基于成人学习者特征的网络课程设计研究

陈维华，马桂霞

（1．河北软件职业技术学院 信息工程系；2．河北大学 教育学院，河北 保定 071000）

一、成人网络课程概述

课程是指在学校教师指导下出现的学习活动的总体，包括教学目标、教学内容、教学活动和评价方法。网络课程被称为第三代课程，是通过网络来表现某门学科的教学内容和实施的教学活动的总和。［1］它包括明确的教学目标、教学内容、教学对象、教学环境、教学活动、教学评价，同时集文本、图形、图像、音频、视频及动画于一体，具有良好的交互性。成人网络课程就是将网络课程运用到成人教育中，是专门为成人学习者设计的网络课程。

网络课程以其丰富多样的教学资源、生动灵活的教学方式弥补了传统教学的不足。网络课程的学习方式更加倾向于自主学习，学习者可以根据自身需要、兴趣和时间自主制订学习路线和学习时间，改变了他们被动接受的局面。同时，网络课程为成人学习者提供了多种交流方式，其良好的互动性提高了他们的主观能动性，对他们的学习起到良好的促进作用。网络课程的存在为成人学习者继续学习和提高自身专业技能提供了机会，是成人教育快速发展必不可少的要素。

二、成人网络课程的特征

成人学习者进行学习时具有很强的针对性，有着明确的学习目标。同时，作为成年人，成人学习者具有较强的自主意识和独特个性，所以在设计成人网络课程时应该考虑成人的学习需求及特征。

（一）课程内容的实用性

对于成人学习者而言，工作和生活压力比较大，用来学习的时间十分有限。所以，成人学习者的学习有着明确的指向性，以及时、有用为取向，以解决问题为核心。［2］同时，成人学习者在工作过程中积累了丰富的经验，继续学习是为了在短时间内更新知识结构，提高自身的理论知识和专业技能。所以，如果网络课程的内容空泛，不结合实际，就会容易引起成人学习者的反感。因此，面向成人的网络课程在内容选择的过程中应该做到“少而精”，突出实用性。同时，课程的设计应该以实践为主，体现实用性，比如把相关的理论知识和当前社会的一些热点进行联系，设立独立的专题模块，利用网络技术创建情境，让学习者身临其境地学习。

（二）课程系统的个性化

成人教育对象范围十分广泛，其年龄、性别、受教育程度、职业和经历都存在着很大的差异。即使是学习同一门网络课程的学习者，他们的年龄、生活经历、社会地位、社会角色、职业背景、知识结构等方面也存在着很大的差异。因此，面向成人学习者的网络课程不仅要满足学习者的公共需求，还要满足学习者的个性化需求。只有满足了个性化需要，才能保证学习者的主体地位，学习者才能更好地发挥其主动性，从而提高学习效率。网络课程系统能够实现以下功能：学习者根据自己的学习需要选择学习目标、组织学习内容；根据自己的学习风格选择知识内容的呈现方式；针对学习者自身特点，测试系统可以提供专门的测试题目等。在满足了个性化学习的同时也培养了学习者的自主性。

（三）课程建设的参与性

成人的学习目标明确，具有较强的自主性，能够主动地安排和控制自身的学习过程。这表明成人学习者在学习的过程中不再处于被动的学习地位，而是主动地组织学习内容，选择学习方式。在成人网络课程构建的过程中应该让学习者参与，将他们的个性化需求融入到课程设计中。比如在课程内容的选择阶段，系统可以收集学习者的学习需求，在课程创建的过程中针对不同的学习需求提供相应的学习资源。同样，学习者向系统提供的学习风格等信息也决定了网络课程最终呈现的方式，使其更加适合学习者的学习习惯，增强了网络课程的实用性。

三、成人网络课程的设计

（一）遵循的原则

成人网络课程的构建应该做到以学习者为中心，实现个性化教学。因此，网络课程的设计应遵循以下原则。

1．开放性原则。由于成人学习者学习目的明确，在学习内容方面具有很强的自主性，他们能够按照自己的学习需求选择和组织知识点，控制学习进度。这就要求面向成人学习者的网络课程具有开放性，要求课程内容、课程体系结构以及教学活动具有开放性。

