网络营销在企业中的应用
2013-04-29伊新李瑶
伊新 李瑶
摘 要:随着社会经济的不断发展,市场竞争越来越激烈,而对于中小企业而言,其发展速度越来越缓慢,其主要原因是企业的资金受到一定的限制。企业要向快速发展,就必须转换经营方式,不仅要减少企业的开支,还要提高企业的竞争力度。企业可以利用互联网,采用网络营销手段,节省开支,提高企业的多渠道营销,以此提升企业的知名度。
关键词:企业资金;网络营销;企业推广
网络营销已经成为企业不可回避的热点问题,其主要原因是影响到企业长期生存与发展的选择,特别是针对中小企业,这些企业要从如何降低成本入手,其有效方法是充分利用网络营销手段,开辟企业业务新的增长点,以此提高企业的竞争力度。主要策略有以下几个方面。
1 中小企业在发展中存在的问题
在竞争激烈的市场中中小企业处于弱势,其生存与发展面临很多危机。主要是资金额欠缺、技术创能能力不够及不完善的人才配置等,制约了中小企业的发展。在发展中所面临的主要问题有以下几个方面。
1.1 资金短缺
目前中小企业获得投资的机会不是很多,不仅是因为资金的短缺,同时也面临着贷款的难度增加,使得中小企业在投入项目建设后感到力不从心。
1.2 推广力度欠佳
企业在销售产品时,会利用广告、折扣、赠品等多种方式推广产品,缩短产品的成长期,在产品生长过程中,企业要投入大部分资金宣传产品。
1.3 企业与顾客沟通困难
企业销售人员虽然是属于企业的固有职工,但是在销售过程中,销售人员是很难将顾客的资料进行收集,在后期的销售过程中及时向顾客推荐产品。同时销售过程中,大部分顾客没有购买本企业的产品,主要是产品的一些性能没有达到顾客的需求,但是销售人员不会询问顾客对该产品不满意的意见,并将这些意见进行整理,及时准确的传达到企业的技术部门,使技术员对产品的性能进行改善良,扩大产品的销售量。
2 利用网络营销策略迅速发展企业
2012年中国互联网用户每日上网平均时间达到3.6小时,网购用户达到1.93亿超过美国。预计到2015年,近10%的零售销售将在网上进行,中国的网络零售销售额将增长两倍,达到3600亿美元以上。
2.1 网站的建设与推广
首先企业应该依据企业的特点,制定合理的网络营销方案。其次企业依据现有的软硬件实力进行准备,如果企业具有一定的财力和人员的支持,就可以自己建立网站,如果企业条件不允许的情况,可以通过网络营销服务商来解决。对于企业而言无论采用哪种方法,都必须要把企业网络营销的理念融入到企业的網站建设,同时在网站中要体现出企业的文化。最后,是企业网站信息的发布、推广。对于企业要想赢得更多的利润,可以将线上和线下营销方式进行组合,提高企业的营销力度。
2.2 网络广告营销
网络广告成为电视广告之后的影响消费者行为的主要广告媒体,网站可以提供比电视更简单且质量好的广告,并且传播范围广,不受时间和空间的限制。依据需要及时更换广告的内容,进而减低了成本的优势。目前更多的企业已是到在网民的背后隐藏着一个巨大的广告市场。所以在网络营销手段中,网络广告是企业常用的一种手段,与传统广告相比较具有低成本、高效、快捷的优势。网络广告可以放在企业的网站上,也可以投放在门户网站上。网络广告的形式多种多样,有按钮广告、关键字广告、流量广告等。随着网络广告形式的多样性,中小企业可以选择适合自己的广告形式,简洁、清晰的展示出企业的优势。
2.3 搜索引擎营销
随着网络的迅速发展,搜索引擎成为用户常用的基本方法之一。而关键词的应用是将搜索引擎的营销更推进一步,用户可以利用关键词检索的方式,实现查找信息的精准定位,用户也可以依据需要更换关键词的使用。企业可以利用搜索定位排名和搜索竞价排名。通过搜索引擎来发布广告,可以为企业的网站带来很多的流量,提高了企业的知名度。
2.4 博客营销
博客营销,从某种意义上说,可以称之为拜访式营销。因为博客讲究的是身份识别和精准,不同的博客针对不同的目标群体。
2.5 网上促销
网上促销就是市场利用促销工具,刺激顾客对产品和服务产生购买意愿。互联网作为企业与用户交流的平台,具有快速传递信息的优势,在刺激消费者购买商品的同时,还可以与顾客建立互动的关系,了解顾客对产品的评价,依据顾客的评价完善企业的产品和企业的服务。网上促销的形式主要有抽奖、优惠劵、套餐等手段。企业可以在不同的时期采用多种组合方式进行促销,提升企业的销量。
3 结论
企业可用的网络营销手段比较多,例如事件营销、病毒营销、新闻营销等。企业可以开辟各种专题或热点话题与顾客进行讨论,引起顾客的共鸣,与顾客建立起友谊,并为顾客提供免费的代理、免费邮件等服务,最大限度的满足顾客的需求,是现代企业经营理念的核心。对于中小企业而言,他们已经意识到网络营销所带来的优势,所以这已经成为企业发展的必要选择。