浅谈计算机信息条件下的医院药库管理

武 洁 赵泳波

浅谈计算机信息条件下的医院药库管理

武 洁 赵泳波

目的总结计算机信息条件下医院药库管理带来的效益。方法分析医院实施计算机信息条件下药库管理模式后带来的成效。结果计算机信息条件下的药库管理效益明显提升。结论计算机信息化条件下的药库管理明显的提高了工作效益，是医院现代化建设和发展的需要。

计算机信息；药库管理；效益

随着社会信息化发展速度不断加快，以计算机为载体的网络信息技术在社会众多领域得到了广泛的应用，在医疗卫生领域的应用也越来越广阔，随之带来的效益也越来越明显，极大的促进了医院卫生领域的现代化建设和发展。医院药库工作复杂繁琐，药库是连接医院临床工作和患者的桥梁，承担起医院的形象工作，是医院整体工作的一个主要枢纽。传统的医院药库管理工作量大，人力资源和成本投入较高，工作效率低下，严重制约着医院的现代化建设。随着信息技术的快速发展，越来越多的医院药库相继开展了药库计算机网络化管理，标志着医院药库管理迈向数字化、现代化和规范化[1]。随着我院计算机信息技术的普及和现代化信息设备的配备，自2005年起我院药库开始实行计算机信息化管理和运营，传统的管理理念和模式都被新的管理理念和模式所替代。经过不断的总结经验和创新，医院药库信息化管理技术已经相当成熟，不仅节约了人力资源和成本的投入，而且明显的提高了药库工作效率和医院整体经济效益，药库药品信息更新速度快，减少了库房药品积压，资金周转率得到明显提升，医院收益明显，现将其总结如下。

1 计算机网络环境下实施药库药品管理整体筹划和管理

将先进的计算机网络技术和我院药库具体工作结合起来，引进相关网络技术人员，进行专业的辅导和培训，普及药库工作人员计算机网络信息技术知识，由专业人员结合医院整体运营机制和模式设计开发所需软件，以满足药库信息化条件下的工作需要[2]。门诊诊室和病区病房是计算机网络系统的终端，也是药库服务的终端，医院药库承担着网络管理的核心工作，网络计算机管控中心负责药库药品具体信息的管控，及时更新药品信息，门诊和住院部工作站可随时了解到药库药品信息，所有的工作在计算机上开展，具体包括医嘱输入、打印发药单和处方划价。

2 计算机信息化下的网络管理特点和功能

2.1 医院各个部门通过计算机网络手段连接起来，在网络的控制下构成一个整体，通过联网不仅可以及时的共享药品信息，而且可以确保药品数据安全、可靠。药库工作人员可以把药库药品的详细信息及时通过计算机共享到医院网络平台，各个部门在网上及时了解药库药品信息，减少不必要的麻烦。同时各个部门还可以不断地更新自身的药品需要信息，通过一定的管控模式保持相对的独立性，每个用户彼此之间不受影响。此外，还可以在网络平台上进行其它事务的处理。

2.2 药品管理中心由药房工作人员统一管理和维护，药师借助计算机网络平台可以及时的回答患者和医护人员提出的问题，所有涉及药品的信息都通过网络平台传输，代替了以往的人工传递，不仅节约了成本投入，而且减少了人力资源的投入。每个病区建立一个独立的工作站，每个工作站由网络管理中心独立管控，利用为数不多的工作站就可以处理所有病区的临时医嘱和长期医嘱，药库日常工作可以在网络平台上直接运营。这种操作方式只需要掌握一些简单的计算机网络知识，简单易学，通过专业人员的集中培训，药品编码技术可以快速掌握和牢记，工作开展快速顺利。

2.3 药房管理模式完成划价、发药、退药、报损、药品基础统计等管理；可以完成药品领进、消耗等的统计，提供基于时间段的药品流动统计报表；可以对销售量较大的常用药品进行经常性的盘点，保证月底做帐时各种药品的数据准确、可靠；自动跟踪药库提供的调价信息；还可进行缺药告示，库存不足、患者欠费、费用不足提示；进行药品效期的管理；贵重药品的流动统计表的查询；月报表的统计及打印等。

3 实施计算机网络信息化药库药品管理给医院带来的效益

3.1 实施计算机网络信息化药库药品管理从根本上解决了传统药库药品管理中造成的欠费、漏费现象的发生，使得药库药品信息及时更新，药品的信息完整，药品耗损率明显减少，节约了人力资源的投入，提高了药库药品管理工作的效率和效益，减少药品成本的投入资金，促进了医院整体效益的提升[3]。未实施计算机信息化药库药品管理前，每年因工作人员的疏忽造成了大量的经济损失，医生和患者的沟通程序复杂，严重影响医院的形象和建设。自实施计算机信息化管理模式后，医嘱可以得到及时、快捷的处理，也可显示患者欠费或费用不足。工作人员通过网络平台可以进行处方登记和划价，快速准确的进行药品盘点，及时确定药品的采购方向。

3.2 计算机网络信息化药库药品管理使得退药程序快速、安全和可靠。虽然计算机提供的药品出入数据是准确的，但在药品人工发放过程中，由于各种原因可造成账目和实物不相符，所以必须强化工作人员的责任心和信息化操作技术，确保帐物相符。

4 讨论

计算机网络信息化药库药品管理提升了每个环节的工作效率，药品调价可以及时更新，划价比较准确、快捷，药库的整体工作质量和效益得到了明显的提升[4]。此外，也促进了患者就医方便，使得医患之间的沟通效率提升，药师可以及时的解答患者提出的问题。月报表直接通过计算机处理，快速得出统计结果。药库工作人员可以随时根据计算机提供的数据信息对周转率快的药品和相对贵重药品使用情况及时进行审查与核实，核实过程中发现的问题通过网络平台及时解决，每天药品账目和实物的符合率明显提高，月报表的准确性也得到明显的提高。计算机信息化条件下的药库药品管理使药库管理工作信息化、现代化和规范化，以新型软件系统为载体，在医院实行药库药品网络化管理工作中，充分有效地利用软件系统进行药品的入库、库存和分发工作，明显的提高了工作效益，避免造成人力与资源的极大浪费，计算机信息化药库药品管理是医院现代化建设和发展的需要。

[1] 徐燕梅,张菊芬,潘琼.网络环境下的门诊西药房管理系统[J].医学信息,2002,10(6)：23-24.

[2] 陆惠平,沈杰.基于THIS系统的药库管理体会[J].中国药房, 2007,18(7)：517.

[3] 葛献英,杨玲.条形码在医药领域中的应用[J].首都医药,2007, 14(3)：28.

[4] 马瑛,董亚琳,孙青.计算机网络在医院药剂科管理中的应用[J].中国药师,2004,7(6)：448-449.

R197.324

B

1673-5846(2013)02-0186-02

新疆医科大学附属中医医院，新疆乌鲁木齐 830000