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企业文化力推企业发展

2013-04-26潘婷婷

中国石油企业 2013年10期
关键词:理念单位建设

□ 文/潘婷婷

当谈到某个人的个性时,我们说他热情、富有创新精神、活泼或是保守;当说起某企业的个性时,我们讲,这便是这家企业的文化。那么什么是企业文化呢?企业文化是企业员工共有的价值体系。当我们遇到问题时,企业文化为我们提供正确的途径来约束员工的行为。什么是我们该做的,什么是我们不该做的,并对问题进行概念化、定义、分析和解决。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。

加强企业文化建设的作用和意义

企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性。

文宣/图

企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业员工中。在这种企业文化面前,员工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习和生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。

当前员工对企业文化建设的认识误区

概念模糊,文体化泛滥。一些单位把内部开展的文体活动和知识竞赛当成企业文化,热衷于活动的轰轰烈烈,并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成;还有的单位把以前开展的一些文体活动、编制的一些文本化的东西都归纳为企业文化,把注意力集中在看似热闹的表面形式上,却在开展企业文化建设中始终没有搞明白企业文化的基本内涵。

盲目效仿,形式化严重。有些单位的决策者看到别人搞企业文化发展了,就跟着效仿,编口号、做条幅……误认为企业文化就是创造特色环境,在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下,盲目跟从效仿。虽然在外观上统一色调、统一标识,看似协调一致,但对本单位的文化理念不能真正达成共识,使企业文化流于形式。

言行不一,空泛化至上。现在到一些单位,门口、走廊、生产泵房等到处是标语口号,有的决策者每天班前早会还就本单位的文化理念对员工进行提问,甚至岗位练兵笔记本上还有相关内容,而实际上管理思想却另行一套。有的单位总讲“以人为本”,但采取什么办法手段真正体现以人为本,起到凝聚、激励员工的作用,决策者却没有深刻地研究和实践。

观念守旧,僵硬化继承。主要是对企业文化认识缺乏系统性和创新意识。有的单位认为宣传企业文化的目的就是制定和执行好本单位的规章制度,就是约束员工的文明礼貌、道德风范,扩大自己的知名度等,把企业文化看成是一旦形成就长此永久不变的信条。不能随着形势的变化而开动脑筋,提升创新意识,客观地发展企业文化。

新形势下加强企业文化建设的措施和途径

单位领导必须成为推动企业文化建设的中坚力量。企业文化从某种特定意义上可以说是“领导”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。一个单位的领导应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本单位企业文化有独到的见解,对本单位发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化理念的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响员工发挥最大的潜力,推动本单位科学和可持续发展。

企业文化建设必须与日常管理相互融合。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,单位就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗单位的一切活动,不能从根本上规范每一个员工的行为意识。企业文化是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。通过文化对管理的先导作用,实现员工与企业的共同目标,使企业不断发展,员工不断成长。

企业文化必须得到企业全员的认同。

要增强内部凝聚力和员工的归属感,推动本单位更好地发展,必须使员工形成同一的理念,并且贯彻落实。首先,对全体员工进行企业文化培训。培训的方式可以是培训者讲故事。要把故事中想表达的理念讲深刻、讲生动,使每一个员工都记住、理解、并主动向新员工讲解这些理念和故事。这样,故事流传起来了,企业文化理念、精神就活了。其次,树立和培养典型人物。在提炼和设计出企业文化并进行宣传培训之后,有一部分人能够直接认同并接受下来,并用理念做指导,做出具体的行动,这就是企业的骨干。这时,单位把这部分骨干树立为典型,充分利用其示范效应,使理念形象化,从而使更多的人理解并认同理念。通过这些形式,增强员工对企业文化理念的认识,让人人参与在其中,从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合本单位发展的需要。

企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新。企业文化建设的长期性,在于它伴随着单位建设和发展的全过程,由于形势的不断变化,就不能固守一种固定文化表现形式。企业文化既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。因此要使文化理念化为员工的自觉行为,必须有长期“作战”的准备。创新不能一蹴而就,员工只有自觉不断地创新企业文化,才能使其走向成熟。成熟的企业文化是一个能随着环境变化而变化的文化,其标志是上下同欲,自觉求新求变。

企业文化深入到单位的各个层面、各个环节、各种活动,并有巨大的同化作用,使新员工能很快融入到单位的文化氛围当中,接受、理解和认同企业文化,自觉约束自己,通过自身体现企业文化、加入到创新企业文化的过程中。作为我们试验大队,创新具有三采试验特色的企业文化自然是我们试验人追求的目标,几年来,我们以培育优良队伍作风为重点,不断营造健康发展软环境。中心化验室提炼的“四精”文化理念使思想政治工作更有效地“融合”、“渗透”到了化验室的日常工作中,在生产经营全过程发挥作用。杏北一号配制站富有时代特色的“绿色长廊”和嵌有中国石油图标的花园万紫千红、争芳斗艳,给人以进取、创新、舍我其谁的奋发精神,充分体现了本站员工拼搏向上,积极进取的精神风貌。杏北三号配制站的“争三采配制行业先锋,展‘六好’基层团队风范”文化理念使队伍凝聚力不断增强,在争创油公司样板站过程中全体员工讲奉献、比干劲,队伍呈现出了良好的发展态势。

通过不断加强企业文化建设,单位自然就形成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。这种管理环境有两大作用:对个人价值观与企业价值观相同的员工,有巨大的激励作用;对两者不相同的员工,则有巨大的同化作用。正是这两种作用,才使我们深刻懂得了在当今形势下,大力号召加强企业文化建设的重要意义和长远影响。

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