高职高专《外贸日语函电》课程教学改革初探

摘 要： 《外贸日语函电》课程跨学科色彩浓，教学难度大，以全面提升学生在国际贸易业务中的书面交流能力为目的，从教学内容入手，以企业实际业务需求为中心，多方面地开展教学改革，探讨课程教学的新途径。

关键词： 高职高专 《外贸日语函电》 建设路径

对日国际贸易中，互换函文是业务往来的重要手段。培养具有扎实的日语商函写作能力的国际贸易应用型人才是高职高专日语教学的人才培养目标之一。因此，《外贸日语函电》通常都是高职高专应用日语专业的一门专业核心课程。但是该课程融合了《商务日语》、《日语写作》、《国际贸易》三大学科知识，综合性较强，学科跨度也较大。因此，无论是教师的教学还是学生的学习与理解，都存在一定的困难。

1.《外贸日语函电》的教学现状

目前，《外贸日语函电》的教学方式主要有两种：一种是按文体，如通知函、咨询函、委托函等；一种是按照业务流程进行教学。因而，教材也相应地分为了两类，即根据文体进行编排及根据业务流程进行编排。两者编排都有一定的合理性，但也存在一定的缺陷。根据文体进行编排的教材，例文丰富，但大多只是文体的罗列，缺乏外贸知识系统讲解。根据业务流程编写的教材，虽有外贸知识的系统讲解，但在例文的丰富性还略显不够，并且受课时所限（本课程教学课时一般安排为48-60课时），本课程无法对各种文体做面面俱到的讲解，对所涉及的外贸知识也无法深入开展，加上大多数学生语言运用能力较弱，大多数学生通常在学完这门课之后对提笔写信仍然觉得有一定的难度。因此，在教学中，必须从“实用+够用”出发，结合企业所需及学生的实际理解运用能力，对教学内容进行梳理和序化，化粗为精，化零为整，寻找一套易教易学的教学方法。

2.《外贸日语函电》教学内容

2.1夯实基础，选取典型工作任务。

根据岗位实际能力需求，以外贸日语函电的基础知识为本，根据企业实际工作流程，围绕“一条主线、一个中心”，即以业务流程发展为主线、以订单为中心的原则，开展情境设计，选定教学内容，确定三大模块，即订单准备阶段（包括寻找交易伙伴、信用查询、看样、询盘、发盘、还盘等），订单获取阶段（包括签订合同、下单、追加订单、修改订单、取消订单、合同关系不成立等），订单履行阶段（包括运输、货款、保险、纠纷等），整合教材内容，为学生创设职业化、业务化、职场化的学习情境，突出工作过程，强化书本知识与工作任务的联系，使教学内容更加贴近职业需要、岗位能力需求，提高课程内容的实用性、职业性与实际业务的关联性。

2.2任务引领，实施一体化教学。

基于工作过程，采用任务引领的方式，开展“教、学、做”一体化教学。引入公司制，在班级内设立若干外贸公司或实体生产商，创设具体工作情境。课前布置工作任务，课堂上，以教师所列举的范文为基础，“各公司员工”就该工作任务进行学习讨论，分析评论，再以文书的形式与班内各“公司”进行业务交流，采用小组自改互改、自评互评的形式，修改函文内容，在提高学生函文写作质量的同时，培养学生的自我学习能力、知识迁移能力、创新能力及团队协作精神。

2.3多种教学方法并举，推进教学改革。

课堂教学是获取知识最直接的途径，为避免教学的简单化、单一化，枯燥化，大力推进课堂教学改革，采用多种教学方法，如通过传统的讲授法，加深学生对外贸日语信函难点重点的理解；运用项目教学法，加深学生对学习情境的理解，提高任务的达成率；导入案例分析法，引发学生讨论，发动“头脑风暴”；采用角色扮演法，使学生各司其职，实现知识的活用和迁移；利用任务驱动法，激发学生的求知欲望，培养独立探索、勇于开拓进取的自学能力。

2.4丰富教学手段，搭建网络学习平台。

在教学中不仅要借助现代化教学手段，利用多媒体技术，做好电子教案，做PPT，给予学生在视觉上的享受，感观上的冲击，通过批注的多种批改方式，通过展示例文对错的修改，提升学生的辨析能力。同时，搭建网络学习平台，更新完善网络平台的各项资源，创建学习资源库，鼓励学生在此平台上进行作业递交，课程资源的下载，课外自主学习，等等。

