基于岗位能力的外贸单证实践教学研究

佟明亮

(黑龙江财经学院 经济系，黑龙江 哈尔滨 150025)

基于岗位能力的外贸单证实践教学研究

佟明亮

(黑龙江财经学院 经济系，黑龙江 哈尔滨 150025)

外贸单证课程是国际贸易、国际商务等专业的一门主要的专业课程，操作性很强，是单证员、报关员、外贸业务人员等工作的基础和起点。本科院校在该课程的实践教学中存在一些问题，要解决这些问题，必须根据单证员岗位能力的要求进行相应的课程改革。

外贸单证；岗位能力；实践教学

一 我国外贸单证人才需求情况

中国实行对外改革开放的30年以来，我国的进出口贸易总额从1980年的380多亿美元，持续增长到了2012年的3万8千多亿美元，增长了近100倍，外贸对我国GDP的贡献是显而易见的。虽然近几年由于美国次贷危机引发的金融危机和欧债危机等原因的影响，我国的进出口贸易增速对比前些年有所下降，但是外贸仍然是拉动我国经济发展的三驾马车之一，外贸对我国经济发展的过去、现在和未来都有着举足轻重的作用。伴随着外贸蓬勃发展的同时外贸体制也发生着变革，外贸实体变得更加多元化，进出口经营权不再是大型国有企业的专利，大量的中小型从事产品生产的公司也获得了该资格，可以自主安排进出口业务，并且外贸公司也越来越小型化，甚至个体化。这样外贸实体的数量持续增加，这必然会增加对外贸单证专业人才的需求，并且希望单证人员能够拥有相应的专业职业证书，能够尽快熟悉业务，能身兼数职等等。外贸单证员的岗位需要学生掌握进出口业务流程各个环节所涉及的种类繁多的单证及其格式规范，明确买卖合同的条款解析、信用证的审核、单据的制作、单据的审核、单证的归档等的具体要求和操作方法，具备正确缮制外贸单证及处理单据业务问题的能力。外贸形势的这些变化给外贸单证的实践教学提出了更高的要求，本科院校的外贸单证实践教学必须突出对学生“岗位能力”的培养，并按这一目标来对外贸单证实践教学模式进行改革。

二 外贸单证实践教学中存在的问题

1.实践教学学时安排不足。

外贸单证可以说是进出口业务的媒介，外贸业务流程涉及大量的单证，这要求学生具备正确分析合同、开立信用证、审核信用证、制作并审核各种单据的职业岗位能力。外贸单证实践课程就是要培养具备这些能力的外贸专业人才，是一门实践性很强的课程，需要对各种相关单证进行实际的操作训练。但实际中大多数本科院校注重理论教学，以对教材的讲授为主，实践教学更像一种点缀，或者采用单独设立实训课或者在课程中分一定比例的学时来进行实训，学时安排上远远低于理论教学。这与“岗位能力”的培养目标相距甚远，必须进行改革。

2.教学模式保守。

近些年来，“岗位能力”的培养越来越被本科院校尤其是应用型本科院校所重视，并且也采取了一些改革措施。开设外贸单证课程的院校均或多或少地在教学过程中增加了培养学生实际操作技能的环节。但是，普遍来说，这些操作技能的培养环节都仅仅停留在形式或表面上，教学模式比较单一。这些院校大多数教学资源有限，都没有为外贸单证类课程设立专门的配套实训设备及场地，传统的“三阶段”教学模式成为了外贸单证课程理论教学与实践教学结合的主要方式，就是以单证内容的讲解、单证填写的讲解、单证案例的讲解来开展单证填写的实践教学，并且实践教学多数情况采用的都是手工的方式。这种传统而保守的教学模式与单证员岗位实际的业务操作差距很大，不能满足外贸单证员“岗位能力”培养的需要。

3．教师实践操作经验欠缺。

外贸单证业务是进出口贸易过程中非常重要的一个环节，因此外贸单证课程涉及的知识面很广，涉及国贸专业人才培养中的一系列专业类课程的内容；除了国际贸易专业，物流管理、国际金融等专业也大多会开设这类课程；还有最关键的问题是这门课程具有极强的实践操作性。这些都对外贸单证课程的授课教师提出了很高的要求，授课教师要知识全面；能够因材施教，根据不同专业的特点和培养目标来开展外贸单证的教学；还要具备外贸单证的实际工作经验。然而，目前很多本科院校讲授该门课程的教师都是校门对校门，在高校毕业后直接进入学校任教的，根本没有外贸单证的实践操作经验，这导致任课教师在实践教学过程中对一些实际的外贸单证操作的细节问题不知所以然，不能很好地指导学生，从而“岗位能力”培养就变得不易实现。

