医院护理人力资源配置现状分析及建议

2013-02-02李悦

中外医疗 2013年23期

李悦

山西省肿瘤医院，山西太原 030001

随着人们生活质量的不断提高，人们更加渴望拥有一个健康的身体。同时也影射出了一个社会现象，即人们对医院护理的要求更加严格。由此可以看出，如何提高医院护理一直是亟待解决的现实问题，医院护理质量能否进一步提升与医院对护理人员的选拔任用是离不开的，所以医院应该建立严格的护理人员选聘制度，从根本上提高护理人员的整体素质。与此同时医院在选用护理人员时不能只看重高学历还要注重护理人员自身的职业素质，在提高护理团队的基础上带动医院经济的发展。

1 现状分析

1.1 国外护理人力资源配置

在世界各国都普遍存在着这样一个问题，及缺少医院护理人员。通过不同年份反应的数据可以看出，护理人力资源数量在成倍递减，其中一个重要的原因是人民对护理工作的偏激想法，阻碍了护理人力资源的发展。为了防止护理人员快速递减，各国也在采用不同的整治措施，其中有建立护理人员培训机构、为护理人员加薪等，以最大限度的保障护理队伍数量。对于现在正在进行护理工作和已经离岗的情况时时关注，以便作出适时调整，防止医院因缺乏护理人员而造成患者的恐慌情绪[1]。

1.2 国内护理人力资源配置

1.2.1 护理人数少虽说我国不断鼓励医护类院校扩大对护理人员的招收，但是医院护理人员依旧十分缺乏。通过一些数据可以看出医院对护理人员的需求在逐年增长，但是护理人数却增长缓慢，从很大程度上制约了医院的发展。护理人数不足很难为病患提供及时的服务，在一定程度上满足不了病患的需求，从而也进一步激化了医患之间的矛盾[2-3]。

1.2.2 结构不合理首先，护理人力资源分为高级护理人员、中级护理人员、初级护理人员。随着级别的增高护理人数也在不断的减少，即使很多人都意识到初级护理人员很难胜任医院的护理工作，但是由于对高级护理人员的要求更加严格，考察科目更加繁琐使很多人都望而却步，不敢奢望拿到高级职称；其次，现在社会上普遍存在一种情况及学习不好，不愿意进入大学学习的学生才会考虑选择护理专业，从而造成了护理类学生学历高低不等，人员素质也是参差不齐[4-5]；再次，大多数护理人员一般选用年轻人，虽说年轻人具有活力和热情但是缺乏一定的职业责任感又急于求成，不如年纪稍长者稳重。

1.3 人员分配不合理

由于大多数人只具备初级和中级护理职称，所以自身的职业素质和工作能力有待考察。但是作为医院的护理人员并不是经验丰富的从事高级护理工作而是选用经验不足年轻的护理人员做一些超出自身能力范围的护理工作，从这一方面来看，不仅造成护理人员自身的压力，同时也是对病患不负责任的表现。所以依据护理人员的综合能力合理的安排护理人员工作，有利于医院护理工作的顺利展开。

1.4 人员流失过快

社会上的每一种职业都会存在人员流失问题，但是医院护理人员的人员流失问题尤其严重，人员流失速度的加快从很大程度上影响了医院的正常工作状态。导致人员快速流失一个重要原因是护理人员工作压力大，长期一人干多人的工作，但是所得薪水却很少，严重挫伤护理人员工作积极性。使得大部分护理人员改行从事其他职业。因为护理人员流失速度十分的快，在没等新一批护理人员学有成就的情况下已离开工作岗位，从而造成了严重的人才断层。

1.5 工作任务重，工作范围大

随着医院范围的扩大、医疗设备的更新、医院关系的日益紧张等都无疑加重了护理人员的工作。无论是对病患直接进行护理还是从事相关护理工作都给护理人员增加了很大的工作压力。也正是因为病患多、医院工作繁杂使得很多护理人员迫于自身压力选择离开护理工作岗位。

2 导致现状产生的原因

2.1 护理人员的待遇相对较差

护理人员虽说在医院发展过程中发挥至关重要的作用，但是医院对护理人员的待遇却十分不理想，在付出超负荷劳动的情况下并没有得到相应的报酬从而使得护理人员存在严重的心理落差，不利于稳定护理人员心态，也不利于护理人员在工作岗位上尽职尽责的工作。虽说护理人员从事超强度的工作但是医院给予护理人员很少外出学习的机会，所以护理人员很难提升自身素质和职位，加之工作风险强度大，无疑不加快护理人员的流失。

2.2 护理人员工作安排不合理

对于护理人员而言主要工作应该是护理，而不是从事其他非护理工作，但是实际情况并不是这样，很多医院安排给护理人员相关的护理工作外还会有许多的非护理工作，直接影响护理人员的护理质量。由于护理人员每天从事超负荷的工作使护理人员身心疲惫，严重影响医院护理工作的顺利进行。

2.3 护理工作范围不断扩大

随着社会的发展，对护理人员的要求也更加严格，改变了以往以护理患者为中心的模式，而是学习各方面有关护理和非护理的知识，尽最大可能的帮助病患恢复健康。从现阶段的发展模式可以看出护理的地位会越来越重要，对护理人员的需求也会越来越多，但是基于护理知识难度的加深、范围的扩大，使很多从事护理的人员放弃了护理工作，使没有从事护理工作的人望而却步，这在很大程度上造成了护理人才的断层[6]。