你的工作为什么不顺心?
2013-04-29张焱
张焱
你是不是生涯漂泊者?
我曾经遇到过这样一位客户,让我们暂且称他为李先生。李先生四十多岁,依然单身,穿着一身笔挺的西服,向我请教关于职业发展的问题。他的问题是:“为什么我这么努力,寻找一切发展的机会,事业却一直没有成功呢?”
我花了很长时间听完李先生的故事,他的工作履历是这样的:在家乡甘肃做老师—在西安外院进修后到北京做英语导游—进入某家培训机构做教务—回到甘肃工作—到扬州当老师—去深圳当销售,后又到北京做销售—应邀回深圳创业。
我请李先生把每一次的转换职业的理由写出来,他的心路历程就变成:不甘心一辈子这样—到北京做导游好赚钱—导游工作不稳定—家人希望自己在身边—依旧是不甘寂寞—觉得做老师没前途—年纪大了,不想替别人打工。
我想许多人和李先生的问题一样,为什么能力很强,手脚勤快的自己没有什么发展?
李先生这一辈子都在躲避些什么东西,却从来没有笃定过自己想要的东西,他知道什么是自己不想要的,却没有思考过什么是自己想要的。我们把具有这种心智模式的人称为“生涯漂泊者”。这种漂泊者大多有一些共同的特征:精力充沛、梦想远大、适应能力强和没有目标。
每个职场人,都是海上航行的“船长”:有的船长很清楚自己前进的方向,知道哪里是要去的港口,知道能够在哪里停靠、补给。虽然他们对抵达目的地也没有十全把握,但他们有一双坚定、安静的眼睛。他们是真正的航行者。
还有一些船长,他们不知道自己将要去哪里,为了生存不得不出海。但是因为不知道要去哪里,所以他们躲避一切有风暴的地方。他们的眼光闪烁,总在寻找危险的讯息,然后逃往安全的地方。这样的人更像是漂泊者。
大海很公平,谁都会遇到可怕的风暴。狂风卷集着乌云,波浪在愤怒的飞沫中呼叫,狂风紧紧卷起一层层巨浪,狠狠地将它们甩出。
航行者知道如果自己的船要到达目的地,就需要穿过风暴的海区。他校准船头,劈开海浪,向着内心的目标航行过去,一步一步接近目标。
漂泊者只看到黑色的风暴巨浪,他的内心充满恐惧。当看到某处没有风暴时,便立刻调转船头驶向哪里,那里或许也有风暴,但眼下先逃开这里再说!
职业规划应该是流动的
现实中,很多人一方面对自己的职业不满,但另一方面又不知道什么样的工作才适合自己,他们内心渴望有所改变,往往最终却一成不变。又或者往往随便抓住一个冒出来的机会,而没有认真想过能否做好这项工作,甚至是否喜欢它。很多对工作不满的人会毫不犹豫地接受当时觉得喜欢,甚至激动不已的工作,但过一段时间,当他们的情况、观点或者兴趣发生转变后,他们又会觉得这个工作不再适合自己。结果是工作换来换去,不满意始终是不满意。
这种现象的主要症结之一就是人们对于职业目标的定义很乱。多数人认为目标应该是很精细的,也认为自己的目标很清晰,比如说几年内挣到100万元或者成为XX行业的翘楚。
但是在现实的职业发展中,这样的目标反而是不可靠的。因为这个世界变化得太快,很可能还没等你的目标实现,这个行业就消失不见了—三年前你想成为最好的APP设计师,结果三年后 APP这种模式都消失了;你立志成为某杂志最好的写手,结果没几天这本杂志被停刊了。
所以,目标不应该是外在的标准,因为外在指标变化得太快,但如果目标是一些内在标准,就会更有利一些,当然内在标准也会更模糊一些。
比如,之前有一个女孩子小梅来我们公司应聘,她本人非常优秀,之前在一家非常有名的大公司实习。谈过之后她觉得公司的人文氛围很好,很喜欢这种创业的环境。但当回到她实习的公司后,对方很多人劝她不该放弃,然后小梅就开始犹豫,又想留在那家大公司。
过了几天,小梅来公司跟我咨询意见,我告诉她需要自己想清楚。她回去那家公司问了些人后,又决定要来我们公司。结果是,小梅就这样反复摇摆了三四次,一直犹豫不定。到后来,我觉得她这样摇摆下去实在太痛苦了,就干脆劝她还是留在那家大公司,选择尘埃落定了,小梅却依然觉得很沮丧。
其实我很清楚地知道,如果我再加把劲儿,再给她打20分钟电话,再讲得危言耸听一点,她一定会加入我们公司。但是我没有这么做,因为很明显小梅并不清楚自己要的是什么。这样的人其实并不适合进入创业公司,因为创业中的公司面临的问题非常复杂,当别人都失去信心时,你自己仍然需要坚守信念。
小梅是个很典型的例子,这样的人在做选择时,完全取决于哪一方的声音够大。当他们站在人生路口的时候,决定的依据不是自己内心的指引,而是看哪个路口大声叫卖的人声音响亮。
所以回过头来看职业发展中的方向和目标的关系,两者的内在联系可以用一个例子来理解—职业发展的方向是雷达,你的视野是雷达的半径,只要方向始终是那个方向,坚持不断用雷达扫描,你就总会发现你的目标。需要注意的一点是,目标需要不断前进,最好的职业发展应该是流动的。换言之,就是你能清晰地看到方向,但并不一定被限制在哪一点,慢慢地不断修正你的目标,而不是像以前的职业规划那样,定下一个目标三年不变。
从这个角度讲,最糟糕的人是那种执行力特别强,但是却没有大方向感的人。今天追求个性快乐,发现家庭出了问题后,决定回归家庭,可是回来后却发现自己根本闲不住,所以忍不住又出去追求事业……方向不断变化,结果只会把自己转晕!