4．双语教学没有得到充分的落实。

外贸人才具备的能力中很重要的一条就是外语语言能力，进出口业务所涉及的单证99%以上都是英文制作，这要求外贸单证人员必须具备较强的英语水平，必须能熟练地用英文完成单证的制作，而这必须以业务人员较强的外贸专业英语能力做为基础，这就要求外贸单证课程开展必要的双语教学，教育部文件也规定双语教学课程占经济管理类专业课程总量的比例要达到30%。外贸单证课程属于经济管理类专业课程，也是很多院校开展双语教学的课程。然而大多数现有任课教师由于种种原因造成了外贸英语水平有限，在实践教学中还是以中文为主，英文讲解很少，而学生也往往利用单证教材的中文翻译来完成单证填制的实践操作。这样的授课效果很不理想，很多学生连最基础的外文合同、信用证和主要单据都看不懂，更谈不上用外文完成单证的制作了。

三 基于岗位能力的单证实践教学改革建议

1.突出实践教学的主导地位。

突出实践教学就要求加大实践教学的学时安排，完成配套的实验室。笔者所在的黑龙江财经学院早在2008年修订2009版国际经济与贸易本科专业人才培养方案时就提出专业课程实践学时不得低于40%，在2013版新修订的人才培养方案中，《国际贸易单证实务》课程的理论学时和实践学时比例更是大胆调整为3:10。理论与实践充分结合，交叉进行，学生边学边练。并且在后续课程《国际贸易综合实训》中再进行2到4周的集中综合实训，通过在整个外贸业务流程的综合实训中对各个单证业务环节进行模拟实训，使学生再次巩固实践教学的学习效果。另外，黑龙江财经学院斥巨资修建了《经管实验中心》，面积大，设备先进，软件一流，被评为省级实验中心，该实验中心为外贸单证实践教学的顺利开展提供了有力的支撑。

2.情景式、体验式教学模式。

外贸单证实践教学要改变过去的讲授为主的教学模式，笔者在该课程的教学中采用了体验式、情景式教学模式，变教师主导为学生主导，效果不错。笔者所在学院外贸单证实践教学在经管实验中心开展，采用了目前国内主流的南京世格外贸单证实务教学系统。该单证教学系统有利于学生对未来参加工作的实际情境形成一个感性认识，它将国际贸易中的进出口合同流程、单据流程与进出口企业的业务工作流程系统地联系在一起，将进出口货运流程与货代企业的实际业务流程联系在一起，避免了知识和技能的分散性。在教学中，基于单证员岗位能力分析和具体的业务流程，让学生模拟进出口业务中的单证员身份，模拟实际单证员需要完成的工作任务，根据进出口业务中单证的具体流程安排实践教学任务，每个具体的实践教学任务的教学过程安排如下：课前教师引导，设立情境，布置实践任务；课中学生模拟设定情境中的单证人员在电脑局域网环境中完成实践任务；下课前教师发放参考答案，并统一讲解要点，课后学生分组完成实践总结。在课中，学生3—5人一小组进行合作学习，共同完成任务，学生可以在系统中指定页面下载相应空白模版，完成英文合同的分析、信用证的开立或审核、商业发票、装箱单、货运委托书、报检单等的制作。培养学生的合作意识和各小组间的竞争意识。教师在机房教室巡视并指导，及时解决学生出现的问题，但是以引导为主，而不是直接告之结果，教师要对过程进行监控，防止部分学生偷懒、打游戏等，并对学生的表现进行记录作为成绩评定的一个依据。该课程采用机房授课，通过实践教学软件平台开展教学，提升了教学质量，改善了教学环境，教学效果比较理想。

3.加速“双师型”教师队伍的建设。

首先，在引进新教师时，力求“双师型”，尽量引进有从业经验的人员；其次，对原有的非双师型教师进行在职进修和培训，合理分配时间安排教师有序地提高学历，不断提高专业理论水平。同时，由学校统一规划并联系外贸公司、货代公司等，分批次派在职教师到外贸公司、货运代理公司从事兼职工作，实际接触第一线的外贸业务；再次，要求在职教师考取单证员等专业资格证书；最后，定期聘请一线的外贸单证人员到学校指导外贸单证实践教学。笔者所在的黑龙江财经学院国际贸易教研室的教师共6人，其中5人拥有“单证员”“报关员”“报检员”等专业证书，比例达到了83%，并且全部实现了硕士化，还有的在攻读博士学位。通过这些措施，笔者所在学院外贸单证实践教学任课教师的理论水平和实践操作能力得到了有效提升，“双师型”教师队伍不断成长，为“岗位能力”培养提供了有效的保障。

