媒介融合背景下的移动互联网行业生态变化
2013-01-25文丨李俊潮
文丨李俊潮
媒介融合背景下的移动互联网行业生态变化
文丨李俊潮
移动互联网将带来互联网和相关行业的再一次革命,这将为人类搭建更加逼真的虚拟世界提供宽广的平台。本文通过分析媒介融合背景下,移动媒介自身优势的发挥,营销方式的转变以及行业交叉融合的微妙变化。探索和预估行业生态变化所带来的挑战和机遇。
媒介融合; 移动互联网; 移动媒介; 行业生态
1 移动互联网概括
所谓移动互联网是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。简单的说,移动互联网业务就是手机上网及所带来的增值业务。我国移动互联网业务已经经历了10多年的发展。2001年,中国移动正式推出基于移动通信和网络拓展的移动互联网业务——移动梦网,正式拉开了我国移动互联网发展的序幕。移动梦网可以为手机用户提供手机上网,移动游戏,资讯,理财,移动办公等服务。2009年,3G牌照的下放进一步促进了移动互联网的发展。据CNNIC发布的《第84期互联网络发展信息与动态》报告显示:截至2012年12月底,中国网民数量达到5.64亿,增长速度更加趋于平稳;其中最引人注目的是,手机网民规模达到4.2亿,手机成为第一大上网终端。
除拥有庞大的用户群以外,移动互联网业务还串起了网络服务商,手机制造商以及移动通信服务商,实现了产业链间的交叉与互动。其中,流量分成,数据增值业务让网络服务业和通信技术业的交叉融合更为紧密。而手机制造行业则在媒介融合中相对滞后。手机硬件装置的性能决定了用户对移动互联网体验业务舒适度的感知。手机性能越高,兼容性越好,能够为更多的体验服务提供硬件支持。手机是移动互联网业务的第一入口,手机内置的体验业务的种类在很大程度上影响着用户的使用习惯。同时,对于网络服务商和通信服务商而言,庞大的己方手机用户群是其转化为网络用户的基础。网络服务商和通信服务商为了提高自身产品的用户占有率,通过以定制手机,免费发放手机等方式卡位终端入口,从源头“亲近”用户。
目前,我国多家市场占有率较高的互联网企业开始寻求与移动终端进行合作,为其移动互联网业务发展战略谋求生存基础。例如:雷军投资小米手机;阿里巴巴携手天宇和英伟达正式推出了阿里云手机。随着这些跨界商业运作的开始,百度、腾讯、盛大等互联网公司也开始纷纷进入该领域一展身手。笔者根据近两年来,各大报纸和互联网公司发布的相关信息为据,统计出了这张互联网企业进军智能移动终端的表格。如下表:
时间 互联网企业名 跨界进入方式 所推移动终端 终端类型 所获效果201 1-7 阿里巴巴 与天语,英伟达合作 阿里云 手机 已推出第二代产品201 1-7 新浪 与H T C合作 新浪微博手机 手机 无数据201 1-8 小米科技 单独开发 小米M 1、M 2 手机 销售7 1 9万台(201 2财年)201 1-1 1 百度 与戴尔合作 S t r e a k P r o D 4 3 手机 无数据201 1-1 1 亚马逊 单独开发 K i n d l e F i r e 平板电脑 已推出第二代产品201 1-1 1 人人网 与H T C合作 H T C达人 手机 无数据201 2-6 奇虎3 6 0 与阿尔卡特合作 A K 4 7 手机 无数据201 2 盛大网络 不详 B a m b o o k S 1 手机 无数据201 2 网易 不详 不详 手机 项目夭折
本表格中例举了互联网行业内具有代表性的9家大型互联网企业涉足移动终端市场的情况。在过去的两年里,这种趋势一直蔓延在整个互联网行业,俨然营造了一种软件行业“入侵”硬件行业的现象。但是,这种“入侵”,从图表和现实状况可以看出,并未取得想象中的成绩,有些甚至出现严重投资失误的情况。尽管如此,但是还有很多互联网企业仍然在计划或者有意向进入该领域,以谋求更好的合作。在大融合的背景,三大行业为获得更多的数据增值收益,“硬”界与“软”界的“联姻”还将出现并且这种趋势的进程将促使这些行业由单线的产业链向复杂的产业融合生态发展。
2 从单一的产业链向生态系统的演进
数字化力量的一个重要体现就是对边界的消除,无论是媒介之间的边界,产业之间的边界,还是穿着与受者之间的边界,都在变得模糊。边界的模糊使整个传媒世界处于一种汇流、融合的状态、媒体所承载的信息也更加开放,流动。[1]
与以往的传统互联网产业和制造装备产业相比,新兴的移动互联网产业正在改变过去链式发展模式,加深与终端制造行业的融合,促进两者由产业链向生态系统的演进。
