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新闻月评

2012-12-15

中国眼镜科技杂志 2012年3期
关键词:配镜眼镜店度数

新闻月评

彩色平光隐形眼镜将纳入医疗器械监管

最近,国家食品药品监督管理局发布消息称,彩色平光隐形眼镜属于较高风险的医疗器械产品,今后将正式纳入医疗器械监管范畴,并建议生产、经营者暂停该产品的生产或进口,以减少可能带来的损失。

(《浙江在线新闻网站》)

长期以来,由于国家相关规定和监管的缺失,彩色平光隐形眼镜市场呈现良莠不齐、鱼龙混杂的局面,不少质次价低的彩色平光隐形眼镜充斥市场,给消费者的视力健康带来严重威胁,一些消费者因为佩戴不合格彩色隐形眼镜导致视力受损的事件时有发生。如今,国家食品药品监督管理局宣布彩色平光隐形眼镜将正式纳入医疗器械监管范畴,这对于促进彩色平光隐形眼镜市场规范发展,切实维护广大消费者身心健康,具有重要意义。在此,我们期盼药监部门尽快制定并出台具体管理细则,将彩色平光隐形眼镜监管进行到底。

武汉:姐妹眼镜店打“私人服务”牌

所有顾客都要提前预约,武汉市武昌区胭脂路上的一家眼镜店,凭借“私人服务”的理念在网上积聚了大量人气,三镇的粉丝纷纷找上门。

据悉,店主余莎和舒燕是表姐妹,从小关系就非常好,两人都觉得上班时间不自由,不好照顾孩子,于是选择一起创业。余莎喜欢上网,还有个自己的网店,她经常在各大热门生活论坛上发帖跟帖,特别喜欢看美食、时尚等消费热帖,姐姐舒燕则是眼镜行业资深人士,姐妹俩决定以私人配镜服务作为创业方向,宣传以网络为主。

2011年初,姐妹二人筹划开眼镜店时,就在网上的生活论坛上发帖,吸引了不少网友跟帖。尽管眼镜店3月份才开张,可网友们很支持,开业第一个月就接待了90多位顾客,全部是论坛上提前预约的网友。最令她们感动的是,有位顾客的眼镜腿是用胶布缠着的,专门等着她们的眼镜店开业才过来换新的。姐妹眼镜店的服务理念是每天最多只接待8位顾客,不是她们不愿意接待更多的人,而是为了“慢工出细活”,与外面的眼镜店区别开来。私人配镜服务强调“一对一”,仅验光这一项,耗时就比普通眼镜店长一倍左右,所有程序都要走到位,以获得最严谨的配镜数据。“只有配镜的数据准确,成品眼镜才会佩戴得最舒适。”舒燕说。店里的镜片可以现场制作,有些高级镜片,为了保证充裕的加工时间,会隔几天再取货。

姐妹眼镜店的售后服务也很特别,顾客不需要发票、质保卡,只要把眼镜带来就可以享受。

店里的顾客最远来自黄冈,早上坐车过来,下午再赶回去。“没想到顾客这么相信我们,所以我们更要好好做。”姐妹俩说。今年,她们还计划在汉口开分店。

(《武汉晨报》)

服务,除了服务,还是服务!姐妹眼镜店凭借“一对一”的专业服务和“慢工出细活”的认真态度,赢得了消费者的青睐,并拥有了良好的美誉度和顾客忠诚度。这给那些身处激烈市场竞争中的小微眼镜店以重要启示:与其沿袭传统的促销方式和低层次的价格竞争,不如在强化专业技术的前提下,走服务立店的发展道路,打造核心竞争力。

山东烟台:卖隐形眼镜也有“潜规则”左右度数不同得买两副

因左眼和右眼的度数不一样,商家竟要求消费者购买两副隐形眼镜。山东烟台的小于就遇到了这么一件窝心事。

据了解,今年夏天就要大学毕业的小于最近正忙着找工作,为了给用人单位一个良好的印象,戴了十几年框架眼镜的她准备买副隐形眼镜去参加面试。日前,小于在烟台市区南大街一家眼镜店选中了一款标价为50元的隐形眼镜。当她验完光交钱的时候,店员却告诉她,她的两眼度数不一样,一盒隐形眼镜有两只镜片,度数都一样,长时间戴度数一样的眼镜会损害眼睛,所以建议她再买一副,每只眼睛戴相应度数的眼镜。

考虑到再买一副就要多花同样的钱,小于便询问店员可否拆开卖,但得到的答复是不可以。随后,有关人士走访了市区几家眼镜店,其中一家眼镜店的店长介绍说,目前隐形眼镜主要分日抛、月抛、季抛、半年抛、年抛这五种类型。日抛型的最便宜,一副一般几十元,年抛的最贵,每副在200元至800元不等。如果消费者购买年抛型眼镜,左右眼度数不一样的,可以拆开卖。“有的眼镜店要求消费者购买两副眼镜,往往都是集中在月抛型和日抛型上。因为这种眼镜售价较低,利润也低,商家为了多赚钱只能这样。这早已是眼镜行业的潜规则了。”

对此,烟台市工商局一位工作人员解释说,只要商家在销售时跟消费者说明实际情况,就不存在侵犯消费者选择权和知情权的行为,就不属于搭售行为。消费者如果觉得自己被侵权,可以及时向工商部门举报。

(《齐鲁晚报》)

因为日抛型隐形眼镜利润微薄,为了维持正常的企业利润,要求两眼度数不同的消费者购买两副眼镜,站在商家经营的角度,固然无可厚非,只要在销售时向消费者说明情况,也算合理合法,但应当指出的是:作为商家,从切实维护消费者利益的角度出发,可不可以有更进一步的选择:对于日抛型隐形眼镜,也采取拆开售卖的办法,以减轻消费者的负担。这样做或许会牺牲一点眼前的利益,却有利于树立企业在消费者心中的良好形象,进而吸引更多的消费者,一旦顾客群扩大了,走薄利多销的道路,未尝不是一种赢利的好办法,而且这样的发展方式,更具可持续性。

人民币对美元中间价首破6.30创汇改以来新高

2月10日,中国人民银行授权中国外汇交易中心公布,银行间外汇市场人民币汇率中间价为:1美元对人民币6.2937元,1欧元对人民币8.3590元,100日元对人民币8.1026元,1港元对人民币0.81150元,1英镑对人民币9.9494元,1澳大利亚元对人民币6.7711元,1加拿大元对人民币6.3215元,人民币1元对0.47937林吉特,人民币1元对4.7207俄罗斯卢布。

(《新华网》)

自2005年我国实行人民币汇率浮动制至今,人民币对美元升值比例已接近30%,这意味着,中国眼镜出口企业的利润缩水了近30%。可以毫不夸张地说:人民币对美元的不断升值,已经成为不断削薄眼镜出口企业利润的利剑和挤压其生存空间的推手,也是众多眼镜出口企业经营者心中挥之不去的痛。如今美元中间价首破6.30,再创汇改以来新高的事实,对于众多中国眼镜出口企业而言,无疑是雪上加霜。作为眼镜出口企业经营者,要从根本上摆脱不利局面,根本出路在于调整产业结构、实现产业升级,具体路径有两条:一是改变过分依赖外贸出口的发展模式,转而开拓国内市场;二是通过提高产品技术含量,打造自主品牌,进而提高产品附加值。努力啊,中国眼镜出口企业的同仁们!

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