多门冰箱地位攀升 细节成关注重点

武云川

在冰箱市场增速逐步放缓的情况下，多门冰箱市场却一直呈现上升态势，而在多门冰箱市场竞争中，细节制胜。

近年来，由于家电下乡政策的结束，加之冰箱市场产能过剩等因素的影响，我国冰箱市场增速逐步放缓，但多门冰箱市场却一直呈现上升态势，尤其是三门以上的冰箱，得到了消费者的青睐。究其原因，主要有以下几点：

1)家庭结构生活习惯多样化，大容量冰箱得到青睐。两代人同住的家庭，老人为采购主角，而大多老人喜欢一次性购买很多食品存放在冰箱中，而上班族小家庭平时购买时间有限，所以喜欢囤积一段时间的食品在冰箱中，所以多门冰箱对现代家庭有着较大的吸引力；

2)个性化需求增加，多门冰箱有了用武之地。由于人们生活品质的不断提高，一些个性化需求也随之增加，如分类存放、精准温控、自动制冰等功能均成为吸引不同需求用户的主要原因，而多门冰箱可谓集各种功能为一体，所以受到了用户的欢迎；

3)众多厂商的介入，宣传力度的不断加大。由于市场竞争的加剧，大多冰箱厂商开始介入高端产品市场，并不断加大促销力度，从而使得消费者对多门冰箱的了解、认识程度不断加大，在一定程度上带动了多门冰箱的销售。

在多门冰箱市场中，三星、LG、松下、西门子以及海尔、美的等品牌均有着自己独特的卖点，而就用户而言，更关注的是各个细节的完美。

外观方面，上中下三层分别为冷藏区、温控区和冷冻区的格局得到了用户的认可。但是，大多数多门冰箱的冷藏区都是由左右两扇门组成，部分冰箱由于工艺较为粗糙，加之门体过重，导致两扇门之间的缝隙较大、上下缝隙不均匀等现象，从而影响到冰箱的整体外观；

颜色方面，传统的白色、银色更容易与家装搭配，是用户在购买过程中的首选。另外，一些较为时尚的年轻用户，会选择一些带花纹的个性颜色；

格局方面，用户更加希望冷冻区的体积大一些，尤其遇到各大节日，用户对冷冻区的要求更为突出。冷藏区方面，搁物架移动是否灵活、蛋盒是否够大、酒架位置是否合理等，是用户关注的主要细节；

方便性方面，操作方便、清洗方便成为关注重点，由于大多用户在使用初期调节好各区域温度后，一般不会经常改变，所以更多用户对清洗是否方便尤为关注，如冰箱表面是否容易留下手印、是否容易挂到油渍，冰箱内部的食物残渣是否容易清理等细节较为看重。