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企业管理人员职业生涯成功策略研究

2013-01-24胡树红

中国乡镇企业会计 2013年7期
关键词:职业生涯管理人员问卷

胡树红 张 晶

在当前形势下,对企业员工职业生涯成功策略进行研究意义重大。因为中国社会的变迁造成了使大量中国企业员工职业生涯充满了不确定性。如何应对这种不确定性,如何得到自己职业生涯的成就感,成为许多企业员工关心的问题。国内近年来这方面的研究主要集中在三个方面。首先是对于职业生涯成功概念及内涵的研究;其次是对于职业成功影响因素的研究;第三是关于职业生涯成功策略的研究。现有的研究在职业成功策略方面研究尚且不足,实证研究比较缺乏。本研究以企业的管理人员为样本,拟通过深度访谈和结构化问卷调查的方法归纳企业管理人员职业生涯成功策略。

一、研究方法

(一)本研究采用的职业成功概念

国外学者对职业生涯成功的研究已有70多年的历史。最早在1934年,Thorndike提出了职业生涯成功的概念,认为职业生涯成功是指个人在职业发展中收入和地位的成就以及对自己职业的满意感。Seibertetal(1999)提出,职业生涯成功是职业生涯的结果,指的是个体在工作经历中逐渐积累和获得的积极的心理感受以及与工作相关的成就。国内学者龙立荣(2004)、刘宁(2006)、王忠军(2007)、王鉴忠(2008)等,在相关研究中都采用了Seibertetal的职业成功定义。本研究也采用了Seibertetal的职业成功定义,将职业生涯成功解释为个体在工作经历中逐渐积累和获得的积极的心理感受以及与工作相关的成就。

(二)方法与样本

本研究运用访谈与问卷调查的研究方法。首先进行开放式问卷调查,收集企业管理人员职业成功策略的基本项目;其次进行深度访谈,进一步进行项目的收集和筛选并确定分类标准;第三进行封闭式问卷调查,大范围收集数据并进行结构分析。

开放式问卷调查以85位企业管理人员为样本。我们发放开放式调查问卷85份,回收问卷83份,有效问卷78份,有效回收率91.76%。深度访谈以三位不同岗位、职级、性别的企业管理人员为样本。一位是女性,中层财务管理人员。两位是男性,分别为高层人力资源管理人员和中层行政管理人员。结构化问卷调查以150名企业管理人员为样本。向企业管理人员发放调查问卷150份,回收143份,剔除5份无效问卷,有效问卷为135份,问卷有效回收率为92%。

二、研究结果

(一)开放式问卷及深度访谈调查结果

通过对开放式调查问卷获得的信息进行归类与总结,我们初步得出了企业管理人员职业生涯成功的普遍策略,通过深度访谈,我们又得到一些新的策略。最后综合确定了企业管理人员职业生涯各个阶段成功策略。如下表1所示:

表1 企业管理人员职业生涯各阶段成功策略

(三)结构化问卷调查结果

根据表1结果,我们设计了调查问卷,进行了大样本的问卷调查。问卷采用李克特五点量表,1代表某个策略“非常不重要”,2代表某个策略“比较不重要”,3代表某个策略“重要”,4代表某个策略“比较重要”,5代表某个策略“非常重要”。通过对问卷项目认同程度的统计来验证我们研究的企业管理人员职业生涯各个阶段成功策略的合理性。

表2结果显示除职业生涯初期的“把握每个机会”策略和职业生涯后期的“人生观与价值观一致”策略的平均分为3.98和3.78以外,其他的策略的平均分值都在4分以上。从总体来看,企业管理人员对我们设计的职业成功策略都比较认同。

表2 企业管理人员职业生涯成功策略结构化问卷调查结果

三、讨论与结论

根据上述研究结果,我们确定了企业管理人员不同职业生涯阶段的职业成功策略并进行了各策略内涵及适用条件的讨论。

(一)职业生涯初期的成功的策略

进入职业生涯初期的企业管理人员的年龄大概在20岁到30岁之间,一般而言,这个阶段的人们都刚刚迈入职场、走进企业,组织还没有与新员工建立良好的心理契约。在员工的职业生涯初期,员工应该尽可能多地尝试,发现自己的性格特点以及自身优势与劣势,扬长避短,以尽快走上成功的道路。具体的成功策略如下:

1.充分认识自己。充分认识自己在职业生涯初期的成功策略中被认为是最重要的策略,其重要性甚至超过了制定职业生涯目标。俗话说“知己知彼,百战不殆”,要让员工充分认识自己,目的是让员工明确自己喜欢干什么工作,适合干什么工作,能干好什么样的工作。换而言之,就是要做到人职匹配。

2.制定明确的职业目标。调查结果明确显示制定职业生涯目标仅低于充分认识自己0.08分,由此可见,这两个策略的重要性是不差上下的。制定职业生涯目标,可以使员工更加明确自己工作努力的方向,能够有效的利用自己的时间和精力,从而实现职业目标。

