高校学风建设PDCA模式的构建

岳金霞，田娟娟

(1.中国石油大学党委宣传部，山东 青岛 266580;2.中国石油大学 马克思主义学院，山东 青岛 266580)

学风是学校长期积累形成的一种氛围。从狭义上讲，学风是指学生的学习风气，是学生的学习目的、学习态度、学习能力、学习品质等内在人格作用于主体本身而产生的外部反映;从广义上讲，学风指学校全体师生在长期教育实践过程中形成的一种较为稳定的治学目的、治学态度和治学方法，是全校师生群体心理和行为在治学上的表现。［1］本文所称的学风特指高校学生的学习风气。

当前，加强高校学风建设既是高校确保人才培养质量、参与国内外办学竞争的需要，也是学生实现顺利就业、参与人才竞争、实现自身价值的内在需求。实际上，高校学风建设从来都是一项常抓不懈的系统工程，但应当在不同时代针对不同特点的学生群体构建不同的模式。当前，在高校学风建设中构建PDCA模式十分必要。①

一、高校学风建设构建PDCA模式的必要性

学风是高校的灵魂，是培养高素质人才的关键。针对高校学风建设实施难、见效慢、难持久的特点，将管理学中的PDCA循环模式引入高校学风建设具有很大的必要性。

(一)高校学风建设的重要性

1.良好的学风是大学生成长成才的关键

优良学风是激励学生奋发学习、努力成才的内在精神动力。明确的学习目的有助于学生牢固掌握自己所学的专业知识，全面提高综合素质，同时，也能够为自身职业生涯发展与规划打下坚实的基础，进而实现人生价值;踏实、严谨的学习态度不仅是大学生当前学习、科研的必备条件，也是将来工作和生活中的必备素质;养成良好的学习习惯，不断汲取新知识，是大学生不断成长的前提，能够使人终生受益;拥有较强的学习能力，努力成为善于吸收各科知识和信息的复合型人才，是大学生能够顺利进入社会，在激烈的市场竞争中争取一席之地的重要保证。

2.学风建设是高校的立校之本

高校是培养高素质人才的重要基地，学风建设是高校精神文化建设的关键组成部分。学风状况如何，直接决定着高校人才输出的质量。教育部原副部长赵沁平指出:学科建设是学校的龙头，学风建设是学校的根本。学风不正，学校声誉难以维持。大学要有浓厚、宽松的学术氛围，健康、向上的校园文化和科学、民主、创新的大学精神。如何创设既宽松又严谨的学术氛围，塑造各具特色的校园文化和大学精神，各大学要认真研究、积极探索。［2］事实证明，学风是衡量一个学校办学水平、教学质量和管理水平的重要标尺。在当前形势下，高校必须遵循市场规律和教育发展规律，狠抓学风、教风和校风建设，走质量立校、质量强校之路，才能增强竞争力，立于不败之地。

3.学习型社会呼吁高校优良学风建设

学习型社会倡导人人要终身学习。由于大学是拉动社会进步的源头，因而，学习型社会的创建就需要高校的拉动。因大学期间是培养学生树立正确的世界观、人生观和价值观的关键时期，高校的学风建设决定了高校能否使大学生养成严谨治学的态度和良好的学习习惯，能否使大学生将学习作为自己终生的信仰，能否使大学生具备较高的学习能力，能否为社会主义现代化建设输送合格的建设者和接班人。由此可见，构建学习型社会需要高校加强学风建设。［3］

(二)当前高校学风问题的严峻性

随着高等教育大众化进程的推进，高校学风建设中存在的问题日益凸显。尽管每个高校均认识到加强学风建设的重要性和紧迫性，并采取了一系列相关措施加强学风建设，但是，当前高校学风建设的现状仍不容乐观，高校学风问题亟待解决。

