简论当前环境下企业思想政治工作四要素

谭家贤

随着改革开放的不断深入和市场经济的持续优化，思想政治工作是企业一切工作的生命线，是企业内部稳定的基础和根本，而且此工作越深入其特点越显突出。新形势下企业的思想政治工作要提高说服力、增强影响力，又必须注重形式和内容的创新，在继承优良传统的基础上不断探索新途径、新办法，才能适应新形式的需要，更好地发挥作用。为此，结合企业实际，笔者谈谈思想政治工作四要素：诚信、务实、求真、成效。

一、诚信

诚信，就是诚实守信，无诚不信。唯有真诚才能取信，唯有信赖才能顺服。思想政治工作讲明白一点就是以心换心的工作，特别是企业工作岗位繁多，工作各异，心态不一，只有双方坦诚相待，相互信任，才能取得对方的支持配合，才能全方位调动职工的工作积极性，围绕企业经营理念共鸣，朝集体经济目标迈进，只要某一方，尤其是思想工作者，不管其有意或无意的居高临下，言行出格，伤害了对方，势必对其工作埋下不良的伏笔，造成难以消除的影响。

诚信不能仅停留在口头上空喊诚信，而应落实到具体的工作中。企业，特别是国有企业，公开透明、公平正义的管理是取得职工群众信任的前提保障。十八大报告之“夺取中国特色社会主义新胜利”部分中明确提出：在新的历史条件下夺取中国特色社会主义新胜利必须坚持维护社会公平正义。公平正义是中国特色社会主义的内在要求。要在全体人民共同奋斗、经济社会发展的基础上，加紧建设对保障社会公平正义具有重大作用的制度，逐步建立以权力公平、机会公平、规则公平为主要内容的社会公平保障体系，努力营造公平的社会环境，保证人民平等参与、平等发展权力。为此，企业应努力做到：1、坚持职工代表大会制度，让职工真正成为策划企业发展的主人翁；2、坚持企业政务公开管理制度，把企业的运营情况公布于“阳光”下，接受职工的监督，让职工清楚各项制度、费用开支的落实情况；3、保障工会具有较高的独立地位，让工会代表广大职工有平台充分监督企业对职工各项薪酬分配、福利待遇承若的兑现情况。

因此，做职工群众工作就要将心比心，以真诚换取真心。职工群众在我们心里分量有多重，我们在职工群众心里的分量就有多重。有了牢固的互信基础，遇到问题和矛盾时才容易同职工群众说上话、有沟通、好商量、能协调。

二、务实

务实，就是实事求是，尊重客观事实和事务发展的规律开展思想政治工作。作为企业，首先领导要高度重视并充分认识思想政治工作的重要性，落实责任问责，给予活动经费的大力支持，才能保证活动的开展有声有色；其次应建立健全思想政治政治工作的总体架构和人员配置，没有完善的组织机构思想政治工作就无法得到正常开展。思想政治工作无处不在，无时不有，只要有人存在的地方及需要人去从事的工作就会存在思想问题，就需要人们去研究加以解决。比如，计划经济时期与现在市场经济时期企业所面临的思想问题就会有所不同，就从企业职工在不同时期对工作岗位的看法来说。计划经济时期，职工从不为自己的工作岗位担忧，只要有人在就不怕无工作岗位，而且各岗位从企业获得的收入差距不大；但到了市场经济时期，职工对工作岗位的看法就完全改变了，由原来的有人就有工作岗位到竞争上岗；由原来不同的工作岗位收入差距不大到相差甚大等等，那么所采取思想政治工作方法也应当有所不同，应当面对客观事实，把问题形势讲清楚，引导职工摒弃平均主义和吃大锅饭的思想，树立好学、进取、竞争意识。必须迅速从计划经济温床中苏醒过来，直面激烈的竞争市场，才能适应社会发展的需要。

习近平同志在中共十八届一中全会上当选中共中央总书记与中外记者在人民大会堂发表就职后的第一次公开讲话中提到：“我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼着孩子们能成长更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”每一句话道实情、讲实事，实实在在、情真意切，牵动着老百姓的喜怒哀乐。

