国外领导力培养对我国的启示
2012-12-29朱建业董苑
中国集体经济 2012年1期
摘要:领导力是领导者在领导活动中率领并引导被领导者朝目标前进的能力和影响力。军事行动的本质决定了指挥员领导力的无比重要性,军校学员作为军队未来的领导人才的来源,其领导力的培养意义重大。文章着重分析世界上在领导力培养方面的佼佼者西点、GE和IBM的领导力培养情况和特点,为强化军校学员领导力培养提供启示和借鉴。
关键词:培养;领导力;军校学员;军队院校
在2011年7月的建党90周年讲话中,胡主席多次提到“要提高领导水平”和“改善领导方式”,其实质就是提高领导干部的领导力。领导力是军事领导活动的生命,军校学员是军队未来的领导者,领导力培养作为军校教育的重要目标,一直以来倍受军内外学术界的关注。西点军校是世界著名的军事院校和领导者培养机构,因而也被我国学者作为领导力培养教育研究的重点之一。毛旻铮在《国内有关西点军校学员领导能力培养的研究综述》中所说,这些有关“西点领导力”的文章,大都只从西点角度分析西点领导力培养的优点和积极方面,鲜有批判性和比较性。没有比较就鉴别不出领导力培养的好的方法和途径,本文拟对西点、GE和IBM的领导力培养从多个方面进行研究,对它们领导力培养的理念、方式方法和特点等进行分析比较,对其经验进行概括总结,以期为军队院校培养学员领导力提供借鉴。
一、西点、GE和IBM领导力培养的概况
目前,国内外许多军队院校都在研究西点军校,特别是西点对于学员领导力的培养,地方企业多学习借鉴GE和IBM对员工领导力培养的方法和经验。西点、GE和IBM领导力培养各具特色,且都经过数十年甚至上百年的完善(西点军校建校已有200多年,GE和IBM也都有近百年的历史),都有其独特特点和先进的方法,很值得我们学习和借鉴。
(一)西点军校领导力培养的概况
西点军校是世界最著名的军事院校,建校至今已有200余年,为美国培养了2名总统、5名五星上将、3700多名将军,为世界500强企业培养了1000多名董事长、2000多名副董事、5000多名总经理,其领导力培养模式为世人所称道。西点认为:领导力是指挥员必须具备的基本素质,军事教育不仅仅是培养指挥员,更重要的是培养领导者。西点军校将“培养品质高尚的领导者”作为其使命,在西点的教官中,无论是排长、连长,还是团长、师长,张口闭口必称“领导力”。西点军校对于学员领导力培养从十二个方面进行:职业动机、军人举止、团队精神、影响他人、关心他人、职业道德、组织能力、委派能力、监督能力、培养下级、决策能力和表达能力。西点军校学员领导力培养由五个步骤完成:一是让学员学会跟随与服从;二是通过荣誉准则与价值观让学员学会信任与团结协作来增强组织凝聚力;三是通过让学员进行直接领导学会独立思考;四是学习如何领导其他领导者;五是让学员体验决策主管级领导。
(二)IBM领导力培养的概况
IBM是国际商业机构的简称,1911年成立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,业务遍及160个国家和地区。对员工领导力的培养是IBM储备人才,练好“内功”的重要法宝。IBM对于领导力培养有一套完善的计划,早在1995年就确定了优秀的领导者应具备的以下素质:行业洞察力、创新的思考、达成目标的坚持、团队领导、直言不讳、团队精神、决断力、组织能力、领导力、工作奉献度、对业务的热诚,IBM正是从这些方面培养员工。培养员工领导力从四个方面展开:招聘、培训、传帮带、评估。
(三)GE领导力培养的概况