4.推进双语教学的课程授课模式。

据专家统计，在国际贸易实务中99%以上的单证是英文的，培养外贸单证人才必须重视专业外语的教学，外贸单证实践教学开展双语教学势在必行。笔者所在学院在教学过程中，根据不同专业、班级学生的原有外语程度用相应的中英文结合开展教学。在实践教学中，教师在每一次布置实践任务时，先将重点的基本单证进行详细地翻译讲解，如英文合同、信用证、发票、装箱单等等，因为同一种的专业单证英文条款和表示大同小异，通过典型样单的讲解，学生可以做到举一反三，虽然这可能会减慢实践教学的进度，但是是非常有效的，可以说是“磨刀不误砍柴工”。在课中也要安排学生分组进行重点单证的翻译练习，不但要考查准确度也要关注完成时间的长短，学生不同小组之间形成了竞争，学生们在这种训练中，不但专业英文水平得到了提升，而且还培养了学生的团队精神和合作意识。此外，我们还比较重视外贸单证业务涉及的《UCP600》等国际惯例的英文的翻译和讲解，使学生掌握外文单证业务操作的同时也熟悉相应的国际惯例，提升双语教学的实效。

5.实施“双证”制度。

“双证”制度是指将学生获取专业资格证书与学位证书相挂钩，没有考取专业资格证书就不颁发学位证书的做法。黑龙江财经学院的办学定位是应用型本科院校，“宽基础、精专业、重双语、考双证”是黑龙江财经学院国际贸易专业本科人才培养的目标。确定这项制度之初，学院是比较谨慎的，担心这项制度的实施效果，担心学生和家长是否可以接受，也担心“双证”制度可能会使一部分学生拿不到学位证书。但事实上，学生为了能够提升自己的就业竞争力，从大二开始就纷纷开始考取单证员、跟单员、报关员、报检员、商务师等专业资格证书了，学生中形成了一种你追我赶的态势，高年级的学生帮带低年级的学生，传授考证的成功经验和体会，考证的通过率不断提高，基本上毕业前每名学生都考取了一种以上的专业证书。也正是因为黑龙江财经学院学生考取的专业资格证书比较多，上手能力强，因此，本专业的毕生很受用人单位欢迎。这也有力地验证了黑龙江财经学院“双证”制度是比较成功的。

6.注重学生对教学的反馈。

笔者所在学院外贸单证教学小组的教师一直以来非常重视学生对教学的反馈，我们定期会针对我院本专业在校学生和从事外贸工作的毕业生两个层次进行反馈意见的征集。对在校生的反馈意见征集工作主要是采用调查问卷的形式，教师就学生的匿名问卷进行统一地整理、分析，并研究合理有效的解决方案。而对于毕业生的调查，主要针对那些从事外贸专业的学生展开，调查形式也比较灵活，可以是电子问卷也可以是电话调查，也有走访或在学校面谈的方式，对毕业生教学意见的反馈是我们更加重视的，因为这是学生在参加实际工作以后，切身体会到的教学中存在的问题。对学生反馈情况的调查和分析是笔者所在学校外贸单证教学小组的一项重要的教学研究活动，事实证明，这项措施简单而有效，经过我们对教学的不断地改进，教学效果明显提升。

[1]贺宇涛.基于教学软件的国际贸易单证合作学习教学模式的研究与实践[J].长春师范学院学报，2013(4)：156-158.

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[3]张英杰，姜苹.国际贸易单证实务课实践教学研究[J].边疆经济与文化，2005(11).

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ClassNo.:G642.0DocumentMark：A

(责任编辑：宋瑞斌)

StudyofPracticalTeachingofForeignTradeDocumentsBasedonJobCapacity

Tong Mingliang

(Department of Economics, Heilongjiang College of Finance and Economics, Harbin, Heilongjiang 150025，China)

Foreign trade documents course is a main course for foreign trade and international business majors . The course is characterized by a powerful operability . There are problems of Foreign Trade Documents Course to be resolved ,which should be reformed according to the different requirements of job ability of documentation specialists.

foreign trade document; job ability; practical teaching

佟明亮，硕士，副教授，黑龙江财经学院。

黑龙江省教育厅2012年度高等教育教学改革项目(专题项目)，课题编号：JGZ201201054；黑龙江省教育厅2013年度高等教育教学改革项目。

1672-6758(2013)11-0003-3

G642.0

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