基于现代信息技术的社会化消防安全管理研究

●董芳芳

(昌吉州消防支队，新疆昌吉 831100)

物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络，具有全面感知、可靠传输、智能处理的鲜明特征，可以提升人们认知世界和处理复杂问题的能力，提高整个社会的信息化、智能化水平。

目前信息化技术已经逐步运用到社会化消防安全管理中，在提高社会化消防安全管理工作中，如何运用物联网等技术手段提升社会单位“网络化”管理、消防中介服务管理、消防产品管理效能，如何运用信息技术手段提高社会化消防安全管理水平已经成了消防工作者需要认真思考的问题。

一、利用物联网提高社会单位“网络化”管理

(一)运用“网络化”进行管理的需求

社会单位的“网络化”管理是一种创新，是指依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网络。在社会单位网络化科学封闭管理机制中，管理标准和流程统一，将过去被动应付问题的管理模式转变为主动发现以及解决问题。而这种及时有效处理依赖的是管理手段数字化。数字化管理就需要信息技术手段的渗入，政府通过信息技术手段加强对单元网络的事件巡查，将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为现代、主动、定量和系统的管理，有效地提高了社会化消防安全管理水平。

(二)物联网技术是提高消防安全管理的手段

物联网技术是提高社会单位网络化管理的一种形式，也是有效提高社会化消防安全管理水平的重要手段。物联网技术能同时将无人监控的建筑部位进行实时物联网监控，并可在紧急状态下启动消防泵并控制排烟风机，做到及早发现火警、及时报警、及时扑灭火灾。社会网络化消防安全管理要通过应急预案的建立，设定相关火灾指挥、救援方案，对火灾实时处置。通过物联网技术运用网络化的地理信息(WEBGIS)技术，迅速查找到火灾地点以及火灾状态，实施应急资源的调度管理，消防部门能够通过全方位、立体化、高联动、多层次的指挥调度，将火灾危害降到最低限度。

(三)物联网技术在“网络化”管理中的应用

社会单位网络化管理可以对街道实行三级网络化管理，并结合辖区实际，加强各兼职维稳力量，建立工作联动、资源共享、责任共担、人员互帮、信息互联等社区联动机制。物联网技术在社会单位网络化管理中通过对重点单位的消防安全监测将隐患实时化解，有效提高消防监控的管理水平和应急处置能力。物联网通过海量的传感器，将捕获到的信息内容按照一定的频率周期通过各种有线和无线网络实时传递。在社会单位网络化管理中，大型的商场、公共娱乐场所等消防重点单位通过物联网进行24小时实时监控，一旦这些监控点出现任何异常，消防信息数据中心都可以在第一时间看到实时信息。

二、利用物联网加强消防中介服务机构管理

(一)消防中介服务机构管理中存在的问题

改革开放以来，我国的消防中介服务机构经历了由政府体制内组建到体制外自发自愿组建的发展过程，由最初的承担行政部门指定委托的任务发展到目前的消防设施检测、维护保养、城市火灾报警监控等十几个领域的服务范围。尽管《中华人民共和国消防法》中专门对消防中介服务机构提出了相应的规范性要求，但还是不可避免地存在着一定的问题。一些消防中介服务机构从业人员素质低下，中介服务质量差，在消防中介服务行业中行业的自律行为缺失，致使中介行为不规范，甚至有些中介机构弄虚作假，严重扰乱了中介市场。同时，一些消防中介服务在消防安全管理中不能发挥有效的作用。这些都需要现代信息技术手段的有效介入。

(二)使用物联网加强消防中介服务机构的管理

针对消防中介服务中存在的问题，要有效运用物联网等技术手段进行消防中介服务管理。机关、团体、企事业单位将本单位建筑自动消防设施等技术项目交由消防中介服务机构进行服务和管理，那么物联网技术可以有效地帮助消防中介服务机构完成一系列纯技术性或者技术性很强的消防服务。消防部门要有效支持物联网等信息技术手段在消防中介组织中的运用，并在这个过程中完善各种制度，使消防中介服务通过物联网等信息技术手段变得更加有效、公正，能在政府和社会之间、在市场主体之间发挥服务性纽带作用。如火灾发生时，火灾探测器报警，声光报警器发出高分贝的报警声，主机自动向房屋主人的手机、最近的消防中队以及相关的消防中介服务机构发出信息，一方面提醒户主注意，另一方面提醒消防中队以及相关的消防中介服务机构赶到现场进行及时有效的处置。

三、物联网在消防产品能效管理方面的应用

随着现代信息技术手段进入到社会化消防安全管理中，物联网技术也取代了常规的人为检查落实再检查的繁琐的工作状态，实现了消防设备的全动态智能监控。

(一)物联网技术在消防产品效能管理中的应用

物联网技术手段可以克服现有消防产品信息管理系统效能较低、不能动态化跟踪消防产品各类信息变化、产品信息档案维护量大的缺陷，对消防产品全寿命周期内的各类信息进行动态管理，通过主管部门的授权和数据维护，生产厂商、物业管理、维保厂家、执法监督机构均能通过相应的授权范围得到消防产品的信息。物联网技术手段的有效运用，使消防机构可以在执法过程中利用EPC标签能够存储信息及数据的优势，仅需下载必要的少量企业代码信息等就可确认产品的来源，再结合标签内动态更新的维保等信息，最终实现消防信息管理的动态化。在运用物联网技术进行消防产品效能管理时，不同的消防设施可以安装不同的电子芯片，并通过电子芯片连接到物联网的信息采集中。如通过在消防喷淋的管网中安装感应芯片掌握喷淋装置内是否有水以及水的压力;通过在消防泵开关阀上安装电子芯片远程掌握消防泵的启停状态;通过在消防安全通道内使用视频监控技术实时分析前端摄像头拍摄的范围内是否有违规物体长时间摆放等。物联网技术的运用使消防产品存在安全隐患时，智能视频监控平台会及时收到报警通知。

(二)利用物联网对消防产品的管理可实现灭火救援智能指挥

1.利用物联网等现代信息技术对灭火现场车辆进行有效调度

在灭火救援的过程中，消防车的水泵位置、消防车车况以及随车设备等问题都需要现场灭火指挥员实时掌握，通过人工报告不仅消耗大量宝贵时间，也难免会出现疏漏。而物联网的RFID技术在消防设备上的安装可以将现场灭火需要的信息，及时传送到火场临时架设的数据采集终端，使火场指挥可以根据现场采集到的信息调整指挥方案，使救援过程可以更加快速。

2.利用物联网现代信息技术实现数字化控制

在火灾扑救过程中，消防队员的安全问题是重中之重。而通过物联网技术让参与火灾救援的消防战斗员的装备能够“开口说话”，即在消防战斗员的救援装备上植入各种微型感应芯片与信息采集终端相互联接，前方指挥员通过PDA或者掌上电脑随时掌握战斗员的排兵布阵以及安全状态，可以有效实现火场进攻路线的智能管理，确保消防队员的人身安全。

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