蹲下来看孩子的世界

马亚红

在班主任工作中，班主任应学会换位思考。通过换位思考，可以让我们班主任更加深刻地理解班主任角色，理解学生，理解家长，有利于班主任工作的开展和落实，有助于更好地服务于学生，促进学生健康快乐地成长、和谐地发展。班主任工作换位思考孩子家长有这样一个故事，有一位母亲很喜欢带着5岁的女儿逛商店，可是女儿却总是不愿意去，母亲觉得很奇怪，商店里琳琅满目五颜六色的东西那么多，小孩子为什么不喜欢呢？直到有一次，孩子的鞋带开了，母亲蹲下为孩子系鞋带，突然发现了一种从未见过的可怕的景象：眼前晃动着的全是腿和胳膊。于是，她抱起孩子，快步走出商店。从此，即使是必须带孩子去商店的时候，她也是把孩子扛在肩上。真是一位细心的母亲。

“蹲下来看孩子的世界”。反思我们的教育，真的有点可怕。多年的班主任工作，让我深深体会到：班主任在牢固树立服务意识、着实抓好班级管理、抓好日常行为规范训练、小干部培养等常规工作的同时，还应学会换位思考。通过换位思考，可以让我们班主任更加深刻地理解班主任角色，理解学生，理解家长，有利于班主任工作的开展和落实，有助于更好地服务于学生，促进学生健康快乐地成长、和谐地发展。

换位思考之一：假如我是学生

我想每个班主任，都会对犯错的学生警醒教育，我也不例外。每当严厉批评学生之后，心里总会难过好几天，非常自责。总会反省自己教育方式是否有点简单粗暴了？会不会给学生造成伤害？毕竟学生年纪还小，犯点小错是成长中的必然。学生约束力、自制力差，往往会产生愿望与行为脱节的现象也在所难免。于是，我经常督促自己进行换位思考：假如我是学生，希望老师怎样帮助、教育自己？这样想了以后，我会找这个学生谈话，动之以情，晓之以理，特别在多谈他的优点，把优点放大，使其感受到老师不仅仅只盯着他的缺点，也看到了他的优点。老师的话语，犹如春风温柔地抚平了孩子的心灵，这是我们很多班主任的批评艺术，也是学生为什么会特别服班主任的批评，这样，班主任也更容易走进学生的心里。

“换位思考”可以架起师生间沟通的桥梁，是学生信任老师的重要方法。

“换位思考”可以化干戈为玉帛，是解决同学之间纠纷的重要方法。

在班级事务中，班主任处理同学之间的纠纷是司空见惯的。如果我们按照传统的方法进行批评教育，直接判定谁是谁非，学生往往认为老师偏袒对方，所收到的效果往往不尽人意，发生纠纷的双方并不能冰释前嫌、化“敌”为友，今天和这个同学发生纠纷了，明天还有可能和另外的同学发生纠纷，等等。所以，这些纠纷，说大不大，并没有什么原则上的错误，但是说小也不小，它可能使学生对同学、对老师、对这集体有情绪，影响到班级的团结稳定。

如果利用“换位思考”来让学生自己来解决这类问题，从经验来看，不仅能让学生认识到自己的错误从而改正错误，还能很好的培养他们的“换位思考”意识，为以后再次发生这样的问题起到一个屏障作用，而且还能很好地去协调解决周围其他同学之间的纠纷，同时也锻炼了他们的能力。

通过循序渐进的方法，老师可以在提问中将纠纷问题解决。

1.问学生发生了什么事，让学生自己讲述事情的经过。开始学生往往带着自己的感情色彩，且情绪都较激动，但通过倾诉和老师耐心的倾听，他们的激动情绪已得到了相对缓解。

2.问学生觉得对方错在什么地方。这时学生往往会把责任推给对方，这是一个可以理解的必然程序，也是为下一步做必要的铺垫。

3.问学生“如果你是他，你觉得应该怎样处理这件事”。这时，老师又把球踢给学生，要求学生进行换位思考了。当学生站在对方角度时，往往开始意识到对方行为的合理性和自己的偏颇，对自己的行为已不那么理直气壮了。

4.问学生如果他是你，他该怎么办。当把对方换成自己后，经过进一步的换位思考，这时学生已经能较全面地考虑双方的需要，理解或谅解对方的行为。

5.问学生如果他是老师，应怎么解决这件事。这时，学生往往已经不生气了，大都能意识到自己的错误，纠纷已经不了了之。这时，老师可以再趁热打铁，教他们宽以待人、严以律己，妥善处理日常纠纷和矛盾。

老师的理解和倾听，会让学生感受到老师对他们的尊重，理解老师的出发点，不仅化解了学生之间的纠纷，且让他们学会辨证地分析问题，培养辨证思维能力，学会怎样去面对生活中的日常纠纷，让学生在解决纠纷中不断成长。

我想，在教育孩子的过程中，多换位思考，一定能加强和孩子们的沟通和理解，使自己不再是一个只会“管着他们的班主任老师”，而成为一个“陪着他们一起成长的班主任老师”。

换位思考之二：假如我是家长

有一次，在同学的婚宴上，无意间听到两个妈妈一边吃饭一边在聊自己孩子的老师，言语中听出她们对老师没有一丝一毫感谢之意，却流露出许多的不满。而此刻正为他们孩子未来劳累着的老师却浑然不知。于是，我又换位思考：假如我是家长，我希望自己的孩子有怎样的老师来教？

据我观察、了解、思考，就我们班里实际情况而言，由于家长们文化素质、思想素质参差不齐。家长对待子女学习的态度也各不相同。如何面对形形色色的家长，让每一位家长对学校对老师表示满意并积极配合，我们班主任的责任重大。通过换位思考，我这样做：

1.赞美家长

学生喜欢受表扬，需要夸奖，家长也需要赞美。只有不断地赞美，家长才会不断地支持、配合我们班主任的工作。

家长打电话来了解孩子的学习情况，我会在班里赞美。家长在试卷上签个意见，我也会在班里赞美。告诉学生，这是奖励爸爸妈妈对你学习的重视，并让学生把这赞美回家传达给家长，表达老师对他们重视孩子学习、配合老师工作的谢意。实践让我发现，得到表扬的家长会更加关心孩子的学习，起到了小手拉大手的效果，也有利于促进学生良好学习习惯的养成。同时，家长也成了班主任的朋友和好帮手。

2.直面家长

平时，班主任与家长的接触最多。时间长了，许多家长会在班主任面前流露出对学校、对某个任课老师的看法。那么，作为班主任就要直面家长，做好学校的宣传者，维护学校和每一个任课老师的良好形象和正当利益。

换位思考，提升了我作为班主任的人格魅力，让我赢得了学生的喜爱，赢得了家长的理解、信任与支持，也让教育教学工作得以顺利、和谐地开展，产生了许多积极效应。更重要的是让学生得到了更多人文关怀，有利于学生的健康成长与和谐发展。因为每一个儿童都是一个珍贵的生命，每一个学生都是一幅生动的画卷。因为班主任的爱是一种责任，班主任要关注学生成长与发展的每一点进步，让更多的孩子拥有健康的心态、健全的人格和自信的人生。