信息化，管理为先再发展

◎ 本刊编辑部

在《极简管理：中国式管理操作系统》一书中曾这样描述管理：管，原意为细长而中空之物，其四周被堵塞，中央可通达。使之闭塞为堵；使之通行为疏。管，就表示有堵有疏、疏堵结合。所以，管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意；又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。理，本义为顺玉之纹而剖析；代表事物的道理、发展的规律，包含合理、顺理的意思。管理犹如治水，疏堵结合、顺应规律而已。所以，管理就是合理地疏与堵的思维与行为。

为什么施工企业再发展，要以管理为先呢？

企业有五个管理层次：混乱级管理（企业上下级按照自己的方式行为做事）、简单管理（比较粗放的管理模式）、规范化管理、标准化管理和精益化管理。建筑施工行业大多处于混乱级管理和简单管理层级中，企业没有管理就实施信息系统，何谈信息化能提升企业的管理？信息系统作为企业管理模式及其管理业务流程的载体，应用信息系统只有与企业管理有机结合，才能充分发挥作用。如果企业管理规范化、标准化程度低，在系统科学的管理模式尚未形成的情况下进行信息化建设，必然导致所固化的管理信息系统是毫无章法的。因此，施工企业信息化要以管理为先。

现代管理之父彼得·德鲁克认为：“管理是一种工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官；管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种文化。”那么信息化是什么？信息化就是为“管理器官”输送新鲜血液的血管，是遍布企业各个角落的一个庞大的组织，是支撑企业管理的重要工具。

发达国家的项目经理是执行经理，项目管理中心放在总部，他们通过信息系统随时可以监控整个项目。中国的项目管理为什么用的就不尽如人意呢？主要还是管理方式方法上的问题，而不是信息化本身的事。信息化，不能解决企业的管理缺失，信息系统是一个“柔性”系统，企业的管理水平有多高，它能给管理的支持就有多大。

从大型集团企业到一般企业管理对企业来说是非常重要的。当今企业最有效的管理一是战略管理，二是项目管理。战略管理是选择做正确的事情，项目管理正确的做事。多年来，中国的施工企业大多属于粗放式管理，从业人员的整体文化水平偏低。现在，已经有觉醒的施工企业正在重新梳理自身企业，并寻求一套完整的信息系统，提升企业管理，为企业带来效益与效率。

《大学》有云：心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。对企业领导者而言，“身修”就是要求领导者对企业负责，对员工负责，不断增强自身的道德修养，制定为企业负责的发展战略。“家齐”就是要全员上下，无论是新政策还是新技术，都是帮助员工守好家的工具。一家企业提升了管理，发展壮大，是自己的企业在发展，而百家企业发展壮大，则将带动整个行业的发展进步，最后达到“天下平”，这期间需要行业所有人的共同努力。