当情绪风暴来临……

庄丽

孩子发脾气是难免的，重要的是父母该如何帮助孩子应对突如其来的情绪风暴呢？我们先来看一段生活情景：

星期天，几位心理学界的朋友带着孩子到我家里来玩。大人们在书房里聊天，两个四五岁的小伙伴在房间里跑着、叫着、玩着。突然，我们听到亮亮的哭声。原来两个人在争吵，圆圆很生气地大声嚷着：“我永远都不跟你玩了！”亮亮委屈地扑到妈妈怀里。亮亮妈妈对我们示意：就让他在我身上趴一会吧。过了一会儿，亮亮渐渐停止了哭泣平静下来。

这时坐在一旁的圆圆妈妈问亮亮：“你生气是什么感觉啊？”亮亮从妈妈的怀里抬起头，有些难为情地小声说：“生气挺无聊的。”我们听了都想笑。圆圆也不再生气了，她开始向亮亮示好：“生气是挺无聊的，不如我们来捉迷藏吧。”接下来，他们又兴致勃勃地玩去了。

当圆圆和亮亮玩得正高兴时，又来了一对年轻夫妻，带着他们2岁半的儿子泉泉。泉泉看到有两个比自己大的小朋友，很想跟他们一起玩。圆圆却拒绝说：“我们不喜欢你，不跟你玩！”可泉泉还是坚持要跟他们一起玩，圆圆急了，拉着亮亮说：“我们走！”两个大的在前面跑，泉泉就在后面追，他没有把他们跑掉看成是对自己的拒绝，而是觉得这就是在玩，跑得还挺开心。就这样，圆圆越来越生气，大声说：“我不要你跟着我们，就是不跟你玩，我只跟亮亮玩！”说着跑进书房，要去关门，想把泉泉关在门外。

我走过去对圆圆说，刚才你不是说想让妈妈给你再生个小弟弟吗？如果泉泉就是你的小弟弟，你怎么教他做游戏呀？圆圆想了一下，终于说：“好吧，我们带你一起玩。”

这样的情景，我想读者朋友们一定也很熟悉，我们一起来讨论一下。

亮亮在小朋友相处中遇到挫折，他那一刻的情绪是委屈和伤心的，他退回到妈妈的怀抱，以寻求支持和帮助。出现了短暂的“退缩性行为”，妈妈理解了他的情绪，没有说教或强求他不要哭，而是给予他需要的拥抱和安抚。在得到妈妈支持性的回应后，亮亮受伤感得到了修复，有能力再次回到同伴的游戏中。

孩子的成长就是这样一个过程，探索外在的世界，同时又需要一个稳定的依恋关系，可以在他觉得不安全或受伤的时候回来“充电”，之后，他会再次向外探索，这是安全的依恋模式。

5岁的圆圆已经有了一些情绪调节的能力。我们看到，圆圆这个年龄段的孩子，还处在两个人游戏的阶段，不喜欢“第三者”插足游戏。如果三个孩子一起玩，肯定会有一个被冷落或排斥，不是圆圆真心想排斥泉泉，是因为她对三个人一起玩还不熟悉。经过一段时间的挣扎和情绪释放，她开始尝试新的方式，三个孩子一起玩。

再来看大人们的反应。我们看到妈妈们在孩子发脾气时都不急于干涉，而是给他们一些时间和空间，允许孩子们有表达自己情绪的机会。当圆圆说不喜欢泉泉时，泉泉妈妈也没有出来干涉，而是一旁观察着，留心看着孩子们的表现，允许他们以自己的方式表达情绪、消化情绪和处理矛盾。

当孩子在互动中出现情绪、对抗等发脾气时，家长需要“看一看，等一等，想一想”再做回应，西方的心理学家称之为3w（Watch、Wait and Wonder）方式。

如此做基于这样的心理学假设：

（1）儿童有强烈的探索世界、与人交往合作的愿望，在跟父母和周围人的相处中学习。

（2）儿童的发展欲望可能被不良的情绪掩盖。当孩子感到悲伤、惊恐、害羞、孤独或不被赞赏时，他良好的天性可能被掩盖。不安的情绪会使孩子的行为“出轨”，不再对人抱有信任、合作、热情的态度。

（3）孩子如果出现退缩、激惹或僵化的行为反应，可能是内心受伤的表现，这类行为表明孩子在寻求帮助。

（4）如果孩子情绪糟糕又很倔强，父母或成人来到他的身边关怀、倾听他诉说烦恼，他就会从受伤感中解脱出来。

我们可以看到，当孩子烦恼或发脾气时，并不意味着父母的教养失败。父母的亲切关注会鼓励孩子充分体验自己的烦恼。孩子的情绪发泄是一种自然的康复过程，能使他们恢复原有的爱心以及随和、好学的天性。如果有人倾听孩子内心深处的想法，那么孩子就会增强对自己以及对父母爱的信心。当孩子把那些不愉快的情绪表达出来，他们的心中会萌发出希望和热情。

孩子年龄越小，越容易因受挫折而信心崩溃、坏情绪爆发。我们以为孩子的情绪是针对自己的，好像孩子正在给我们的为人父母能力一个不及格，于是急于制止孩子发脾气。这想法是错误的。这个时候，我们要把孩子发脾气看成是他们在遇到无法应对的困难时，发出的呼救信号，我们要像一个稳定的容器来帮助他们容纳和消化这些紧张情绪，这就是心理学意义上的“抱持”。孩子会从父母的反应中慢慢学会如何表达情绪和情绪管理，才能随着年龄的增长把这种互动模式内化，并逐渐发展出应对困难、接受挫折的能力。

（作者系华东师大心理咨询中心咨询师）

编辑 朱璐 zhulu83@126.com