首先是课程内容的开放性。知识点是动态的、可再生的，应该不断地进行更新、调整，能够吸收最新的科研成果和学习者提供的相关工作或生活经验。其次是课程体系的开放性。学习者可以根据自身的知识储备、工作经验、职业特点、学习风格等选择自己需要的知识进行重组，构建适合自己的知识体系。再次是教学活动的开放性。学习者可以根据自己的时间安排随时进入网络课堂学习，参加活动，完成任务，不受时空限制。

2．“双主”原则。虽然成人学习者在网络课程学习的过程中具有较强的自主性，能够自行选择学习内容、学习方式，在教学过程中占主体地位。但是，教师在整个网络教学过程中仍占有重要地位，不可忽略。

在整个教学过程中，教师的主要任务不再是向学习者教授知识内容，而是对学习者进行学习方法的指导、提供信息资源、创设学习情境、解决学习者提出的问题并对其下一步学习活动进行引导。网络课程作为网络教学过程中的主要载体，在设计的过程中应该遵守“双主”原则。首先，在设计教学目标时，应该明确、全面，具有层次性，既包括认知目标，又包括能力目标和情感目标；既有总目标，又要有针对知识点的具体目标。其次，在课程结构设计过程中，功能模块要齐全，既有学习方法指导，又要有明确的导航系统和答疑互动模块。再次，在教学活动设计的过程中，应该注重学习情境的创设，让学习者在真实的情境中解决问题，获得知识。

3．个性化原则。由于成人学习者彼此之间具有较大的差异性，因此网络课程设计应该满足他们的个性差异。应该满足的个性化原则主要有以下几点。

首先，课程目标多元化。由于成人学习者学习需求、学习起点的差异，网络课程的目标应该呈现出多样性和灵活性，从而满足学习者的不同需求。其次，课程内容多样化。由于职业背景、社会地位、受教育程度的不同，学习者之间的学习起点存在较大的差异，网络课程应该为不同的学习者提供与其相适应的知识内容。即根据其选择的学习目标呈现不同的学习资源和应该掌握的知识点。最后，学习活动多样性。由于工作经验、学习风格等方面的差异，学习活动的设计应该体现出灵活性和多样性，从而满足不同成人学习者的需求，实现个性化教学。

（二）内容设计

1．成人网络课程的设计模型。基于成人学习者学习特征的网络课程设计模型是一个复杂的适应性系统，每个部分之间紧密相连，任何部分的变化都会影响到其他部分，从而对整个系统产生影响（见图1）。

图1 成人网络课程的设计模型

2．模型的内容简介。成人教育网络课程的设计由三大部分组成，即设计原则、内容设计以及成人自身的特点。其中内容设计是整个设计过程中的主要部分；成人自身特点是网络课程设计的前提，根据成人自身特点进行教学内容的选择、组织和重新安排，进行教学环境和教学活动的设计；设计原则是网络课程质量的保障，使网络课程针对性强，从而保证教学内容、教学活动的有效性。网络课程设计原则和成人自身特点在上文已有所涉及，下面将对内容设计进行重点介绍。

（1）教学内容的设计。首先，教学内容应该模块化。如前所述，成人学习者的学习有着明确的指向性，学习以及时、有用为取向，以解决问题为核心。成人在工作和生活中积累了大量的经验，具有成型的知识体系。所以，在设计成人学习者网络课程的过程中，内容结构不追求严密的系统化，只需解决其在工作中遇到的实际问题。教学内容的模块化使得教学内容之间相对独立，更方便成人学习者根据实际情况进行自主学习，同时，解决了成人学习者学习时间有限的难题，使其可以利用零散的时间进行各模块的学习。其次，内容组织形式应该多样化。成人学习者在学习能力、学习方式之间存在一定的差异，不同的教学内容在呈现过程中需要不同的呈现方式，从而满足不同学习者的需求。教学内容的组织方式主要有以下几种：讲授型、操作演示型、案例分析型、情境模拟型等。讲授型网络课程的内容呈现主要以文字呈现为主，并辅以图表、表格、图片、视频等多媒体进行解释说明。操作演示型网络课程通过对具体操作和技能进行演示，让受训对象直观地了解操作的全过程，在掌握具体的操作步骤和流程后，可以进行演练，从而更好地掌握相关知识技能。案例分析型网络课程以案例为中心组织教学内容，通过案例分析，可以为受训者提供真实情境，从而调动受训者的积极性，在解决问题中学习知识，使记忆更加牢固、深刻。情境模拟型网络课程通过对真实情境的模拟，形象、具体地呈现教学内容。

