浅谈技工学校学生思想工作中的人性化管理

谢明

摘 要：加强与改进技工学校学生思想工作，应当与人性化管理相结合，本文主要谈技工学校学生思想人性化管理必须解决的现实问题。

关键词：技工学校 思想工作 人性管理

学生人性化管理的基本内涵，是指坚持“以学生为本”的基本理念，从学生身心发展水平与行为特征出发，用符合其认知发展规律和心理情感的、柔性的、理性的、尊重学生在管理中的主体地位的，依靠学生进行管理的思想、方式与方法。人性化管理中要处理好以下几个基本关系。

一、处理好“人”与“制度”的基本关系

是“重人”还是“重制度”，反映的是人性化管理中的基本理念问题。人性化管理重人，但并不轻视、排斥制度。没有制度，人的基本权利与根本利益就得不到保障，就不会有社会的公正与公平。问题的关键是制度应当是具有“人性”的，即学生管理的制度应当体现和保障学生的基本权利和根本利益，使学生在制度面前人人平等，这就必须坚持制度管理的约束、控制、惩罚功能，使学生不敢不遵，不得不遵，这既是制度管理的强制与钢性，又是人性管理不可缺的保证，人性管理同样要求柔钢相济，“柔”是第一位的，“钢”是第二位的。

二、处理好“教”与“管”的基本关系

是“重教”还是“重管”，反映的是人性管理中基本的思维方式问题。人性管理重情、重理，但并不轻视、排斥“管”。“教”是明理，“管”是束“行”，“教”在先，“管”在后，“管”是在以教育为基础上的“管”，“教”是以管理为保证的“教”，“教”的基础打得牢，“管”的层次就上得高。若只“重教”而“轻管”，教育的力量就难以持久。若只“重管”而“轻教”，把人放在了“物”或“工具”的位置，“管”就难以让人接受。因此，“教”与“管”，要做到“教”领先，“管”殿后，管而不死，活而不乱，教而有理，理管相济。

三、处理好“严”与“宽”的基本关系

是“严”还是“宽”，反映的是人性化管理中的基本管理方式问题。按照马克思主义哲学的基本观点，任何事物的发展都有一个“度”，超过了这个“度”，事物就会走向反面，真理再向前一步也会变成谬误。因此，要处理好“严”与“宽”的基本关系，关键在于对二者“度”的把握。人性化管理的基本出发点和目的是要创造一种宽松、自由的学习、生活、工作环境，创造一种宽容的人文环境，减小人与制度、人与管理、人与人、人与环境的“边际”摩擦，使之相互融合与和谐。但这个目的不是单纯靠“宽”的方式就能实现的。若“宽”的无边无度，就会破坏正常秩序，失去社会正义，进而影响人的生存与发展。当然，若“严”的过度，把“严”变成“严厉”“苛求”，让人体验不到人文关怀，整日在心理疲惫中度过，也难以达到人性化管理的目的。因此，需要在学生人性化管理中“宽”“严”适度、“宽”“严”相济。适度，就是重视学生的心理认同，凡是认同的就是适度的，合理的；相济，就是相互支撑、济助、不偏颇。其实，在管理的实践中，“严”与“宽”是相对的，我们常说要严格要求，严格管理，这种“严”只要不是“严”得“无人”“无情”“无理”，学生都是易于认同的。相对“严”，“宽”主要是体现出对学生人格的尊重性、管理思想上的指导性和包容性、管理行为上的平等性和亲和性、管理环节上学生的自主性和弹性、管理氛围上的人文性和关爱性、对待学生错误的教育性和宽容性等。

四、处理好“自律”与“他律”的基本关系

是重“自律”还是重“他律”，反映的是人性化管理中主客观关系这样一个基本问题。学生是管理的客体，离不开“他律”，学生又是管理的主体，需要“自律”。在二者关系中，“他律”要以“自律”为基础，没有“自律”，“他律”就难以实现；“自律”要以“他律”作保障，作动力，没有“他律”，“自律”就难以持久。在管理实践中，二者缺一不可，相辅相成。

因此，对技工学校学生的人性化管理，要坚持以“自律”为主、为先，以“他律”作保障，并始终注重二者在动态中的协调平衡，形成合力，突出学生在管理中的主体地位，最大限度地调动和发挥学生的主动性和积极性。学生通过“律己”而管好自己，从而实现管理的意图和目标。当然，人性化管理任何时候都不能离开和放弃“他律”，即用制度、规程去约束，用爱心、热心、耐心去指导帮助学生，并采用必要的制度惩罚。不然，學生的自律就会变形走样，自溃自败。在“他律”中培养学生“自律”的意识和能力，使学生养成“自律”的习惯和服从“他律”的品质。在一些非常时期，特殊时刻，还应加大“他律”的力度，以促进学生“自律”的成熟与定型。处理好了二者关系，人性化管理主客体关系就显在其中，就会引导学生从“他律”走向“自律”，甚至达到“无律”的境界。

（作者单位：南阳工业学校）