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加强品牌文化建设 助推风帆持续发展——"风帆"品牌文化建设工作纪实

2013-01-30何秀瑾

中国军转民 2013年5期
关键词:风帆蓄电池产品

何秀瑾

风帆股份有限公司前身为保定蓄电池厂(国营第四八二厂),始建于1958年,是国家“一五”期间156个重点建设项目之一、国家定点军用小型铅酸蓄电池生产厂家,承担海、陆、空最前沿武器装备电池的研制生产。1992年更名风帆蓄电池厂,1996年改制为保定风帆集团有限责任公司,2000年,中国船舶重工集团公司作为主发起人设立风帆股份公司,2004年,风帆A股在上海证交所挂牌上市,是中船重工集团公司第一个上市公司。

自改革开放以来,风帆公司主要经济技术指标一直名列全国蓄电池行业前列,逐渐发展成为行业唯一一家具有国有资产性质的龙头企业。2010、2011年、2012年连续进入中船重工一类企业,总经理刘宝生连续三次获得中船重工经济增长和效益提高特等奖。2012年,完成工业总产值(现价)45.65亿元,同比增长17%;主营业务收入47.3亿元,同比增长16%;工业增加值9.34亿元,同比增长15%;利润总额1亿元,同比增长20%,汽车电池产销量分别达到1128万只和1086万只,同比增长16%和6%。目前员工7000余名,资产总额35.3亿元,中船重工直接持股33.99%。

在发展过程中,风帆公司一直视企业经营如逆水行舟不进则退,只有不断创造优势,做大做强主业,抢占市场竞争的制高点,才能够在日益激烈的竞争中立于不败之地。为此,风帆公司始终坚持面对市场,研究市场,开拓市场,积极致力于培植一个适销对路的产品,一个具有较高科技含量、较强自主知识产权、较高信誉度和知名度的品牌,将塑造名牌产品作为企业安身立命的重要基础,树立了以“品牌至上、顾客为先、员工为本、科学发展”为核心的价值观体系,全力实施品牌战略,不断提高品牌建设的整体水平。经过整整30年的培育,“风帆”品牌不仅成为大众知悉程度较高、获国家认可、受法律保护的品牌,而且成为风帆公司乃至中船重工宝贵的无形资产、独有的竞争手段、中国民族蓄电池工业的第一品牌、中国启动用蓄电池产品的代表。借助品牌优势,风帆公司上台阶、上规模,保持了持续平稳发展。

品牌建设是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力,创建、发展、维护、提升“风帆”品牌,大力实施品牌战略,加强品牌文化建设,风帆公司经历了一个由自发到自觉、由被动到主动、由零散到规范的过程。

一、“风帆”品牌建设的过程

品牌建设有其自身的规律、特点和手段,是企业管理中的一项系统性工作。实施品牌建设战略,不仅要靠专业部门统筹管理,更要依靠公司内外部因素的一体化运作。品牌建设要关注产品背后与品牌相匹配的各种要素,要苦练内功,以诚信为基础,以产品质量和产品特色为核心,打造品牌的知名度、凝聚力和扩散力。回顾“风帆”品牌的建设过程,有成功的经验也有失败的教训,归纳起来,主要经验有:超前的品牌意识、准确的市场定位、领先的技术优势和质量优势、有力的市场营销能力和长远的品牌规划。

(一)超前的品牌意识是品牌建设的坚实基础

品牌意识是一个企业对其产品自觉维护并创成名牌的认识和愿望,是引领企业占领市场竞争制高点的战略性意识。自建厂以来,风帆一直按照国家计划从事军品生产,借助他人的商标。上个世纪八十年代初期,军品任务锐减,风帆陷入了“无米下锅”的境地,企业生存这一重大问题困扰着公司,领导班子分析企业现有资源,研究与产品相关的国家政策和发展趋势,当时,汽车工业刚刚起步,国家出台相关政策大力扶持。军用电池曾在对越自卫反击战、向太平洋发射运载火箭、发射洲际导弹等重大事件中受到嘉奖,品质优异。领导班子决定抓住汽车工业作为国家支柱产业迅猛发展的机会,借助军品品质优势,推出高品质、高档次的民品,走军民品结合之路,积极响应“进口汽车配件国产化”的政策要求,走配套之路,敲开民品市场的大门。