在开展思想政治工作中，实事求是，对问题毫不掩饰，令人警醒，我们作为思想政治工作者应当在实际工作中好好把握。

三、求真

求真，就是动真情讲真话，一切从实际出发，不搞花架子，不搞形式主义，不讲空头口号，解决实际问题。常说“以情动人”，真正能动人的情必须是真情，矫揉造作之虚情假意，只能引起思想政治工作对象的反感，给人家接受自己所讲的道理造成心理障碍，不可能收到好效果。虽然大多数思想政治工作者都懂这个道理，但都只是把它当作一种手段或技巧，并没有把感情当作思想政治工作内容构成的重要要素看待。这样表现出来的“情”往往给人一种不诚实之情，当然也就难以打动人心。感情是沟通和交流思想认识的桥梁，同情才能达理，入情才能入理。思想政治工作者必须真诚地关心、爱护、尊重和相信自己的工作对象，把对党的事业负责与广大职工负责有机统一起来，使职工时时处处感受到我们的关爱之情、真诚之情。

说真话就是在思想政治工作中要坦诚相见、开诚布公、推心置腹，讲真心话。思想政治工作者必须做到讲的道理必须是自己相信的道理，介绍的情况必须是真实情况。有的在思想政治工作中硬把自己都不相信的道理讲给群众听，当然不可能收到好效果。应当懂得，职工不是傻子，人都有自己的观察能力和分析能力，对摆在面前的事实做出判断。谁把自己的工作对象当成傻子来糊弄，必然弄巧成拙，到头来使自己成为一个自欺欺人的真正傻子。

说真话就是将思想政治工作与满足员工需求、维护员工利益相结合起来。企业通过配置和完善工作场所的防尘、降噪、绿化等设施，改善作业环境；认真协调劳动关系，重视员工的地位和作用，使员工与企业事实上成为命运共同体，让员工听到的、感受到的与实际看到的、得到的相一致，真正实现共享企业发展成果。

四、成效

成效，就是看得见，摸得着的工作成效。今年来，中央狠抓领导干部工作作风，其中明确要求减少不必要的会议、要开简短高效会议、开解决问题现场会等重要举措，要的就是讲究实效。曾经有句俗话：“十年经理路路通，十年技术当总工，十年包工当富翁，十年政工一场空。”充分反映了过去思想政治工作的漏斗和不足。但是，新历史时期下必须转变做法，让“空”变成“有”，而且变得富有。做任何工作都希望收到相应的工作成效，做思想政治工作也不例外，都必须围绕总体目标而展开，除此之外的思想政治工作都是徒劳无功的，特别要强调一下，没有工作成效的思想政治工作不要做；工作成效小的思想政治工作少做；有工作成效的思想政治工作要努力去做。因而，在开展思想政治工作前，必须有明确的工作目标和可行的工作措施，以确保工作成效的实现。

造就一支有道德、有理想、有文化、守纪律的职工队伍，就要采取政工目标管理的办法，使纷繁复杂的教育任务细化，成为看得见、感得到，摸得着的东西，可以互相促进，互相监督。除此之外，还必须更多地听取和采纳职工群众的意见。习近平总书记的《之江新语》中提到：“办法就在群众中，群众的实践是最丰富生动的实践，群众中蕴藏着巨大的智慧和力量。要解决矛盾和问题，就有深入基层，深入群众，拜群众为师，深入调查研究。”只有深入职工群众中，我们的思想政治教育工作才能凑效；只有深入职工群众中，才能为企业的生存发展不断注入更多正能量，使企业虽经历无数风风雨雨，仍然能显露蓬勃生机。

善于将思想政治工作与满足员工需求、维护员工利益相结合，真正做到以人为本，思想政治工作的实效性就能发挥到最大化。

五、结束语

总而言之，企业思想政治工作方法远不止于此，但能切实做到诚信、务实、求真、成效四要素，在实际工作中结合新形势新任务的要求不断改进、不断创新方式，并且将此办法渗透到生产经营全过程，持之以恒，使思想政治工作中适应，在改进中加强，在创新中发展，企业的思想政治工作必将产生明显的效果。