浅析实现企业员工激励机制
2013-03-15蔡丽博辽阳职业技术学院
■蔡丽博 辽阳职业技术学院
“两军相遇勇者胜”,在如今的激烈竞争中,如果团队的士气低落是很难取得成功的。著名管理顾问尼尔森提出,未来企业经营的重要趋势之一,是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是要根据企业现在以更有效的方法,鼓舞员工士气,激发员工潜能,创造企业最高效益,为企业健康可持续发展护航。
一、激励机制作用与原则
1.激励机制的作用
激励是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人产生内在动力,向所期望目标前进的心理过程。管理者依据法规法律、价值取向和文化环境等,对管理对象之行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励以使其行为继续发展的机制,激发推动人的行为,调动人的积极性,让人们自觉自愿地、努力地工作,并创造好的绩效,包括精神激励薪酬激励荣誉激励工作激励。国内外的实践证明,适当的运用激励机制并根据此进一步研究改进生产环境,组织结构,管理方法,协调人际关系,可以缓和劳资矛盾,形成“同舟共济”意识,齐心协力应付经济危机。
从精神上物质上引导员工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性,提高工作效率和工作效益,推进企业的健康可持续发展。企业在实行激励机制的最根本的原因是合理地激发员工的工作原动力,使得员工在企业实现组织自己目标的同时又满足自身的需要,提高企业职工的满意度,这样才能使员工的工作原动力和奉献精神,保持和发扬到最良好的状态。实行激励机制可以对经营管理人员的有效激励,防止其怠工提高其“偷懒”的成本,促进企业改制建立现代企业制度,有利于确保企业资产的保值和增值,提高员工经营管理效率和对企业的责任感与使命感,一个企业运营的好坏很大程度上受到激励机制的影响,决定企业的生死存亡,如何建立一套适合本企业发展的科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。人力资源是第一资源,知识资本成为中小企业创造效益的推动力。激励机制对员工行为的助长作用给管理者的启示是:企业的管理层应能准确寻找到员工的真正需要,采取有效的措施使员工的需要与企业组织目标的实现有效的结合起来。企业在创建企业激励机制时,不可轻视员工的需要,必须结合企业实际建立健全以员工为本的激励机制,使企业在激烈的市场竞争中得以生存成长及发展壮大中发挥更大的作用。
2.激励机制的原则
公平公开原则:激励措施要适度而公平,的目的和方法要明确、直观和公开,激励机制必须做到正激励与负激励相结合。因材定岗原则:每名员工的自身条件、自身素质都不一样,企业的每个岗位条件和要求也不一样,只有事前进行充分的调查剖析,做到岗位和员工的双向选择,才能充分发挥员工的作用,才能保证单位工作的顺利完成。时效性原则:要把握好激励的时机,激励越及时,越有利于将人们的激情推向高潮,使其创造力连续有效地发挥出来。培养计划原则:为员工提供合理而科学的培训计划,有专业的职能部门进行策划和组织安排,通过各种形式的培训,使得员工真正提高工作能力与工作方式方法,从而提高工作效率。结合企业的实际情况,可以从基层员工中提拔破格优秀人才担任企业领导工作,岗位锻炼提高能力,以后可以任命为企业中层领导,这样大大增强员工的工作动力。改善环境原则:企业应不断改善员工的工作条件和工作的安全性,适宜的工作环境不但可以提高工作效率还能调节员工心理,对工作环境进行人性化的改造,建立了一大批保证安全的标准设施,向所有的工人提供定期的安全指导防护设施建立各种安全制度。
二、激励方式与方法
1.激励方式
由注重物质激励到注重精神激励:领导不能仅用奖金、实物等激励员工,还要采用多种方式多种渠道激发员工的工作积极性。员工的内心和情绪多很复杂,要让他们为你卖命工作,需要你施展更细微的手段。向他们描绘远景、授予他们的权力、给他们好的评价、听他们诉苦、奖励他们的成就、提供必要的训练等等。
由注重组织激励到注重自我激励:每名员工很希望领导把自己重用,成为“有用的人”、“杰出的人”、“我价值的人”。一个聪明的组织或者领导如果能够利用激励人才这种法方达到激励的目的,甚至可能不需花费分文,关键是给与员工充分的肯定,鼓舞的话语所达到的效果比金钱和经力都有效果,所以企业的领导者应善于利用有利的语言来激励员工。
2.激励方法