（2）教学环境的设计。首先，学习资源作为教学环境设计的重要组成部分应给予高度的重视。学习资源要丰富多样，除了为达到教学目标提供的必要课程外，还应该设计考核题库、专家论坛、资源共享等版块。考核题库的设计可以让成人学习者在学习前进行自测，了解自己对知识的掌握情况，查缺补漏；学习后学习者也可以通过考核题库进行自测，评价自己的学习效果，及时地调整学习内容和进度。专家论坛的设置为学习者提供了与专家交流的机会，学习者可以就具体问题与专家进行讨论，从而提升自己；同时，可以通过相关专家的博客了解行业的前沿知识和最新观点。在资源共享版块中，成人学习者可以上传自己的经验知识，与其他学习者分享。其次，学习支持系统是网络课程不可或缺的部分，主要包括学习导航系统、学习过程跟踪与记录系统、学习反馈系统和学习工具系统。其中，导航设计要考虑学习内容的特点和学习策略的选择，设计过程要清晰明确，让学习者清楚自己所处的位置，了解自己的学习路径。同时设计整个课程内容的综合性导航，可以让学习者明白学习内容的脉络，更好地把握学习进度。在网络课程构建的过程中，可以根据学习者的需求和自身特征采用不同的导航形式，如检索导航、书签导航、帮助导航、线索导航等，从而避免学习者在学习过程中浪费时间，提高了学习效率。学习过程跟踪和记录是实施自我监督的重要手段，根据系统跟踪和记录的结果，学习者可以了解自己的学习时间、学习进度、学习程度，从而做出自我调整，保证按时、高质量地完成学习任务。

（3）教学活动的设计。教学活动的设计既是网络课程设计的重点，又是网络课程设计的难点。什么样的教学活动适合学习者，如何通过活动的开展有效地促进学习者的学习，都是亟需解决的难题。

根据成人学习者的特点，可将教学活动划分为两类：个人可以进行的教学活动和以小组为单位进行的教学活动。成人学习者拥有较强自控能力和自我评价能力，能够对自己的初始能力做出较准确的判断，在学习过程中能够自觉、独立地完成既定的学习任务，比如独自完成网络课程提供的自测试题或按时完成固定的作业等。成人学习者除了拥有较强的自我约束能力外，还拥有较强的团队合作能力。他们拥有独立思考的能力，对事物拥有不同的观点和看法。针对成人学习者这一特点，在教学活动过程中应该设计相关的讨论活动，为学习者提供思想交流的平台，同时拓展他们的思维。不同的教学活动让学习者从不同的层面提升了自己。因此，多样的教学活动可以使学习者更好地进行自主学习，同时也要加强学习者之间，或是学习者与教师之间的交流，从而在分享知识的同时增加知识储备。

四、结语

利用网络课程开展成人教育教学固然有其优势，但是网络课程建设过程中还存在一些问题，比如网络课程设计之初缺少需求分析，在设计的过程中忽视了教学材料的选取和重组，在制作的过程中不能将设计过程中的先进理念和技术进行充分利用。并且一些成人学习者由于年龄、受教育程度、观念等影响，不接受利用网络课程进行学习的方式。所以，成人教育网络课程的设计最不可以忽略的就是成人学习者的自身特点，尤其是其心理特点。只有充分把握成人学习者的心理特点，了解他们想学什么，喜欢以什么样的方式学习，才能设计出合适的网络课程，从而推进我国成人教育的快速发展。

［1］钟启全．现代课程论［M］．上海：上海教育出版社，1998：51－53．

［2］武法提．网络课程设计与开发［M］．北京：高等教育出版社，2011：210－212．