所谓产业链是产业经济学中一个比较宏观的概念,是指各个产业部门之间基于一定的技术经济关联,并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联形态,本质是描述具有某种内在联系的企业群。而就传播学而言,我们称之为媒介产业食物链。当然,在传播过程和媒介运作过程中,常常不是那么简单的直线式食物链,而是一种复杂的互动式食物网。移动互联网作为联系信息载体与网络服务的系统,重构了两者的地位与联系,改变了三者之间长期平行割裂的功能。三种媒介的融合改变了过去单独的链式关系,交互形成了一种新的产业生态群。移动互联网时代的来临意味着移动终端功能将不再仅仅局限于通话功能,而是要强化终端的处理性能,为用户提供一个互动体验,移动办公和高速连接网络的平台。这种移动互联网趋势强化了互联网企业对操作平台及终端应用的看重。由于互联网企业提供的服务对终端平台的性能有不同的要求,如何为用户提供强大的平台支撑,从入网口争夺用户成为了许多互联网企业关注的问题。而对于移动终端企业而言,如何在终端之后保持与用户的联系,深化盈利空间也成为了其思考的问题。所以当两个行业在一个新的环境下出现相互需要时,行业融合也就在所难免。
所谓生态系统,在生态学研究中,是指在一定时间和空间范围内,由生物群落及其生存环境通过物质循环和能量流动共同形成一个相互影响,相互作用并具有自我调节功能的动态平衡整体。媒介生态学认为,在一定的社会环境中媒介各构成要素之间,媒介之间,媒介与外部之间关联互动而达到的一种相对平衡的和谐的结构状态。互联网企业和移动终端两者作为大众传播媒介,在移动互联网环境下正在开始融合,向系统化演进。生态系统的形成必须满足一定的时空范围,即边界、相互交互以及平衡的规模这三个基本要素。
首先,生态系统不能简单的认为是一种与自然环境交流的系统,而是一种涉及自然环境,社会环境的综合性,复杂性的系统模式。就外部而言,社会对移动网络的需要,政府对3G网络的支持,经济增长需要新的创新点。这些外部环境要求促使了企业之间的合作与联合。同时,移动互联网与移动终端的融合也将促进社会等外部因素的发展。这种综合性与复杂性还体现在媒介的生产经营交流中。例如,google研制Android系统,为手机生产商提供系统支持,同时它又利用HTC和三星公司的手机搭载Android系统出售移动广告业务;阿里巴巴开发OS系统,与天语共同推出阿里云手机,同时又利用阿里云所独有的应用终端获得网络服务的延伸。在如此情况下,很难分清楚谁是生产商,谁是供应商,两者交互,互相依靠。而这两者之间的互相推动是在移动互联网这个大的行业发展背景下存在的。如果脱离这样的时空范围,两者之间形成的生态系统也将不复存在。
其次,对于移动互联网系统而言平衡的规模是维持系统稳定的关键。目前,互联网公司进军移动终端市场,移动终端市场想发展自己的网络应用平台。这种系统的主要要素之间的争夺将影响系统的平衡。但是,随着争夺的发展,最终会形成一个比较稳定,具有较大规模的平衡体。就如地球整个生态系统的稳定平衡源于各要素长期巨变后形成的效果。所以,虽然目前移动互联网生态系统还未平稳,但这种“动荡”是必经环节。
最后,移动终端与互联网企业的融合与斗争将促进移动互联网行业良性循环。“大浪淘沙”的淘汰后,胜利者获得了立足之本,失败者则为系统腾出了空间。系统要素的平稳,有利于个要素之间的能量,智力,技术的交换,能够维持移动互联网系统的交换渠道通畅。苹果ISO操作系统,网络移动应用商城之间的良性循环,带动了全世界关联企业的良性发展。系统开发商,人才,代工厂,网络运营商、销售体验店,税收,文化等多个系统要素的良性循环,从而成就了苹果的今天。目前,小米开始于新浪微博实现具有本土特色的融合。小米通过新浪微博销售手机,而新浪为其提供产品宣传,支付等服务。作为回报,小米在其手机内置新浪的支付APP和微博客户端,将小米庞大的手机使用者转化为新浪微博的喜好者。这种产业间的跨界融合区别于苹果的产业模式,在充分发挥自身优势的前提下,实现交叉,合作,共同开拓移动增值服务。
相比于传统互联网环境下的产业模式而言,如今的移动互联网环境正在加速系统化进程,促进行业之间的融合。
[1] 王欢:《试论手机广播的生存空间》,《当代传播》2012年第4期
[2] 宫承波 翁立伟 《我国新媒体产业模式创新思路探索》,《当代传播》2012年第3期
[3] 中国互联网信息中心:《互联网发展信息与动态》第84期 [EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwfzzx/qwfb/
[4] 周 玲.《中国手机用户数量已达10亿》[N].东方早报.2012-3-21
[5] 石 奇.《产业经济学》(第二版)[M].北京:中国人民大学出版社,2011
[6] 《移动互联网时代手机终端变局》[EB/OL].腾讯科技. http://tech.qq.com/a/20101022/000306.htm
[7] 蒋 伟. 《移动互联网生态进化论》[J/OL].http://www.chinavalue.net/Media/Article.aspx?ArticleId=64764&PageId=3
(成都理工大学传播科学与艺术学院,成都 610059)
媒体策略