1.学习目标不明确

当前，高校中一些学生学习缺乏计划性，不能合理安排自己的学习时间，存在盲目学习的状况。虽然大多数学生知道全面提高自身综合素质是求学的主要目的，但随着就业形势的日益严峻，越来越多的学生急功近利，他们热衷于考各种资格证，以此作为就业的敲门砖，却往往忽视了对本专业知识技能的学习和研究，导致顾此失彼，失去了就业的核心竞争力。还有部分学生为缓解就业压力，跟风投身于考研大军，终日只复习考研的相关科目而忽视对其他知识的学习。可以预见，这部分学生即便考研被录取，他们也会在研究生学习阶段再次迷失前进的方向。

2.学习态度不端正

一些学生经过高考的紧张学习，考入大学后就开始放松自己，追求玩乐，失去了原有的学习目标和动力。这部分学生学习缺乏主动性，忽视自身能力的提升，对待专业学习缺乏踏实、严谨的态度，对待考试往往敷衍、蒙混过关。大学期间的学习环境相对自由宽松，对学生的自制力要求较高，一些学生习惯了中学时期的被动学习，对进入大学后的学习生活不能及时适应，产生了学习怠惰心理，这是学习态度不端正的一个突出表现。

3.学习纪律不严格

大学生严格遵守学习纪律是高校优良学风的突出体现。而当前一些大学生在不同程度上存在着违反校规校纪的现象:上课迟到、早退，课堂上玩手机，作业抄袭，考试作弊等现象在高校屡见不鲜。还有部分大学生沉迷网络，游戏成瘾，多门功课挂科，大学生活刚刚开始就受到降级甚至退学的处分。

4.学习方法不科学

一些大学生缺乏学习的主动性和积极性，不能及时与教师交流自己对所学知识的见解和疑问，也就无法进行更深层次的研究和思考。部分大学生只注重对理论知识的记忆，缺乏理解和应用，学习完全是为了应付考试，这样的学习效果是十分有限的，以至于许多大学生在临近毕业时才发现自己脑袋空空，学过的知识几乎随着考试的结束全部还给了书本，才发现应急式的学习根本起不到提升能力的作用。尤其是一些学生不注重理论联系实际，实践动手能力较差，到了工作现场难以很好地开展工作。

(三)PDCA循环模式的优越性

PDCA循环又叫戴明环(Deming Circle)，是管理学中的一种通用模型，最早是在1930年由美国现代质量管理的奠基者休哈特(Walter A.Shewhart)提出的初步构想，1950年由美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)博士再度深入挖掘，并加以广泛宣传和运用，成为全面质量管理所遵循的科学程序。PDCA循环理论认为管理中的任何工作都可以分为四个阶段:计划阶段(P)、实施阶段(D)、检查阶段(C)和总结处理阶段(A)，这四个阶段紧密衔接，缺一不可，构成一个完整的系统。PDCA循环模式之所以能够应用于创建高校的优良学风，关键在于它的长效性、循环性和可改进性等优点。［4］

1.长效性

高校学风建设是一个长久的系统工程，在这个过程中，各种问题层出不穷，这就需要一个不断循环、可时时改进的管理方法来解决新出现的问题。PDCA循环本身是一个动态的循环，它不是一般意义上周而复始的简单循环，它的每一次循环都将原有的管理工作提升到一个新的水平，是一个阶梯式上升的循环过程。将PDCA循环模式应用于高校的学风建设之中，能够推动高校学风不断改进并朝着良性方向发展。

2.循环性

高校学风建设是一个牵涉到各方面资源和投入的综合工程，而PDCA循环恰恰是由许多大大小小的循环组成，大环套小环，能够保证管理工作的各个环节都得到有效衔接。一所高校的学风建设工作就是一个大的PDCA循环过程，每个学院的院风建设、每个班级的班风建设、每个学生的自学管理等就是一个个小的PDCA循环过程。其中，上一级的循环是下一级循环的根据，下一级循环是上一级循环的贯彻落实和具体化，各循环之间相互协调、相互促进。