面对将要诞生的民品,企业决策者认为没有自己的品牌和商标很难在商品经济大潮中站稳脚跟,企业要生存、要发展,就一定要创造自己的品牌,让客户认识自己的品牌,打响自己的品牌。经过多次研讨、征集,公司给自己的民品起了名字,确定产品品牌为“风帆”,既体现“风帆”作为海上航行的船只的助力和方向的本义,又符合作为海军武器装备配套企业的特点。产品与商标是密不可分的,公司广泛征集商标,最终确定了“风帆”这一商标,并于1982年5月30日正式在国家商标局注册,为实施品牌战略迈出了关键一步。

1986年,仅一个月的时间,公司的科研人员就研制出了为桑塔纳桥车配套的55415型蓄电池,及时送到在上海市举办的桑塔纳国产化动员大会主席台上,受到时任上海市副市长吴邦国同志的重视。经测试,蓄电池各项性能指标符合要求,成功实现配套,在汽车工业一炮打响,当时的《解放日报》、《文汇报》等媒体都进行了报道,称配套成功之举为“风帆抱了个金娃娃”。同年,公司成为北京吉普车国产化共同体成员,成功为斯太尔汽车配套,1988年成为桑塔纳轿车国产化共同体成员。从有了品牌到有了市场,公司实现了新的跨越。

近几年来,随着产品同质化竞争的到来,公司及时总结经验,把品牌优势作为企业第一优势,制定措施和方案予以保护,并依照有关法律加强对品牌的管理。随着“风帆”品牌在国际蓄电池行业影响力的增强,一些世界500强和国际蓄电池行业排名前几名的公司纷纷提出与公司合作的意向,公司在合资合作谈判时,首先根据产品,明确品牌使用这一重要问题,将发挥品牌优势与保护品牌价值的原则相结合,为保护公司无形资产,在与江森等大公司建立的合资公司的隔板产品上不使用“风帆”商标。

(二)准确的市场定位为品牌建设赢得先机

品牌定位取决于产品品质、市场情况更取决于客户的需要。初创民品市场,公司在原有产品中就确定了以汽车用起动蓄电池为主攻方向的产品定位,这是行业定位,是大的定位。依靠军工技术开发的民品,很快获得诸多荣誉,1982年,6-QA-60S型汽车电池获得河北省优质产品奖,1984年,先后有9个型号的民品电池获得省级奖励。为凸显军品优异的品质,满足顾客对高性能、高品质国产蓄电池的需要,公司精心策划,利用1984年10月公司为国庆35周年首都阅兵式上的车辆、坦克、飞机上提供产品受到国务院、中央军委通令嘉奖的机会,开行业先河,于1985年,在中央电视台黄金时间播发产品广告,事先在全国范围内征集广告语,最后采用长沙一位应征者作品,以“好马配好鞍,好车配风帆”作为广告语,这一广告语具体阐释了产品定位,为国产高中档轿车配套是“风帆”的主攻方向。

多年来,公司始终坚持这一品牌定位,始终如一地将品牌的功能与消费者的心理需求连接起来,将品牌定位信息准确传达给消费者。从上个世纪八十年代初取得桑塔纳等进口汽车国产化配套权之后,公司密切追踪国内主导车型,借助主机厂的技术水平和知名度,不断提高零售市场的销售份额,把配套目标确定在一些知名度较高的汽车制造厂商身上,相继取得了以捷达、奥迪、奔驰等各个时期代表车型的配套,共计上百个车型,并成为上海通用、一汽大众、上海大众等公司最佳供应商、战略合作伙伴,2011年,获得“中国一汽集团核心供应商”资格。公司凭借国内蓄电池行业第一民族品牌的优势,吸引众多国际汽车工业跨国公司的目光,宝马中国公司、福特中国公司、沃尔沃公司等积极与公司接触。公司也加入了国际采购网络,迎接经济全球化的挑战。“风帆”牌汽车蓄电池的销售量从刚有品牌的1982年的18万只发展到2011年的1020万只。准确进行品牌定位,是品牌建设的首要任务,也是品牌经营成功的前提。

