生的语言驾驭能力不强，对自身的语言水平不自信。所以，在科学地设置学习项目的过程中，还应考虑到学生水平差异非常大的情况下，如何使角色分布更个性化、合理化。这就需要教师在利用社区辅助分工之前，对学生的情况非常熟悉和了解，并对任务难度和项目进程加以实时的、有效的监督和控制，必要时及时更换项目或者重组团队。

第三，“贡献”过程中的情感收益，反过来进一步增加对语言学习的情感投入，刺激更多的认知投入和行为投入。学习成果直接影响学习者的热情度，学习项目成果一旦在社区上公布，如果得到的回帖、赞扬和肯定越多，该小组从情感上得到的满足感就越多，他们的认知投入和行为投入则更多，由此而形成一种认知的良性循环。相反，“门庭”相对冷落的小组，则会出现反差。这种情况下，教师除了肯定成果丰富的小组之外，更多的则要关注失落的小组，鼓励他们总结和反思学习过程，并用教师投入弥补情感失落，深度指导和监督项目进程，以免产生不良的竞争情绪。

虚拟互动社区是衔接课堂内外的平台，对提高学生的英语学习兴趣、培养自主学习能力、增加学生对英语学习的投入起着重要的作用。虽然教师建构一个互动社区需要付出很多的时间和精力，但是比起单一的传统面授课堂而言，这样的平台不仅仅受益于学生，也受益于教师本人，社区的数据是最能反映学生成长过程的宝贵资料，也是进行科学研究的第一手资料。

参考文献

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