3.课程建设目标

3.1以需求为原点，课程开发校企化。

坚持学以致用，坚持将“岗位需求”放在首位，通过问卷调查、走访企业、与企业专家座谈，实地考察业务流程等形式，了解岗位用人要求，确定本课程所适应的岗位群，即各类外贸、外资、合资企业中从事对外贸易活动的外贸业务担当、采购担当、生产管理担当、文秘等各种岗位，同时明确各岗位的工作目标、工作内容、工作流程，把握岗位能力需求，与企业专家共同开发课程，实现书本知识与实际运用相统一，满足岗位实际能力所需。

3.2以能力为中心，目标要求具体化。

外贸信函作为对外沟通交流的基本手段，被广泛应用于日资企业、中日合资企业、外贸公司等各类公司的日常业务之中，函电写作也是对外交流部门必备之岗位能力。学生不仅要会读、会译、会写函电，而且要学会处理函电，学会商务沟通技巧。因此，外贸日语函电的教学不能仅限于一篇篇独立函文的教学，不能仅限于专业词汇、固定句型、篇章结构的教学，而要序化教学内容，导入跨文化知识，从寻找合作伙伴开始，到全面理解合作伙伴，再到建立合作关系，最后妥善处理好合作中的各个工作环节，加强学生对业务流程的感性认识和理解，对异文化的理解能力，培养学生工作任务的执行能力、解决能力、商务沟通能力，注重书本知识和实际业务操作的联系。

3.3以就业为导向，知识技能素质一体化。

以就业为导向，实现学校到岗位的无缝对接。根据课程特点，立足于提高学生“日语+贸易+写作”综合能力，培养学生对外贸日语函电的理解能力、翻译能力、写作能力、书面沟通能力、问题的解决能力、知识的迁移能力，从而激发学生潜在学习能力，培养学生后继学习的张力。同时将素质教育、异文化的理解能力、跨文化交际能力的培养贯穿于本课程教学始终，全面提升学生的职业素养，达到“成人”与“成才”相统一的目的。

3.4课证融合，语言技能融合化。

根据学院的毕业条件，参照外贸从业人员的基本要求，结合本课程特点，将职业资格考试融入本科课程的教学之中。鼓励学生参加一些社会认知度较高，适合高职高专类学生的参加的外贸行业资格考试。如标准商务日语考试、国际商务秘书等，实现“语言+技能”的人才培养目标。

3.5重能力轻考试，教学评价多元化。

改革考核方式是本课程改革的重要内容之一。注重考量平时学习的效果，根据任务的完成率及完成效果综合打分，降低期末考试比重；注重学生学习能力的培养，不仅注重学生对书本知识的理解，学会“依葫芦画瓢”，更要学会举一反三，提高知识迁移能力、问题的分析解决能力；注重学生的课堂表现，更注重学生课后自我学习能力、可持续学习能力的培养及职业素质和职业能力的养成；提倡积极地自我评价，学生互评、小组评价，弱化教师评价、考试评价，实施“多元化、立体化”的考核评价机制。

4.结语

综上所述，通过以布置各项工作任务为教学切入点，推广公司制，以团队合作的方式讨论任务、分析任务、完成任务为教学基本过程，加强团队协作精神，提升学生课堂的主体地位；采用项目化教学，采用任务驱动、案例分析、头脑风暴等多种教学方法，引发思考、提升理解力、行动力，提高学生课堂的满足度、任务达成率。通过创建网络学习平台，丰富网络平台学习内容，实现“课堂+课外、网上+网下”的多重学习模式，从而全面增强《外贸日语函电》的教学效果，提高学生的函文处理能力，为学生今后函文、邮件的写作打下基础。

参考文献：

[1]董青.日企人才培育制度对经贸日语专业教学的启示[J].黄冈职业技术学院学报，2009.3.

[2]李云.高职院校“商务日语信函”课程教学现状及教学建[J].景德镇高专学报，2011.12.

[3]王丽霞.高职外贸函电任务型教学初探[J].山西财经大学学报（高等教育版），2008.4.

[4]黄雅青.激活外贸函电课程教学的“模拟公司”模式[J].中国职业技术教育，2005.12</