(三)技术创新确保品牌价值领先

产品的科技含量决定了产品的特色和档次,影响着产品的市场定位、盈利空间等诸多因素。公司一直将技术创新作为各项工作的重中之重,优先发展,不断加大科技投入,创新科技管理,提高科技人员待遇,建立起以市场为导向、以配套为突破口、以项目研发为主体的快速反应的科技创新体系,使新产品开发、工艺设备、基础科研等各环节与国内、国际汽车工业和蓄电池行业发展趋势接轨,实现同步开发。目前风帆产品已发展到以汽车用、储能用为主,电动自行车用、军品用为辅的蓄电池产品系列,共400余种规格,为奥迪A6等高档车配套的电池,均通过了德国实验室所做的国际最新标准的检测,标志着风帆产品性能达到了国际先进水平。在原有的干荷电、耐高温、冷起动、高倍率放电等性能优势的基础上,又成功研制开发出应用含银合金、整体密封结构、高温水损耗低等新的性能优势。特别是低温起动性能优异,2008年1月,我国南方地区发生严重的冰雪灾害,湖南某驻军部队救灾,但是原有蓄电池因低温状态起动不了,造成汽车趴窝,总装备部紧急调运2000只“风帆”蓄电池,除夕之夜,风帆员工紧急出发,用火车及时将产品送到用户手里。

品牌具有生命周期,要赋予品牌新的生命力,必须加快产业结构调整,优化产品结构。公司积极研制生产免维护蓄电池,淘汰工艺落后的干荷电电池。清苑分公司产业升级项目完成,目前具备550万只全免电池年生产能力;风帆工业园区项目取得突破性进展,5个入园项目通过政府备案和环评,其中首个入园项目—500万只免维护电池项目一期建设已进入试生产阶段,年底具有260万只生产能力。年设计生产能力1300万平方米的PE隔板第五线试车成功,使公司电池隔板产能跃居世界第三。根据汽车工业发展方向,为混合动力、动力汽车配套的新产品开发工作稳步推进,在同行业中走在前列,AGM电池项目已与一汽大众公司签署独家配套协议,成为奥迪最高端车型配套开发商。目前,AGM电池的4个品种工装样件已下线,年底可形成20万只生产能力,实现为一汽大众公司批量供货。后续400万只AGM电池项目(再融资项目)已着手谋划。利用公司国家级锂电池实验室的优势,与201所合作的军品高压锂电模块顺利通过高温、高原实验,随车进行的实地环境适应性试验,效果良好。卷绕电池、锂电池样品唯一通过了总装第三方检测,年内完成了军品统型工作,为下一步新型国防装备电源技术储备、占领制高点奠定了坚实基础。

公司现拥有授权专利148件,大部分产品达到了国外同期先进水平,填补了国家空白。《DE隔板项目》被国家科技部评为国家重点新产品项目,《汽车用AGM电池专利战略研究》项目列入河北省专利战略引导计划。国军标《军用铅酸蓄电池通用规范》、《军用航空用铅酸蓄电池规范》通过总装军标委的标准审查。技术中心多次被评定为国家级技术中心百强,2011年在国家四部委组织的年度评价中位列蓄电池行业第一名。依靠军工技术,不断提升科技含量,拥有自主知识产权,“风帆”打造出中国人自己的蓄电池高端产品。

(四)质量管理确保品牌品质领先

质量是产品进入市场的敲门砖,无论是创名牌还是保名牌,过硬的产品质量都是品牌建设的先决条件和物质基础。公司牢固树立“产品就是人品,质量就是饭碗”的质量文化理念,不断强化员工的质量意识。80年代初,省质检部门抽测出一只气密型不合格的产品,公司领导当即处理,扣掉自己的奖金,并把不合格电池的出厂日定为“厂耻日”,开展了长达十几年之久的“厂长抓质量的一号令”活动,使质量意识深入人心,形成“人人心中有质量,个个肩上有指标、每人手中塑名牌”的工作氛围。