GE的前身是由大发明家托马斯·爱迪生于1878年创立的爱迪生电气公司,它是道琼斯工业指数自1896年创立至今仍然在榜的唯一一家企业。GE主要从以下几方面培养员工:好奇心、责任心、善用资源的能力、团队合作、进取心和学习力等。GE领导力培养有一套完善的体系流程:一是通过前期访谈了解员工的领导经验和领导需求,二是通过“群策群力”活动灌输给员工GE的价值观,三是通过课程培训和教练辅导等方式进行领导力培养,四是通过360度反馈调查评价领导力情况并开始下一步的教练辅导。
二、西点、GE和IBM领导力培养的特点
西点军校与GE、IBM在领导力培养上有许多相似之处,如西点学员除了正常上课外还要在训练中不断学习,提高自己,西点的二十二条军规中第十二条就是“不断提升自己”,IBM强调学习且在公司的大楼上写着“学无止境”,公司每年投入20多亿美元进行130万人次的培训,GE则更进一步,GE前CEO杰克·韦尔奇除了加大克劳顿村企业大学的投入,还倡导公司人员共同学习共享知识,在1989年就已发起了“群策群力”活动,并成功将GE改造成“学习型组织”,“财富500强”三分之一的CEO都是从GE走出,GE更是被冠以“商界的西点军校”的美誉。西点、GE和IBM的领导力培养的共同点归结起来就是:以塑造价值观为基石,强化组织管理、领导能力,培养受训者战略思维、学习力和创新思维的能力等。
(一)西点军校领导力培养的特点
西点着眼“培养未来军队领导者”,以“全人”教育来培养领导者,从智能、军事、体魄、精神、道德和社会六个方面对学员进行教育。西点军校领导力培养具有以下几个特点:高端性、完备性、军事性、双重性。
(二)IBM领导力培养的特点
IBM是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,与西点为国家和军队培养领导者的目标不同,IBM所要培养的是能使企业基业常青、蓬勃发展的领导者。IBM领导力培养具有以下特点:辐射性、轮换性、职业性。
(三)GE领导力培养的特点
GE是“学习型组织”的代表和“六西格玛”管理的模范企业,学习型组织强调组织学习、系统思考和超越创新,六西格玛强调质量控制,GE通过对人的培养特别是对领导者的培养来建立学习型组织、来实施六西格玛管理。GE对员工领导力培养具有以下特点:对象性、创新性、奖赏性。
三、西点、GE与IBM领导力培养对我军军校学员领导力培养的启示
西点、GE和IBM领导力培养体系经过长期的发展与完善,其模式已成为各国军事院校和全球企业学习的典范,他们培养领导者的很多方法与经验都值得我军院校学习和借鉴。
(一)领导力培养应作为学员素质提高的关键要素
西点军校将学员领导力作为贯穿四年的培养内容,充分体现了对学员领导力的重视,西点军校的教官言必称领导力,西点将学员领导力作为考察学员的重要因素,对于被认为没有领导力培养前途的学员采取退学处理。军校学员作为我军未来军队领导人,学员素质的高低对我军未来的发展影响深远,我们应该把培养学员领导力作为提升学员素质的重要途径,在院校营造领导力培养的文化氛围,将领导力培养作为学员能力培养和素质提高的关键要素和重要内容。
(二)价值观培养应作为学员领导力培养的坚定基础
西点在学员领导力培养中高度重视“荣誉、责任、国家”价值观的塑造,通过荣誉课的开设、政治教育以及实践训练传递给学员价值理念,并通过学员荣誉准则、荣誉调查听证制度、荣誉教育制度使该价值观得以贯彻落实。IBM从招聘开始一直强调价值观,员工符合企业发展战略需要认同企业价值观、经营理念和企业文化。GE将诚信作为企业最基本的价值观作为企业文化的核心培养贯彻员工领导力培训的始终。院校政治教研室应将开设的军事领导科学、组织行为学、管理学、管理心理学等领导管理课程以军队政治工作、军人思想品德等政治课程作为理论基础,突出强调价值观的塑造与培养,让学员牢固树立政治素养与高尚品德等价值观是领导力形成之根本的理念。