3.可改进性

高校学风建设的宗旨是助力大学生成长成才，但学风建设的实施方式在不同时期会呈现出不同的特点，因此，这就要求高校学风建设模式既要具有核心目标，又要体现灵活性。PDCA循环的优越性在于一直都是围绕标准在运转，每一次循环都要依据前期所定目标及时肯定成绩、总结经验、修正错误，防止错误的再次出现。同时，由于将有效完成目标的工作方法提升为标准，对未完成的工作以及新出现的问题进行汇总，继续进行循环，这样就能够防止学风建设偏离正确的轨道，使学风建设始终围绕着核心目标不断改进。

二、高校学风建设PDCA模式的主要内容

依据PDCA循环理论，高校学风建设模式的主要内容包括制定方案—计划阶段、学习—辅导阶段、检查—考核阶段和总结—提升阶段。

(一)制定方案—计划阶段(Plan)

在制定方案—计划阶段之前，首要的任务是进行调研工作。应通过开展问卷调查、个别谈话、团体讨论等形式查找学风建设和个人学习方面存在的问题，并分析导致这些问题产生的原因，尤其是应着重调研那些未能完成学风建设目标的事项，根据主要影响因素有针对性地制订学校整体的学风建设方案和班级、个人学习计划。如，针对学生学习纪律差这一问题，可以分别开展教师、学生、辅导员、班主任、教务管理人员等多角度的问卷调查或座谈，找出导致学生迟到、旷课、抄袭作业等现象的主要原因。要针对不同的情况制定合理的改进方案，面向班级要制定具体的考核标准，面向个人要明确每一个学生学风建设的职责和所要达到的目标，并尽可能用可量化的数据表明应该达到什么样的目标和可改进的程度，以确保学校的整体管理效果和学生的自我提升质量目标的实现，以便为下一步教师监督并检查执行方案做好准备。

(二)学习—辅导阶段(Do)

在学习—辅导阶段，学生应按照学风改进计划认真履行自己的职责;教育管理人员应重视和加强对学生学习行为的规范和引导，共同为实现学风改进的目标而努力。在这一阶段，学生应严格按照学风建设总体方案行动，同时，学生还应结合自身特点完成自我提升的学习计划目标。如总体方案和自我提升计划发生冲突，教师应协助学生对个体学习中出现的问题适时做出调整。其中包括学习方案实施的具体时间、效率、效果等，都要在每个学生身上体现出来。这一阶段在整个PDCA循环模式中是最关键的，同时，也要求教育管理人员身体力行，切实帮助学生克服执行过程中的各种困难，因为只有将学习质量改进方案认真贯彻执行，才能保证以后的检查工作、提升工作以及整个循环的有效进行。

(三)检查—考核阶段(Check)

学风检查—考核阶段是贯穿整个学风建设过程的重要环节。当学生按照要求落实学风改进计划时，需要教育管理人员根据方案计划和具体考核标准，对每一个学生的计划执行情况定期或不定期地进行检查，考核学生的学习表现与学习效果。检查内容可依据学风改进目标进行调整充实，包括学生的学习积极性与主动性、学习效果和学习成绩、班级学习风气、宿舍学习氛围等方面。通过检查总结学生在这些方面所取得的成绩，明确以往工作的不足及其成因，及时发现问题，以备下一阶段的处理。

(四)总结—提升阶段(Action)

经过以上制定计划、执行方案和检查阶段的努力，学风建设肯定会有成效也有不足。因而，在总结—提升阶段，需要将以上工作进行汇总，把成功完成学风改进计划的学习方法提升为标准，对在学习上有显著进步的学生进行表彰，以此发挥激励和示范作用。同时，发现并记录整个循环过程中出现的问题，分析有待解决的和新出现的问题的成因，以便转到下一个PDCA循环进行解决。

三、构建高校学风建设PDCA模式需要注意的问题

由于高校学风建设是一项细致而繁琐的工作，包括学生的学习目的、学习态度、学习纪律等诸多方面，同时，PDCA模式的各个环节对解决特定问题都有其针对性，所以，在运用PDCA循环模式逐步改善高校学风建设的过程中，有一些问题需要特别注意。