持续推行先进的质量管理体系,不断提高质量管理水平是风帆产品高品质的根本保障。1995年,公司在全国同行业中率先通过了ISO9001质量体系认证,2000年,又一次性通过了QS—9000和VDA6.1这两项代表着国际汽车配件行业最高要求的质量体系认证,2002年,通过了国际汽配行业专业的ISO/TS16949标准体系认证,拿到了走向国际市场的通行证,2003年,通过了GBT24001环境管理体系和GBT28001职业健康安全管理体系的认证。公司每年要经过各类质量审核77次,成为国内蓄电池行业取得认证最早和最多的公司。生产过程中,推行精益生产、TPM管理、5S管理等先进管理方法,采取质量成本控制、分析与预警机制、工序质量责任制等管理措施,建立了质量成本分析和控制体系,广泛开展质量改进和质量攻关活动。获得一汽大众优秀质量奖、通用公司“供应商持续改进QSB突出改进奖”,连续三年获得“全国实施卓越绩效模式先进企业”称号进而荣获“全国实施卓越绩效模式先进企业特别奖”。

(五)市场建设确保品牌效益领先

没有市场优势和较大销量的品牌不能称其为名牌,“风帆”健全的营销网络优势和较强的营销能力成为品牌建设的唯一途径和渠道。早在军转民时期,公司上下对市场营销缺乏概念,为了推销民品电池,公司曾对全体员工提出一项特殊要求,要求每位员工给自己的亲戚朋友写封信推荐使用刚研制出来的“风帆”蓄电池,开展了“全员销售”的活动。后挑选优秀员工成立销售组,兵分两路,一路走访各汽车生产制造厂家,争取配套;一路背着电池走向大江南北,依靠汽配城、汽修店推销产品。经过多年艰苦努力,公司建立了覆盖全国的14个销售分公司、360多个特约经销部、40余个特约动态服务站。

近年来,市场营销受到越来越多不确定因素的影响,公司调整销售策略,以提升盈利能力为目标,全面推动新的营销管理。一是建立与有色金属市场铅原料价格的联动机制,铅原料占蓄电池成本的70%左右,铅价的变动直接影响电池的价格,公司根据铅价的变化及时调整产品价格,谋取获利空间。二是克服现有生产能力的不足,在国外选取4家、国内选取1家厂商,对OEM模式进行了成功探索。三是千方百计稳定替换市场,巩固配套市场。在充分沟通理解基础上增调配套价格,千伏安时利润率显著提高。同时动态调控配套、零售市场的供需平衡,最大限度地满足了市场需求。四是有效开展销售大平台建设,各类产品的仓储物流、售后服务、渠道等资源进一步整合,风帆销售资源的整体优势逐渐显现。

不断规范三级服务网路建设,坚持出现问题及时赶到服务,启动风帆蓄电池全国联保服务,强化售前服务,组织进行多种多样的经销商培训,定期开展“市场服务月”活动。加大了营销团队建设和应收账款管理力度,市销产品严格执行现款现货政策,配套市场严控汇款周期,应收账款同比大幅压缩,产品获利能力稳步提高,确保了品牌效益的现实。

(六)长远的品牌规划为品牌建设指明方向

品牌规划是建立以塑造品牌为核心的企业战略,将品牌建设提升到企业经营战略的高度,其核心在于建立与众不同的品牌识别,明确企业经营方向。1996年,公司将品牌战略列入“九五”发展规划,坚持以打造品牌优势、实现产供销一体化、不断规范经销商管理行为为内容的品牌化决策。2000年,从风帆集团公司中选取汽车用蓄电池研制、生产、销售的优良资产设立股份公司,提出了“创建国内第一、世界驰名的蓄电池公司”的企业愿景,通过资源整合,进一步发挥“风帆”品牌的核心价值, 实现品牌价值的提升。

近年来,具有资金雄厚、技术领先等优势的国际蓄电池公司进入国内市场,加之蓄电池行业进入门坎低等特点,小企业众多,一些机制灵活、效率高的私营企业逐渐做大,市场竞争加剧,同时“风帆”品牌的成熟期到来,公司深感背负着沉重的历史责任感和使命感,多次进行紧迫感、责任感和危机意识教育,在坚持走蓄电池专业发展之路同时实现产业链的延伸和有限相关多元化战略,明确了做大做强由汽车用蓄电池(含传统汽车、混合动力汽车、纯电动汽车用)、工业(储能)用蓄电池和绿色可再生电源等三大支柱产品组成的主业,做好铅矿开发、废旧蓄电池回收等相关产业。集中品牌资源,进行品牌化操作,实现品牌的延伸,在锂电池产品上使用“风帆”英文商标,在光伏产品上使用风帆商标,加强对客户的影响力,争取更大的市场空间。