(三)分阶段培养应作为学员领导力培养的必要途径
分阶段循序渐进的领导力培养方式是领导力培养的必经之路。西点按照“小组成员-小组长-小单位骨干-大队骨干”四个阶段逐步培养学员领导力。GE按照“员工-新经理-中级经理-高级经理-高层管理人员”五个阶段培养员工领导力。IBM与GE相似,按照“员工-初级经理-中级经理-高级经理”四个阶段培养员工领导力。西点、GE、IBM将领导力培养模式化,对领导力培养的流程进行了科学的设计,并在人才培养中逐渐改进完善,这种精细的、有目的的、循序渐进的培养模式值得我军院校借鉴学习。我军院校在学员培养上也可以尝试按照“士兵、骨干、基层主官、机关干部”的培养目标逐层进行培养。
(四)奖励的实施应作为学员领导力培养的有效手段
拿破仑说过“给我足够多的勋章我可以征服世界”,奖励一直以来作为激励人们前进的有效手段。西点军校的许多奖励都与领导力挂钩,如优秀学员、校长个人奖章、荣誉毕业生、罗兹奖学金、奥姆斯特德奖学金等等。GE前任CEO杰克·韦尔奇也提到“如果员工没有得到奖励,那么他们不能来克劳顿村参加最高级的领导力课程”。GE将领导力培训作为稀缺资源奖励给那些最优秀的员工参与,每年有资格参加GE“金字塔”领导力培训项目的16.6万人中,仅有7000人获准参加。我军院校也应该将领导力纳入到学员评选优秀学员、实施嘉奖等奖励的考评指标中去,在挑选学员队骨干和入党上也将学员领导能力考虑进去,设立学员领导力培养的专项奖励表彰领导力杰出的学员,以此来调动学员领导力培养的主动性和积极性。在评估队干部时,将他们培养学员领导力的情况考虑进去。
(五)领导力评估应作为学员领导力培养的具体指标
领导力评估有利于领导力计划的执行、修正与改善。西点军校对学员领导力有明确的标准评定学员价值观、态度、信仰、知识、能力方面所取得的成就,对学员领导力的评估采取多种评估方式:战术军官对学员领导力的评估、骨干对学员领导力的评估、同学之间的评估等等。GE、IBM都实施360度评估反馈来对员工领导力进行全方位评估,通过评估结果来确定下一步领导力培养的方向和具体工作的进行以及实施奖励等。我军应该引进领导力评估体系,采取定期、不定期的评估方式,对学员领导力培养进行定量定性评价,可以采取队干部对学员领导力评价、教员对学员领导力评价、学员队骨干对学员评价、学员之间的评价等方式,通过这些评价确定学员领导力培养的具体情况、学员领导力急需培养的方面等,为下一步工作提供参考。
(六)领导力机构应作为学员领导力培养的重要保障
领导力机构是领导力培养计划得以顺利开展、领导力训练得以有效实施的保障。西点军校有领导力培养分部、个人培养中心等可以提供学员领导力培养的相关咨询和建议。我军院校应设立领导力指导机构,保障学员的领导力培养方案、领导力培养训练、领导力培养评估是实施,对学员领导力培养进行有体系的持续展开,学院还应在学员队指定专门的领导力负责人,并请一名负责讲授管理领导理论的教员负责为一个学员队的领导力培养提供建议和咨询。
我军军事高等教育的基本任务是为国家培养适合部队发展需要的复合型人才,随着科学技术的发展,现代军人不仅要掌握高深的科学文化知识,更要具备驾驭复杂现代战争的临危不乱、处变不惊的领导力,这种能力的培养靠科学文化教育是远远不能解决的。因此,我们在培养学员上应该借鉴国外先进的领导力培养的方法经验,把培养军事领导人作为最高目标,加强制度、人员、机构保障,拓宽思路,循序渐进的培养学员领导力,使其具备为国家服务的职业条件。
参考文献:
1.毛旻铮.国内有关西点军校学员领导能力培养的研究综述[J].中国军