探秘企业应用商店

石菲

随着智能手机与平板电脑的普及，个人移动设备将不可避免地走进企业，而“内部应用商店”可以简化企业对员工设备访问权限的管理，或将成为未来的发展趋势。苹果AppStore模式的巨大成功也深刻影响到很多面向企业级应用的开发商，典型如SAP等公司开始为自己的企业用户提供应用商店购买渠道，他们不仅销售和推广自己的APP，同时也为其他合作者和代理商进行合作。那么，未来企业内部的应用商店会采取怎样的模式？在企业级应用商店中开发者与开发商分别占有怎样的位置？企业移动战略又有哪些需要注意的地方？让我们来听听来自研究者、咨询服务顾问和企业服务商的声音。

应用商店走进企业

与日俱增的移动应用和应用商店交付模式的成功已经引起众多企业的兴趣。值得注意的是，企业内部开始出现建立应用商店的迹象。推动企业私有应用商店的动力与推动公共应用商店发展的动力相同。一些企业认为部署应用商店能将人们在消费IT上获得的互动经验带人企业，而其他人视应用商店为其移动设备管理（MDM）的一个自然延伸，当他们的MDM供应商提供这种类型功能的时候则更是如此。

尽管兴趣日益增长，但实际上，企业内部应用商店的部署仍处于早期阶段。如果你正在考虑部署自己企业内部的应用商店，有一些经验教训值得参考。

选择是应用商店的一个重要基本特征，个人用户可研究目录并根据自己的喜好和评论来自行挑选所感兴趣的应用，即使选择错误也不会带来严重的后果。

如果企业内部的应用商店提供的选择余地太小，员工可能会冒险采用非官方提供的应用版本。因此，企业应用商店应向内部相关利益者提供大量可用的应用选择。

此外，企业还需提供第三方应用及公共应用商店的链接内容来丰富企业应用商店。

虽然这种选择度与几十年的企业应用最佳实践是对立的。然而由于管理模式设定了边界，有效的应用管理和应用选择的自由并不相互排斥。

选择之后，成功企业应用商店的第二重要基础是把它作为一个企业的组成部分，而不是基础设施和战略。例如像苹果、微软和谷歌这样的企业，应用商店是一个更大的平台战略的组成部分。

对于那些努力使不受控制的应用组合合理化的企业来说，应用商店不受欢迎的原因是应用商店的存在将扩大应用组合。然而，企业很有可能看到应用程序商店大量的协同作用而通过创建一个可管理的应用生态系统（通常是一个大的ERP系统）来实现应用组合合理化。

其原因是导致管理难题的离散应用程序现在可以重新被设计成更小的、有针对性的应用的集合，用户可以根据自己的需要进行选择。除企业级别的应用之外，还应确保你的应用商店支持来自大众开发者，也就是员工的解决方案。无论其是一个Excel表格或是一个基于云计算平台的应用链接，都可能会对企业内部应用商店的成长产生助力。

第三次工业革命催化移动企业模式

《第三次工业革命》一文如此预言，云计算、新材料、3D打印、工业机器人、网络协作生产服务等新技术的推动，使得制造企业的组织方式可以围绕不同地域、小批量和个性化等主题展开。移动化的企业形态正在挑战企业的管理者，从而必然需要考虑新一代企业组织战略——移动企业模式。

新一代企业的组织要素从之前的以资源、资本、地理位置等为核心，转而以人、数据、应用和设备为核心，企业的组织模式构架于移动互联网之上，从而成为新一代移动型企业。随着云计算的普及，移动中的企业员工可以随时、随地、通过任何设备与任何人进行互动。

除了人、数据、应用和设备外，移动企业还有一个重要的特点，就是工作方式的个性化。如今的用户对于复杂、难学、难操作的应用、系统和设备几乎毫无耐心，因此移动企业需要提供简单、甚至是零学习时间的解决方案，并提供跨平台的无缝体验，让员工们的使用体验更直观、更自然、更轻松。而以桌面虚拟化为代表的新虚拟化技术，则能为企业交付下一代移动企业愿景。

总体而言，第三次工业革命伴随着云计算、虚拟化等新技术的崛起，是并行计算及移动计算架构下的新型经济和商业模式。第三次工业革命将推动生产方式的变革，是信息技术融合、网络化和移动化、服务化等大趋势的体现。在第三次工业革命的宏观经济大背景下，企业的形态将从集中走向地域化，移动企业战略由此浮出水面。

从BYOD到BYOA

将计算机和移动设备上的应用程序整合到一起建立应用商店已逐步受到企业的认可，建立企业自有应用程序商店的方式正变得更加普遍。

商店火了，意味着软件的开发者们在“货架”上厮杀。国外市场，产品多，同质化明显；国内市场，应用商店想盈利都何其曲折，更何况小软件的开发者。做完技术的活，还要去拉广告，这本身就是件悲哀的事。

那么对于国内手机应用的创业者来说，就没有更好的成长空间了么？我们在总结出以上内容的时候，要记得这些是一个先决条件，这些都是在谈手机应用的个人领域，而企业级应用程序所占的份额还不到10%。

当然，专用的应用程序商店将为企业提供更高安全性、控制软件支出、提升与应用供应商的议价能力，但这一切的前提是员工们对这个应用程序商店充满热情。“自带设备（Bring your own device，BYOD）已成为企业全面发展中的移动战略的一部分，自带应用（Bring your ownapplication，BYOA）也变得重要起来。同时，BYOA的这一趋势已开始影响到企业的桌面应用和Web应用。

事实上，对于任何行业来说，移动网络都是一个很好的销售工具和互通平台。只不过现在专注这个市场开发的公司还很少。所以技术是第一步，此外除了APP商店里的应用程序，对接手机平台的企业级应用也是亟待开发的。也许，这也是条大鱼。