(一)对学风问题现状的调查要全面真实

对学风建设现状的调查是PDCA循环模式的基点，因此，对学风建设现状的调查尤为重要。如果不能明确了解学风建设中存在的具体问题，就无法制定出有针对性的有效解决方案，PDCA循环也就无法进行。所以，调查工作应注意广度和角度，即要注意调查对象的广泛性、调查问题的普遍性和调查分析的针对性。应针对学生的年龄、专业、性格特点采取多种调查形式和方法，包括问卷、访谈、团体讨论等，以便于了解到真实情况。还应通过辅导员、班主任、班级骨干等集思广益，调查掌握第一手资料，对发现存在的突出问题，要逐一分析论证，并制定出有针对性的解决方案，这也是开展后续工作的前提。

(二)制定的学习目标要明确可行

在制定学风建设的预期目标时，要注意目标的明确性和可行性。首先，需要从全局出发，制定一个长期目标，并将其作为学风建设的总目标。其次，在制定各阶段的目标时，要特别注意目标的可行性，并分阶段具体执行。制定的方案要具体到目标实现的时间、效果等，以便落实到具体的学生。制定目标过程中还需注意的是不能急于求成。超出学生的实际而提出过高的目标，这样不仅达不到预期效果，反而会挫伤学生的积极性，对改进学风是极为不利的。此外，还要尽量使各项目标量化，便于下一步考核。

(三)考核评价指标要具体细致

检查—考核阶段是PDCA模式中承上启下的关键阶段。在此阶段，应检查学生是否完成预期的学习目标，是否纪录成功的经验和执行过程中的困难，同时要将检查所获得的数据、资料汇总分析，形成最终检查报告。因此，对每一个学风问题的考核评价指标都要细致、明确，要使每一项考核评价指标在学生的日常学习行为与学习效果中反映出来。各项考核评价指标要与制定的预期目标保持一致，明确规定在原有基础上提升到何种程度，尽可能量化。通过数据说明执行情况，能够更加清晰、准确地反映出存在的问题，为下一步的总结、提升做好准备。

(四)奖惩要及时适度

在总结—提升阶段，教育管理者要根据前一阶段的考核情况，对顺利完成预期目标、达到良好学风效果的团体或个人给予适当的物质或精神奖励，对没能达到预期效果的团体或个人进行相应处罚。在此阶段，要特别注意奖惩的适度性和及时性，否则，将难以起到激励和督促的作用。这一阶段也是下一个PDCA循环的基础，因此，要注意及时总结这一循环中未解决的和新出现的问题，为转入下一循环做好前期准备工作。

四、结语

在当前高校学生就业竞争日趋激烈、社会对高校毕业生的要求不断提高的形势下，探索加强高校学风建设的长效模式是符合个人、高校及社会长远发展需求的一项工作。教育管理学认为，学校管理过程要严格遵循四环节(PDCA模式)运行规律，即计划、执行、检查、修正四个环节，并使之互相联系、互相制约、循序渐进、首尾相连而形成封闭性的系统［5］。要使高校学风建设的管理过程在这种PDCA循环的滚动中不断向前发展，每一次循环都要使学校管理和学校各项工作提高一步。

由此可见，将管理学中的PDCA循环理论应用到高校学风建设中，创建一种具有长效性、循环性、可改进性的学风建设模式，是克服长期以来高校学风建设的难点、适应当前高校发展、提高办学质量的迫切需要，也是教育管理学关于加强学校管理、推动学风建设的重要举措。

注释:

①PDCA是四个英文单词的首字母缩写，其中P、D、C、A分别代表 Plan、Do、Check、Action。

［1］郑镇锋.新时期高校学风建设的问题与对策［J］.社科纵横:新理论版，2010(6):237-238.

［2］瞿祥华，邓云涛.以学风建设为主线加强和改进高校学生工作［J］.学校党建与思想教育，2009(8):66-68.

［3］刘潇.学习型视阈下高校学风建设的内涵辩证与路径探寻［J］.湖南科技大学学报:社会科学版，2011(3):68-70.

［4］李波.PDCA循环理论在高校教学质量管理体系中的应用［J］.现代教育科学:高教研究，2010(3):51-53.

［5］陈孝彬.教育管理学［M］.北京:北京师范大学出版社，2008:21.