运营商
2013-02-14邬雪艳
本刊记者 | 邬雪艳
运营商
本刊记者 | 邬雪艳
2012年是中国电信运营商风云变幻的一年，人口红利的消失、3G业务的迅猛发展、互联网企业的咄咄逼人等让中国电信运营商百味难言，他们在摸索中寻找改革的路径。
2013年，电信运营商对改革路径的真正探索即将展开。
1 TD-LTE牌照将发几家？
2 0 1 2年1 0月，工业和信息化部明确将2.6 G H z频谱的2500MHz～2690MHz即190MHz频段资源都规划为TDD频谱。TD-LTE在频谱资源的落实给TD-LTE牌照的发放带来曙光，丰富的频谱资源带来的直接问题就是，TD-LTE牌照将发放几家？目前来看，中国移动是最有可能获得牌照的企业，但并不排除其它两家电信运营商甚至于广电运营商获得牌照的可能。
2“假宽带”事件将再起风云？
2011年年底，一份称“中国绝大部分互联网用户在使用‘假宽带’”的报告使得民心哗然，“假宽带”一词更是成为电信运营商宽带服务质量的代名词。2012年两家经营宽带业务的电信运营商普遍对现有用户进行免费提速，监管部门也适时发布了相关标准，但是“假宽带”一词仍频频出现在2012年的各类新闻中，这从本质上是非宽带运营商向宽带行业进行渗透的信号，2013年“假宽带”事件是平息还是继续还要看商业利益的博弈。
3 中国移动获固网牌照？
尽管奚国华一再表态中国移动不会利用固网牌照搞价格战，中国移动呼吁了一年的固网牌照仍随着2012年的结束而落空。在“宽带中国战略”上升为国家战略后，引入新的市场竞争者进入固网市场的需求似乎让中国移动看到了希望，据悉，中国移动多省分公司都在加紧光纤传输网的部署，2013年中移动还将继续期待这张正式证书。
4 携号转网重启且扩大范围？
工信部从2010年11月开始在天津、海南两地进行手机携号转网的试点，但数据显示，两年来仅有约7万用户成功办理，在两地超过1800万手机用户中，提出转网申请的用户不到1%，申请后携转成功率仅为36.7%。2012年12月27日，苗圩在全国工业和信息化工作会议上透露，明年将适时扩大移动电话用户号码携带试验范围。其实，在中国，携号转网从来都不是时机或者技术问题，它的推进过程所体现的是政府监管要求和既得利益者之间的博弈。
5 语音包月或将复燃？
2012年上半年，中国联通部分省市的包月畅聊套餐（即“随意打”系列套餐）引起了社会极大关注，虽后来被监管机构叫停，但无论是对企业还是用户而言，这个产品都极大满足了其需求。电信和联通仍希望继续推进语音低质化以发挥其流量竞争的优势，用户也希望享受更优惠的资费，2013年，语音包月或将复燃。
6 2G用户是否会向3G网规模迁移？
工业和信息化部数据统计，截至2012年11月，全国移动电话用户累计达到110421.5万户，其中3G用户净增9206.2万户，达到22048.6万户，3G用户渗透率由2011年年末的13%提升至20%。在度过了3G市场培育期后，3G用户即将迎来规模爆发期，而运营商主动将2G用户向3G网络迁移无疑是迅速提高3G用户规模的捷径。
7 虚拟运营牌照花落谁家？
2012年6月，工信部发布的《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》引发了业界对虚拟运营的猜想。据国外虚拟运营商发展经验，如新浪、腾讯等具有海量用户的互联网公司，中国邮政、中石油等具有渠道资源的公司以及湖南卫视等在特定人群较强品牌影响力的公司都可能成为虚拟运营的尝鲜者。
8 电信运营商征战互联网胜算几何？
2012年中国电信运营商纷纷实行互联网业务的公司化，给新业务以独立的发展空间，为传统通信业务的转型寻找路径。可以预见，2013年这种趋势还将继续并很可能呈扩大趋势，但是信息服务领域与传统通信业务领域具有体制、机制、运营等许多本质上的差异，并且一项改革即使方向正确，执行方式的不同也会造成不同结果，电信运营商的互联网征战之路并不平坦，2013年还将继续探路。
9 中国移动与苹果终将达成合作？
在中国电信和中国联通相继引入iPhone5并进行大规模促销宣传时，作为中国市场惟一一家尚未与苹果签约出售iPhone的运营商，中国移动能否与苹果达成合作再次成为人们关注的焦点。其实，相信若是没有竞争对手的相继合作，中移动并不太希望给苹果“打工”，但如今高端用户因iPhone流失的事实让中移动与苹果携手成为需要，而高通全制式芯片的诞生为他们的合作创造了可能。2013年，或许是他们联姻的“吉日”。
10 KPI考核发生重大改变？
一直以来，以片面追求市场份额为导向的KPI考核指标为运营商基层员工所诟病，它不仅加剧了一线通信市场恶性竞争，也直接伤害了通信行业的整体利益。目前，各运营商高层都已发现了这种不科学的KPI考核所带来的恶果，但2013年，三家运营商是否有魄力改变以往不科学的KPI考核模式，并逐步转向追求业务和收入规模健康发展的考核模式颇值得期待。
