保险企业执行力的几点思考

刘毅敏

摘 要：如何提升执行力是人力资源管理的核心内容，本文就如何提高执行力，从需要加强的不找借口、寻求方法、主动规划、充满激情四个方面浅谈提高执行力，促进团队个人执行力提升，提升企业整体核心竞争力。

关键词：企业管理 核心竞争力 执行力

一、企业的核心竞争力是执行力。

年终岁尾，岁末年初，各单位、各部门工作会议接二连三的不间断的召开，套用一个语式：年年岁岁会议相似，岁岁年年内容不同。会议主报告主要是过去一年工作总结回顾，当前经营形势分析，未来工作计划打算，每一篇报告均超过万字，凝聚了报告人多年的工作经验、对未来工作重点的阐述及对上级工作部署的把握与理解。从经济发展规律来说，一个企业经营的成功永远只是阶段性的成功，成功与失败始终贯穿于企业的战略、管理与执行中，波峰浪谷，荣辱兴衰，都是自然法则。美国蓍名经济学家、诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨曾在《人力资本投资》一书中指出：“美国的国民收入，新增加的财富有80%是由人力资本投资所提供的，只有20%左右来自物质形态”。要使企业长盛不衰，保持高速发展，延长企业辉煌时间，唯一途径就是要提升核心竞争力，提升人力资本使用效率，将人看做是一种关键的资源来经营，努力发掘员工所具备的现实的和潜在的能力。人力资源管理目标是指企业人力资源管理需要完成的职责和需要达到的绩效。人力资源管理既要考虑组织目标的实现，又要考虑员工个人的发展，强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。不同性质的企业有相异的核心竞争力，不同层面的人对企业的核心竞争力的理解存在一定的差异。新华都实业集团总裁，CEO唐骏先生认为，决定企业发展的有三种力量：商业模式占20%，市场机遇占30%，执行力则占50%。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行”。

二、保险企业执行力现状

执行力强是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键重要。发展策略只有成功执行后才能够显示出其价值，没有执行作基础，再好的决策都是空中楼阁。各种工作报告均制定了合适恰当的发展战略和规划蓝图，提出措施得当的思路办法，会议形式过程基本一样，效果却有天壤之别：理解会议精神落实效果好的单位均是执行力强的单位，那些对会议报告字斟句酌，认真研究制定措施落实的单位，经营成果会直接体现出来；反之执行力差、执行力缺失的单位，工作报告就会变成一纸空文束之高阁，或是一场空谈，视而不见，知而不行，行而不达，浪费了大量的人力和物力，没有任何效果。这种情况不仅反映在不同保险企业之间，也反映在同一企业不同分支机构之间，通过各种排名均可发现其端倪。

三、提高执行力需要加强的几个方面

执行力大概是管理学最大的黑洞，管理学有琳琅满目的理论、发人深省的案例，告诉管理人员如何定策略做计划，如何选才育才留才，员工如何规划人生，如何成长进步提高，如何如何，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然，其实不尽然。随着保险业竞争的不断加剧，企业能否形成强而有力的执行力，决定着企业能否得到生存和发展。各家保险公司蓝图规划已经确定，方向明确，目标清晰，这个背景下如何提高保险企业干部员工的执行力更显至关重要。每人有不同的长板和短板，提高执行力，就目前企业环境及当前人员综合素质、队伍状况来说，需要加强的是四个方面：不找借口，寻求方法，主动规划，充满激情。

1、不找借口。西点军校200年来为美国培养出三位总统，五位五星上将，3700名将军和无数的精英人才。军人执行能力强，很关键的一点就是不找借口，体现的就是执行力。不找借口是无数商界精英秉承的理念和价值观，被众多企业奉为圭臬。它体现的是一种负责、敬业的工作精神，一种诚实、主动的工作态度，一种完美、积极的执行能力。公司有多项规章制度要去遵守执行，有许多会议精神要去贯彻落实，有很多工作任务要去落实完成，均需要有不找任何借口去执行的人，寻找借口就是将应该承担的责任转嫁给他人。无论做什么事情，在何种工作岗位上，均要有一个较强的执行力，尽职尽责做好本职工作。

2、寻求方法。平时我们工作中可能会遇到一些困难，但是办法总比困难多，应“只为成功想办法、不为困难找理由”，事实上，大部分人的本身素质通常比自己默认的要好，有潜力可挖。寻找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务，而不是纸上谈兵，做空谈家，语言的巨人、行动的矮子，在其适当的岗位把已有的技能与天赋运用出来，在遇到问题想尽办法去找到解决方法。

3、主动规划。布局决定结局，主动性对一个人的成长速度和成功非常重要。主动规划是要我们对本职工作做到心中有数，提早安排，拿破仑·希尔曾经说过：“自觉自愿是一种极为难得的美德，它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前，就能主动地去做应该做的事。”工作中最严格的表现标准应该是自己设定的，主动学习，勤于思考，及时总结，寻找差距。有时限要求工作，一定要在规定的时间内完成，迟了就是完成也没有意义，如果每一个部门、每一个人一天的工作两天才做完，累计起来就贻误了公司的发展良机。别人刚刚想到时，你已经行动了；当别人开始行动时，你已经完成了。只有按时按计划做好本职工作，才能有更多的精力来落实新要求，完成新任务，表现较强的执行力。

参考文献：

[1]郝冀：中国国有企业竞争力研究，中共中央党校，2011年

[2]王永：转型时期我国国有企业管理创新特征与动力机制研究，江苏大学，2011年