从早期的公司制改革到现在组织机构的“扁平化”、“分权化”;从以前的“大锅饭”到现在覆盖高中级、普通员工的“绩效管理”;从原来的车间管理到现在的减少管理层级、实行相对独立的“制造部”、“子(分)公司”管理,公司进一步变革管理模式,提升管理效率。也曾尝试实施产品差异化策略,在坚持单一品牌的前提下,完成了低端产品“赛欧”的注册,在南方低价竞争的局部地区开发市场,打击了竞争对手,实现了市场的扩张。公司的“十二五”规划中,明确提出把“风帆”品牌培育为世界知名品牌,加快结构调整,优化资源配置,将储能电池、AGM电池、动力型锂电池作为新的经济增长点,到“十二五”末期,实现工业总产值(现价)80亿元、销售收入75亿元、增加值15亿元、利润总额2亿元。

二、“风帆”品牌文化建设的一些做法

品牌中的“品”代表着美誉度和忠诚度,“牌”代表着的知名度。品牌建设不能仅仅停留在产品建设这个层面,应加强企业形象建设,注重与文化的融合,实施品牌文化。优秀的企业文化不仅是品牌建设的支撑、灵魂和依托,更是凝聚在品牌上的企业精华、渗透到商业运行全过程、全方位的理念和意志。以优秀的企业文化,塑造与提升品牌形象,开展好品牌文化建设,是品牌建设的重要任务。

(一)明确品牌文化理念,建立工作体系

风帆公司的企业文化建设起步较早,1984年,就提出“团结奋进,求实创新”的企业精神,2000年,在全国同行业和中船重工率先导入CIS系统。2007年,按照中船重工企业文化建设“四统一”的要求,在原有企业文化建设的基础上,结合公司发展规划和实际情况,进行了全面整合,推出新的文化建设系统,包括23条总体文化、亚文化、群体文化在内的理念体系、三级员工行为规范和形象视觉识别系统,重新制作《企业文化手册》,并建立了适用制造单位和职能部门的企业文化建设考评体系,推动企业文化的落地。

新的理念文化系统,传承发扬了风帆的传统和优势,明确了“打造国际蓄电池行业知名品牌”的品牌文化、“发现需求,引领需求,满足需求”的营销文化和“诚则信,信则久”的诚信文化,成为品牌文化建设的纲领和要求。同时建立亚文化建设工作体系,成立亚文化建设小组,明确由销售公司牵头,法律事务部等单位参与进行品牌文化建设,年初有计划,年中有检查,年底有考核,推动相关工作的开展。

品牌建设以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起。在与客户和经销商打交道的过程中,公司上下牢记诚信理念,严格按照制度办事,按照合同办事,妥善处理各类理赔事件,主动开展蓄电池使用保养知识培训,虚心听取客户和经销商提出的意见建议,尽最大能力改进,实现客户利益、经销商利益和公司利益的双赢,对遇到特殊困难的经销商,公司无偿伸出援手。在全国各地拥有500多家一级经销商,市场网络健全,凭借这一优势,在与江森、汤浅等国际大公司的博弈中,风帆公司站稳了脚跟,对国际蓄电池市场的影响力不断增强,成为世界几大蓄电池生产公司不可小觑的名牌产品。

(二)“多管齐下”做好品牌推广工作

在市场激烈竞争的时代,“好酒也怕巷子深”,推广品牌重要的是在竞争格局、社会生活、消费者文化发生变化时,企业必须采取新的角度、措施、方式方法来深化、丰富品牌的价值,依靠多种手段专心经营、细心培养,全方位树立,做好“形象”的推销。