我们为什么对工作不满
在我的客户中,对工作的不满主要有三种表现:
1.厌倦。升职升不上去,离开又走不出去,很多人因此觉得工作非常无聊。
工作的瓶颈分为两种:一是你跑得比工作快,遇到工作天花板了;二是工作跑得比你快,你跟不上所以瓶颈了。前者的最好方式是寻觅更高职位,或者同业更好的公司。后者则需要提高能力、转变心智。职业倦怠大概每隔两到三年就会出现。所以你需要每两年左右调整新的职业计划和目标,这样才不至于等到开始倦怠的时候才急于处理。
2.失落。纠结、心情差、失去信心、觉得工作和生活没有希望。
在中国这个一元化很严重的国家,自我价值实现的途径只有一种—谁的收入高。一元化的价值观直接导致70%~80%的人会感到失落,大多数人会觉得自我价值不能实现,或者有自我价值不敢主张。
3.焦虑、浮躁。从心理学角度讲,焦虑或浮躁是自我意识到能力不足的表现。
其实这种情况我们每天都能看到,比如总有人一进电梯就狂按按钮,挤地铁抢公交时状态暴躁。我还做过好几次测试,有时坐飞机从候机厅乘摆渡车,我故意下了摆渡车拎着包就往飞机上跑,其实就是想看看有谁会跟我跑,结果每次都会有好几个人真的跟在我身后跑。这种情况其实很滑稽,你说你又不用抢座位和行李位,跑个什么劲儿?但是这却反映了一个现象,有些人就是见不得别人比自己快,即使这个快是毫无意义的。
你希望自己更加专业,你看到公司或行业的下滑趋势,你希望有所进步……这都是职业发展需要变革的信号。没必要等到对工作已经很不满意才开始自我评估,也没必要等到工作环境令你无法忍受才开始思考职业规划,就好像没有必要非得身患绝症才去看医生一样。
事实上,临时抱佛脚可能是最差的做选择的时机,因为此时绝望和抑郁会蒙蔽你的选择。
专业与工作的联系已经很少
职场中的变迁其实对每个人的能量耗损都很大,很多人误认为进行职业规划会导致员工离职换工作,但是事实上我们的客户只有30%选择离职。
职业规划咨询最终给出的建议可以概括为六种:1.激活工作状态;2.调整工作模式,更好地适应职业;3.在企业内转岗;4.寻找副业补充主业;5.换一个公司或城市;6.对职业生涯发展进行全面的推翻和改变。
事实上,做完规划从头来过的人其实非常少。更多的人是通过全面的认知角度了解了自己,从而重新审视自己的工作,或者在公司内寻找适合自己的岗位和工作。
什么是适合自己的工作的确是很复杂的问题,但首先要澄清的是,所学专业在这方面所占的比重在不断下降。随着企业中八大主要职能部门对员工专业要求的降低,专业与职业不对口的比率逐年攀升,对职业发展的影响也逐年下降。
在传统的八大职能部门中,除了财务、生产和研发会要求专业外,其余五项的人力资源、市场、技术、销售及行政部门对专业的要求越来越低。也就是说客观上能够确保专业对口只有3/8的岗位,另外5/8的职位根本就不需要专业对口。近年来对大学生专业对口率的统计,数字大概是30%左右,正好反过来也印证了这种现象。
爱因斯坦曾经说过:“教育就是当你走出校门后,把学校里学的知识全部忘记,剩下的东西就是教育。”从这个角度讲,在选择职业时淡化专业,反而恰恰是强调了个人的其他内在因素。
我最初学的是土木工程专业,毕业后开始做设计工作,做得还不错,但时间久了觉得没有意思,就想到了出国,签证办好时却突然发现不是真想出国,最后就没出。之后去当新东方老师,是因为既能助人又很好玩,既能赚钱又能被认同。
我觉得被认同是我很在乎的东西。在当了一段时间老师后,发现自己白天跟学生讲应该怎么生活,怎么发展的话题比讲英语的时间还长。所以就希望专门从事这方面的工作。因为当时没有找到合适的职业规划公司,就干脆自己开公司了。现在回想起来,自己当初的职业发展,并没有掌握很好的专业理论,但是却无意识地遵循了同样的理念。
学习做不喜欢的事情
职业发展首先强调工作要能够发挥个人的能力特长,但是沉住气也同样重要。对于资历不够深的人,如果觉得现在的工作不对口味,坚持下去也许会痛苦,但拍屁股走人却必死无疑。因为这个社会的所有工作的最下端入口,都是不太对你胃口的。
