宏翔集团董事长张志成：除了用心，我们没有秘诀

李彦錡

近年来，“宏翔”在四川建筑行业内是一个颇为响亮的名字。尽管市场竞争激烈，宏翔集团却连续获得了四川100家最大建筑施工企业等七项荣誉，以及成都市建筑骨干企业、成都市信用等级AAA企业和“重合同、守信誉”等称号。在接受投资客记者专访的过程中，宏翔集团公司董事长张志成将宏翔强劲的发展势头，归功于严格的管理和企业文化的凝聚力。

张志成，四川宏翔集团董事长。

投资客：张董您好！首先祝贺宏翔获得四川百强建筑施工企业荣誉。据我们了解宏翔公司至今没有一个项目出现亏损，请问在近两年建筑行业不太景气的背景下，你们是如何做到的，有什么秘诀？让他在继续开疆拓土的路上走得信心十足。

张志成：没有秘诀。大家都知道，宏翔在全市同行业中，是第一批通过质量、环境和职业健康认证的企业。作为一个有着15年历史的老企业，依靠强有力的企业文化凝聚起来的“唯旗誓夺，勇争一流”的精神链。从原先单一从事排水施工，年产值仅为七、八百万元的企业发展为集房地产建设、市政施工（道桥、排水）、和建筑工业生产（沥青砼、管材、混凝土预制件）为一体的综合施工企业，2012年产值达2.79亿元，产品合格率100%，无违法违纪、拖欠农民工工资现象，主要业务指标达到同类企业的先进水平。

投资客：据了解，宏翔曾经在2011年面临一次生死有关的考验，请为我们简单讲讲，你们是如何挺过来的？

张志成：2011年，由于大环境不景气和某个大项目方的违约，宏翔经历了这多么年来的第一次严峻考验，任务严重不足、大批队伍闲置、资金周转陷入困难。针对严峻情况，我做了三件事情：一是我们积极组织管理班子认真分析市场走向、企业形势，深入查找产生困难的原因，及时确立了“重新创业，再次爬坡”的应对思路。重新创业，就是要全面提高企业的经济运行质量；再次爬坡，就是要爬上“练好内功”这道坡。二是将困难作为考验和检验队伍的契机，在困难面前，宏翔员工人心不散，士气不减，章法不乱，打响攻坚战。多年来，我十分注重管理队伍建设，带出了一个业务能力强、企业忠诚度高的管理队伍，成为了宏翔攻坚克难的中流砥柱。三是保质保量干好手头的在建工程。通过加强工程款催收，压缩非生产性开支，以及控制对外支付，加上在市场的良好口碑，最终集团渡过了困难时期，又开始爬坡发展。投资客：今年宏翔的经营形势怎么样？

张志成：去年，宏翔就根据形势及时确立了“外争市场、内争效益，全面提高市场应变和适应能力”的新思路，制定了“一年创出困境，二年重振雄威，三年再铸辉煌” 的新目标，引领全体员工向着企业新的历史发展高度攀登。经过一年半的实践和努力，已经取得了显著成果。今年上半年我们在手的工程年内可以完成的产值，已经超过了2012年全年水平，各个施工工程的经营状况，均明显好于同类工程近年来的水平。

投资客：宏翔的企业文化建设非常有特色，体现出很强的凝聚力，您能否具体谈一谈？

张志成：宏翔的企业文化理念是“用良心做事，用爱心做人”，始终坚持“以人为本”。在企业文化建设过程中，我们一是举办各种技术讲座、技能培训班和派出学习深造，提高员工业务水平，注重对员工进行思想道德教育，积极开展公民道德建设活动；二是以各种形式广泛宣传企业多年来形成的 “求严、求精、求实，勇创一流”的企业精神和“为每一位顾客提供满意服务，为每一个员工提供发展机遇”的企业宗旨和经营理念，使之深入人心，成为全体员工的奋斗目标和行为准则。三是加强宣传，营造积极向上的氛围。坚持弘扬正气，表彰先进，每季度评选“五十名优秀员工”、“十名优秀管理人员”，并加大精神和物质奖励力度。总之，通过狠抓企业文化建设，宏翔的施工生产水平不断提高，管理能力上了台阶，获得了多项荣誉，赢得了社会各界和业内人士的广泛赞誉。