一是做好产品广告。按照产品发展的几个时期,采取不同的措施进行广告宣传。品牌初创阶段,公司大做广告,1985年投入30万元做了“好马配好鞍,好车配风帆”广告,开蓄电池行业与广告业先河,使风帆产品名声鹊起,红遍大江南北,取得了显著的效果。品牌成长时期,公司选择性做广告。针对目标市场制定广告计划,先后在汽配城、高速公路等地点和广播电台、交通台、出租车体、公交车体等媒体、媒介做广播和平面广告,针对不同的用户群体树立产品形象。品牌成熟期,注重形象宣传,减少产品广告的投入。做了“动力之源,中国风帆”等新的企业形象广告,2011年春节刚过,为重塑 “风帆”品牌形象,公司投资1000万元在央视2套再做广告,利用经典广告语唤起老客户的回忆,产生较好的效果。

二是加大新闻宣传,为品牌推广助力。专业的广告投入大,效果好,是树立产品形象的有效手段,但形式效果单一,而新闻宣传能有效弥补产品广告的不足,让消费者关注产品背后的故事,增强客户对产品和企业的信心,被成为“不花钱的广告”。1992年,公司在人民大会堂举行新闻发布会,郑重向外界宣布:原保定蓄电池厂更名为“风帆蓄电池厂”,并向澳星发射有功人员捐资人民币20万元,洪学智、杨成武、陈锡联等中央顾问委员会老领导参加会议,引起很大轰动,产生良好的社会效益。也是这一年,当公司通过央视《新闻联播》节目得知北京一残疾女职工的电动轮椅车被盗后,立即策划,派代表把新购置的电动轮椅车送到这位叫贺宁的女工手里,并与她结下深厚友谊,直到1999年,公司还去探望她,央视《新闻联播》做了连续报道,在社会上引起良好反响,树立了风帆公司良好的公益形象。1989年至1995年,公司连续进入全国500家最佳经济效益企业行列,恰逢品牌初创期,公司多次在央视《新闻联播》、《经济日报》发布新闻报道,并结合1997年、1999年进驻港、澳部队的军车配备“风帆”蓄电池,荣获全国思想政治工作优秀单位、全国用户满意产品、中央企业先进集体等一个个重大事件和重要信息,利用媒体大力宣传,进一步扩大了品牌的知名度和企业的美誉度。目前,公司建立了规范的上市公司信息披露制度、新闻发言人制度、新闻危机公关应急处理制度和对外宣传奖励制度,积极宣传公司的新举措、新成绩,同时有效化解虚假新闻对品牌的影响。

(三)加强管理,树立规范的品牌形象

品牌形象是品牌表现出来个性特征,标识及商标是其具体表现形式。1982年设计的企业标识和商标是一个外形近似四方体的蓄电池,内为椭圆形,象征地球,1989年,随着出口业务的增多,公司注册了“SAIL”牌英文商标,1989年,“风帆”牌注册商标被评为河北省著名商标,1999年,“风帆”牌蓄电池商标被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”。2000年,公司导入了全新的VI视觉识别系统,放弃了原有商标和企业标识,采取新的企业标识和商标, 2002年成功实现新、旧商标对接。2007年,推广企业文化建设“四统一”,按照要求,考虑到“风帆”品牌影响力及特定的非船品牌市场,公司按照要求设计了带有“中船重工”标识的企业标识,产品上使用原有商标保持不变,并严格规定了企业标识与商标的使用权限、范围等,企业标识与商标不再一致,但在产品上两者均具有体现。借助“中船重工”品牌的影响力和世界500强企业的声誉,为“风帆”老品牌插上了走向世界的翅膀,同时,延续使用“风帆”商标,保证了客户和市场的稳定,解决了品牌资产流失的问题。日常工作中,严格规定企业形象视觉识别系统的使用权限、范围等,企业文化建设部门(党委工作部)坚持识别系统事项审批制度,确保标识的规范运用。

