通过IEC标准窥探老外的生活

张亚晨

对于家电行业当前处境的典型特征，新的规模化发展的后劲似乎有些不足了，新的产品开发方向似乎模糊了，表现更多的还是原有模式的复制和在原有产品范围内的小改小革，

家电行业的发展需要新的动力，新的方向，新的理念和新的方式，以期脱离现在的困境，窥探老外的生活或许是一条捷径。

窥探什么呢？当然不是满足人们的“偷窥欲”，而是了解他们的生活内容和生活方式，以及在他们的生活空间还有那些值得我们关注的东西—对于家电行业的人来说，需要了解的自然是他们生活空间里的我们还不熟知或还没有普及的家电产品了。

虽然我们现在已经是全球家电生产大国，但我们熟悉的家电产品的技术和应用，有多少不是源自国外的发明和引入？虽然我们现在是全球家电消费大国，但我们因此发生的改变有多少不是缘于国外的生活方式？

再延展开来看，自改革发放以来，个人出行方式的改变（因为有了私家车）、饮食习惯的改变（因为有了西餐和快餐）、娱乐休闲方式的改变（因为有了“大片”、KTV、酒吧）等等，大多都是因为国外的技术、产品、生活理念和生活方式等的输入形成的。

因此，对窥探来的信息，重在发现其中使我们现有生活方式改变的启迪，挑选其（他们的）国粹传递给我们的消费者、提炼出精华输入到我们的企业，进而为家电行业的发展注入新的动力、新的方向、新的理念和新的方式。

窥探老外的渠道很多，既然我们是做标准的，那就不妨利用好IEC标准这一窥探渠道。因为历史上乃至今天，IEC 标准的设立及其内容，主要由欧洲发达国家主导，所涉及的产品类别多首先在欧洲出现和普及，所涉及的技术内容，多来自于欧洲家庭环境下的日常需求。因此，我们研读IEC标准，并从中发现一些需要的线索，是十分直接和便利的。

比如，我们从IEC60335-2-71《家用和类似用途电器的安全动物繁殖和饲养用电加热器的特殊要求》中获得的提示，就是养殖和关爱动物已经成为发达国家人们的一种生活方式，并且借助电气化设备提升了养殖和关爱动物的水平和情趣。

比如，我们从IEC60335-2-92《家用和类似用途电器的安全 步行控制的电动草坪松土机和松砂机的特殊要求》中获得的提示，就是拥有自己的家庭庭院并自行打理已经成为发达国家人们的日常生活内容，并利用电气化的设备减轻劳动强度和提高工作效率。

比如，我们从IEC60335-2-27《家用和类似用途电器的安全 紫外线和红外线辐射皮肤器具的特殊要求》中获得的提示，拥有强壮的体质和健康的肤色，已经成为发达国家人们的基本需求，并充分利用了电气化设备达到这种目的。

IEC335系列标准已经发展到近200项，后期制定的标准（如编号100左右及之后的标准），涉及的产品大多不在我国消费者生活范围之内，因此大多不被我们的消费者所熟知。对于逐步进入小康社会的中国家电市场，这是不是一块还未开垦的处女地？至少还是一块违背充分开发的闲置地！这是不是一个商业机会？

新品类家电市场的培育肯定是艰难的，也是有风险的，但没有风险的机会还能不能轮到自己？

从上面几例标准可以看出，这些我们还不普及的家电新类别，多瞄准了富人群体。中国富人数量已经很大，他们完全有能力享受到发达国家的人们同样的物质生活，他们完全有条件拥有自己的花园庭院等新的生活空间；中国小康家庭也已不少，他们完全有能力追求自身的健康和高品质生活，他们完全有条件消费一些能带来新奇感受的新类别家电产品。

家电企业能不能赚到他们的钱？关键还不在于有形的产品技术和创意，而在于他们的生活理念和生活方式的改变，这种改变是可以由产品制造商引导和促进的。