3.制定职业生涯规划。职业生涯规划是指个体职业发展的历程,一般指一个人终生经历的所有职业发展的整个历程。制定职业生涯规划可以发掘自我潜能,增强个人自我了解,提升成功的机会。

4.进入一个有发展前途的企业。对于每一个工作者而言,走入职场的第一份工作是非常重要的,这不仅仅是你适合干什么的问题,更重要的是看进入了什么行业。职场新人应结合自己的实际情况,选择有前景的行业及适合自己的企业。

5.把握每一个机遇。在企业中,机遇并不是时刻都存在的。一个人要抓住机遇,首先要意识到机遇对于事业和人生的重要性,要认识到机遇出现的方式和特点,积极地为自己争取机遇,做好迎接机遇的准备。

(二)职业生涯中期的成功的策略

进入职业生涯中期的企业管理人员,年龄大概在30岁到50岁之间,这是一个相当长的时间,容易发生各种各样的变化。事业既有可能成功也有可能走向危机。当企业管理者进入这个时期,要明确自己的职业目标,并且根据自己的实际情况不断调整职业目标。具体的策略如下:

1.家庭与工作的协调。家庭与工作的协调是职业生涯中期最被看重的策略。不同婚姻状况的企业管理者对于家庭与工作的协调态度有明显的差异,主要表现为已婚者更加重视家庭与工作的协调。受中国传统化影响,很多中国员工都比较重视家庭与工作的协调。随着社会的快速发展,作为企业管理人员,工作节奏快、工作任务重、工作压力大,使得大家都认为家庭与工作协调的职业生涯中期成功的最重要的策略。

2.建立良好的人际关系网。社会资本既然被认为是一种资源,我们更应该充分利用,实现其价值。中国社会是一个关系型社会,人们通过社会网络相互交换信息,满足各自的需要。所以,无论是组织内部还是外部建立良好的关系网都是非常重要的。

3.不断学习,充实自己。在当今这个知识经济时代,作为企业管理人员,如果不想被淘汰,就应该不断学习先进的管理理念,跟上社会发展的步伐。在当今社会,职业知识与管理技能都与高科技联系紧密,更新速度比较快,如果不与时俱进,被社会淘汰是必然的。所以,越来越多的管理人员更加重视自己学习,不断的深造。

4.建立职业生涯发展通道。职业生涯通道又称职业生涯发展路线,是指当一个人选定职业后,职业生涯过程所经历的一系列岗位和层次形成的链条,是人一生的职业轨迹。具有畅通的职业生涯发展通道有利于职业目标的实现。所以,企业和员工对建立职业生涯管理通道应有足够的重视,以确保职业目标的实现。

5.保持积极的心态,坚持到底。我国正处于快速发展的时期,社会为我们带来物质财富的同时也带来了越来越多的挑战、竞争和压力。处于职业生涯中期的员工,非常容易经受到来自社会、家庭、企业的压力,如果不能保持良好的心态,就会影响职业生涯目标的实现。

(三)职业生涯后期的成功的策略

当一个人步入50岁的行列时,就意味着他进入职业生涯后期。处于该阶段的企业管理者应该考虑到培养接班人,自己离开岗位或退休后的生活。这时的企业也会要求老员工将自己的经验传给年轻人,为老员工创造展示自己工作经验的机会。该时期管理人员的职业成功策略如下:

1.授权给下属。在职业生涯后期要学会慢慢放手是非常重要的。在被调查的管理者中,领导者们表明他们不再像以前那样事必躬亲了,都学会了抓重放轻,自己则多去考虑公司发展战略层面上的问题。事事亲力亲为自己不仅累,而且还忙不过来。这个时候一定要充分授权给下属,充分发挥每个人的特长,从而达到事半功倍的效果。

2.策略性的思考问题。处于职业生涯后期的企业管理者,虽然年龄相对较大,但是一般都处在一个相对较高的位置。此时,企业管理者已经授权给下属,自己则从宏观上把握大局,策略性的思考问题。

3.引导其他人。处于职业生涯后期的人,拥有丰富的工作经验,广泛的社会阅历,此时,应该为其他员工做一些咨询、指导性的工作。例如可以为新员工安排讲座,进行培训,介绍职业生涯管理中的经验和一些业务知识;为职业生涯发展中的员工提供心理咨询,缓解工作的压力以及其他的问题。通过指导其他员工的工作,不仅会让自己的心情愉快,觉得后继有人,更让你感到自己的价值所在。

四、结语

近年,职业生涯成功的研究已经成为热点,但在中国背景下的职业成功的研究却很缺乏,本研究选定企业管理人员作为研究对象,运用实证的方法进行了职业生涯成功策略的研究。该研究属于质性的探索性研究,可以为后续研究提供有价值的理论假设。

[1]Thorndike E L. Prediction of Vocational Success [M].NewYork: Oxford University Press,1934,201—220.

[2]Judge T.A.,Cable D.M.,Boudreau J.W. An empirical investigationof the predictors of ecutive areer ueeess [J] .PrsonnelPsychology,1995.5.

[3]周文斌,张烨,夏梦.中国知识型员工职业生涯管理自我管理[J].管理评论,2011,7.

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