借助企业文化建设成果,公司促使商标管理向标识文化管理转变、产品宣传向形象宣传转变、打假维权向多措施防范转变。开展品牌教育活动,把品牌建设纳入到公司形象建设的高度进行推广,从相关标识运用到专营形象店的设计,公司品牌建设上了一个新台阶,形成了保护品牌的独特风格和做法。在处理好商标侵权案件的基础上,将工作重点转移到扩大商标保护网、申请注册联合防御商标、进行国际商标注册以及张贴防伪标识、开通产品查询热线等工作上来。同时开展打假活动,两年来,重点在保定、北京、河南等地,共查获制假工厂20多家、售假窝点206家,取消了4个一级经销商的资格,拘留假冒犯罪分子8名并将按假冒注册商标罪追究刑事责任,净化了市场环境,维护了风帆商标的信誉和消费者的合法权益。

(四)履行职责,树立良好的企业形象

多年来,公司认真履行“服务用户,惠泽员工,回报股东,奉献社会”的企业宗旨,关注公益事业,支持当地经济建设,坚守环保方面零污染的要求,积极履行社会职责。投资200万元扩建市区的富昌路,先后拿出百万元对省内贫困灾区进行对口扶贫,捐献300万元支援汶川抗震救灾,捐献30万元支援721特大洪水灾害救援活动。2011年,国家9个部委联合开展环保整治行动,将铅酸蓄电池行业纳入重金属排放重点源监管范畴,组成多个督查组到各个地区蓄电池企业进行督查。公司始终积极配合此次专项整治工作,认真组织整改并将其作为一次促进企业规范运营、提升行业发展升级、勇担社会责任的难得机遇。作为中国电池工业协会铅蓄电池分会理事长单位,连同中国电池工业协会发起成立“铅蓄蓄电池清洁生产行业自律联盟”,在北京组织召开了蓄电池安全环保专题座谈会,共商蓄电池行业健康可持续发展之策,充分体现了骨干企业的社会责任感。为不断巩固提升公司环保能力,再次投入2000多万元,对新型电池制造部等单元在原排放达标的基础上增加二级除尘过滤系统,主动停掉微蓄(军品)分公司、全免电池制造部的生产,做出搬迁安排,虽然两制造单元停产搬迁给公司生产经营、员工安置稳定及产能带来了较大影响和压力,直接经济损失达1.2亿元,但在国家政策要求、环保形势等大环境下,公司牢记企业的神圣使命,变被动为主动,短时间内完成了生产线调整和员工的安置,确保了市场需求,实现了军品按期交付,2011年经济指标大幅增长。

惠泽员工,培养高素质员工队伍,营造和谐企业环境,是培育、维护品牌的基础,也是品牌长久生存和健康成长的丰厚土壤。公司建立培训机制,广泛开展“学习型组织”、“知识型员工”创建活动,培养一支高素质的员工队伍。先后投资2亿多元进行环保技术改造,创建优美、干净的工作环境。积极开展“关爱员工,营造和谐风帆”活动,节假日慰问加班员工、建立困难员工扶助档案、定期开展丰富多彩的文体活动等让员工在温馨中体味到公司的真情。2011年,公司提出公司层面关爱员工的20项具体措施,目前建立薪酬正常增长机制、纳入社会医疗统筹、提升职工食堂服务水平等工作都已落实,人均增资幅度达到15%。企业给广大员工一份关爱,广大员工以高度的责任感、无私奉献精神和精益求精的工作态度与企业一道回报给社会一个响当当的名牌产品。

三、几点体会

(一)品牌建设是一个系统工程,需要企业各方面管理同谱共振,共同发挥作用,不仅要靠科技创新打造品牌价值,要靠优良的质保体系和完善的服务系统提升品牌内涵,要靠大的投入和创新机制保证品牌,更要实施名牌战略,加大品牌文化建设的力度,整体推进品牌建设,否则一疏百漏,全盘皆输。

(二)品牌建设是企业产品建设的最高境界,品牌文化建设是品牌建设的灵魂和重要手段。

(三)品牌建设是企业发展的助推器,是企业不可多得的软实力,这个企业可以倒闭,这个企业员工可以解散,但只要品牌没有倒下,一个新的企业、一个卓越的经营团队会随时诞生。

潮平两岸阔,风正一帆悬。风帆公司将按照十八大报告提出的“加快形成新的经济发展发展方式,把推动发展的立足点转到质量和效益上来”的要求,抢抓机遇,整合资源,优化结构,发挥品牌优势,为把风帆品牌“打造国际蓄电池行业知名品牌”而努力。

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