赞许与赞美:曾有位名人这样说过:“在人类所有的想法中,最强烈的莫过于渴望被人当作重点”。哈佛大学康特教授进一步指出:“薪资报酬只是一种权利,只有认同才是一个礼品”。管理者给予一句赞美,同时肯定和赞美员工必须怀有真诚之心,发之内心地赞赏,充分发挥员工身上蕴藏着的神秘潜能,激励员工进步。让员工充分认识到自己的优点和实力,给予员工更多的激励,让他们了解到自己未来的发展与憧憬,给他们足够的信心,使员工们拥有良好的情绪、美好的憧憬和希望,就能激发出巨大的工作热情和工作动力。正像李宁的广告词说的那样“只要有激情,一切皆有可能”。
物质方面的激励:将员工创造的财富中取出适当的部分用来奖励那些为社会主义现代化建设做出突出贡献的员工,确保员工“支出”的超负荷工作量和“奉献”超出常人的物质和精神财富,得到一定的补偿。通常包括颁发奖金、奖品,效益工资、收入提成,股份奖励、技术入股,及享受优厚的物质待遇(比如住房)等,这样的激励方法能使企业的员工得到很大的满足,因此同时其也会产生巨大的激励作用。
参与企业管理:参与企业管理是让企业的一些基层优秀员工在层次和程度上分享上级的决策权,以激发员工的主人翁意识,形成员工对企业的责任感、使命感,为员工的成长搭建平台,满足员工的各种要求及需要。参与管理的具体方式如:做出一项牵涉面广的重大决策时,必须听取来自下级、基层和第一线的意见和建议;组建各层次代表参加的质量监督小组,定期检查和讨论质量方面的难题,查找原因,提出解决方案,监督实施修正计划;授予下级、基层和第一线员工更大的现场决策权,让其有权迅速处理各种突发问题。
工作环境方面的激励:完善员工的办公设施,打造一个环境优美、空气清新、卫生环保的工作环境,好的环境安全舒适的环境能够切实的提高工作人员的工作效率。企业要搞好人力资源工作,把自己的员工当做自己的亲人,充分调动员工的积极性,激发员工的创造性和主动性。让员工感受到家的温暖,使员工自身产生责任感和使命感,充满热情的投入工作。创建和打造企业文化氛围,满足员工的需求。企业要倡导以人为本的激励机制,多种方式方法并用,推动企业健康可持续发展,员工的能力发挥搭建展示平台。
三、激励机制存在的问题及解决对策
现代中国企业要不断发展,无论哪个行业的企业,都离不开员工的创造力量和进取心里,所以企业对员工的激励和激发必须重视,结合企业自身实际情况进行剖析,应该实施多种方式和渠道,建立并健全最适合自己企业实际发展状况、发展要求、时代特点和员工情况的激励机制体系,大多数企业在激励员工机制方面存在很多诸多的问题,应及时采取措施加以解决,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.存在的问题
我国的激励机制在人力资源管理制度诸机制中是一套系统,激励机制的大的框格局架已经具备。不过一些弊端依然存在。比如:重赏与轻罚;大事化小,小事化了;不对称的物质上的奖励与精神上的激励,甚至仅仅是在依靠物质来实施奖励,而精神上的鼓励和刺激显得渺小;奖励中忽略了再教育,只知索取不知蓄存,与可持续发展背道而行。还有些企业只采用一种或两种激励机制的方法来激励员工,显然方法种类单一;有的企业只注重物质方面的奖励而忽视了对员工精神方面的奖励;有的企业口口声声说要实行激励机制,在现实工作中时时没有落实,只是空想;有的企业不给员工培训及职务晋升的机会,大大削弱了员工的积极性和工作的原动力。
2.解决的对策
建立多种渠道的激励机制:激励机制是一个开放的系统,要随着科技、形式、时间的变化而不断改变。例如让有突出业绩的业务人员和销售人员,出省旅游乃至出国旅游,让员工在自己的本职岗位上踏实工作,不是觉得只有做领导的才能实现自我价值,尽心尽力想某官发财,成为有权有势之人。同样的做一名非常出色的推销员和服务员同样可以实现自己理想,把他们的聪明才智及理想一并融入到自己喜欢并适合自身条件的工作环境中去,为企业创造更多的利润和更多的财富。企业始终认为仅仅使用一条激励的路线必然会拥挤不堪,一定要形成很多跑道,多条路线,这样才能使自己的员工真正安心在自己的岗位上踏踏实实的工作。
物质激励要和精神激励相结合:随着我国科技与经济的迅猛发展及市场竞争激励的现状,“金钱是万能的工具”思想仍在很多管理者的构思中回荡,错误的诱导某些企业经营者认为,只有金钱奖励、物质奖励等足够多才能调动职工的工作原动力。经过历年的实践总结经验,企业实行采用物质激励的时候,企业不但占用了大量资源,节约不了流动资金资源,企业也没有达到理想的结果,导致企业职工的原动力不足,耽误了企业的发展壮大。激发推动人的行为,调动人的积极性,让人们自觉自愿地、努力地工作,并创造好的绩效,包括精神激励薪酬激励荣誉激励工作激励。
[1]陶娜.现代企业管理员工激励机制的构建与完善[J],吉林工程技术师范学院学报,2009(04).
[2]张荣.企业建立激励机制的原则和方式[J],现代企业,2004(06).
[3]宋志鸿.以激励机制强化公司治理之研究[D],暨南大学,2006年.
[4]曹明毅.员工、人才与企业[J],经营管理者,2009年21期.
[5]汪筠.浅议激励[J],科技资讯,2005年22期.