轻松、赚钱、有创意、有意义的工作只有那么几件,一般都在行业高层,是需要努力多年才能到达的位置。所有的工作,即使梦想的工作,在前期都是一样的重复和单调的。我认为在没有走到山顶的时候,是不太可能看清下一段路的。只有当你达到职业的某个高度时,才能停下来看看,梳理一番,做新一轮的展望。
很多人都知道职业发展强调工作与兴趣相结合,但是却忽略了另一面—学习自己不喜欢的事情也是一种很重要的能力。走在通向梦想的道路上的人,都要学会做自己不喜欢的事情。可以想象一下,任何职业都是由两种球组成的—一种是黑球,代表你讨厌的部分,另一种是白球,代表你喜欢的部分。那么我们为什么会愿意承受黑球?是因为白球足够白。所以说,人应该首先找到自己喜欢的东西;其次是要与现实接壤,任何工作都不会只有白球。千万别心存幻想地认为有什么工作是你100%都喜欢的,即使真的有这样的工作,那么在资源不平等的社会里,这种工作根本轮不到你来做。
循序渐进,别让你的道路卡住
明确的方向、内在的目标、发挥最大优势、做喜欢的工作,当我们了解了职业发展应具备这样的基本要素后,接下来让我们谈谈职业发展的具体路径。
虽然在每份工作开始的阶段,我们不太可能清晰地看到未来,但是每个人的职业发展,仍然应该从很早的时候开始。当然了,这并不意味着你在一开始就能找到适合自己的完美匹配。不过,就如同用锥子纳鞋底,只有锥子全部穿过鞋底才是突破,前提是你必须找到切入点,职业发展规划能够帮助你在开始阶段找到更好的切入点。
有人喜欢将职业生涯分为三个阶段,每个阶段有着不同的核心与意义:生存期靠努力,发展期找平台,事业期找自我。在我看来,理想的职业发展应该会遵循这样的一条路径:
1.找到适合的切入点。
2.增加能力的厚度。
3.提升自身的高度。
4.打开眼界和格局。
5.自我超越的目标。
具体来说就是,在事业发展的初级阶段主要是认识自己的能力,找到一个能够发挥自己能力的平台。刚进入职场的人,千万不要把工作当作学习的过程,工作应该是贡献的过程,展示你的优势而非弥补劣势,找到你所擅长的切入点。
很多人进入企业后就开始积极向上走,但是如果你的深度不够,升上去也很容易摔下去。所以第二阶段应该寻找到适合的平台上,积累厚度。当厚度积累到一定程度后,在这个基础上发展高度。当高度达到一定程度时,就需要有格局把高度给撑起来,如果你只有高度没有格局,那就只是一根竿子,所谓的格局包括人、事、资源、能力,让你的高度立起来不容易倒。
接下来思考的是再扩大一点,超越满足自我的需求,很多成功人士在35岁后,会产生自我超越的目标,这时的目标已经不再是为了名利,他们会意识到自己需要更多的能力和高度,开始下一轮的职业发展计划。
相比于上述渐进式的路径,有的人因机缘巧合而实现了跳跃性发展,在职场很快取得了成功,升到了较高的位置。很多人对这样的幸运儿心生羡慕,但这种快速晋级背后的甘苦往往不足为外人道。
比如我们公司之前的一个客户吴先生,他在某电视节目中担任嘉宾,因为某场节目的特殊状况,被大家认为他是个职场专家。但是吴先生自己心里清楚,是因为自己比较会讲话,所以才在职场上发展得顺风顺水。因此他在名气迅速提升后就会觉得心虚—假如这个节目以后不那么火了,自己也没有什么明显的特长,就会成为一个很尴尬的人,公司会觉得请他这样的副总就没价值了。所以他觉得自己需要咨询意见并学习相关的知识。
吴先生代表了一种人,他们在职业发展中选对了切入点,各种条件配合之下得到了快速升职,在自身厚度还没积累就有了高度,站到了比较高的位置。如此一来就像是踩在了高跷上一样,居于一种极其不稳定的高度。
他们自己心里很清楚,如果从这样的高度跌下去,是很危险的,往往会危及整个职业生涯。比如说明星小沈阳,他蹿红的速度就实在太快了,但是大红大紫过后,现在就变得很尴尬。
很多人对工作不满时,总觉得换一份工作能解决所有问题;在没有成功的时候有幻觉,总觉得成功后能解决所有的问题。但是在职业发展的过程中,如果没有解决自己内在的问题,不管他们眼下的工作多风光、多成功,早晚会被卡在职业生涯的下一个路口上。