我国电视民生新闻的发展偏误

□冷 凇 张丽平

新媒体时代的到来将电视民生新闻置于全新的语境和竞争环境之中，一枝独秀、备受追捧的大势已去，民生新闻应做的是及时调整实现自我转型。而近年来的状况表明民生新闻大多仍然坚持惯性发展，尚未彻底认清民生新闻的职责所在，从而产生了不少问题。

人文关怀匮乏

尼尔·波兹曼曾经宣称，这是一个娱乐至死的时代，一切公众话语都将以娱乐的方式出现，并成为一种文化精神。但正当感慨电视节目高度娱乐化的同时，一种悲剧意识也在荧屏蔓延，一些类型的电视节目热衷于“秀人间悲剧”，不顾节目的社会责任与人文关怀，一味地放大不幸，以此来赢得观众的关注，民生新闻就是典型代表之一。

民生新闻在崛起、发展的过程中，由于对其理解的偏误和盲目追求收视率等，使得民生新闻市井化、庸俗化倾向明显。家长里短成为重要选题：文盲、法盲、流氓“闪亮”登场，醉鬼、色鬼、赌鬼依次上台；儿子不养老，半夜砸玻璃，老人镜头前啼哭诉苦，记者劝说调节，忙得不可开交；楼上暖气漏水淹了楼下邻居，邻里之间恶语相向，供暖公司、小区物业齐上阵，协调各家责任……类似这种题材每天呈现在电视荧屏上，活跃在百姓的锅碗瓢盆之间，引来众多观众围观，节目的收视率也随之上升。而收视率越是上升，民生新闻中的市井化、庸俗化现象越是不减反增。

观众大多都有爱看热闹的心理，电视民生新闻中这些充满着悲剧意识的家长里短观众愿意去围观，时间一长便培养了观众欣赏别人不幸的心理。虽然心理学领域没有对“幸灾乐祸”的定义进行明确界定，也尚未揭示“幸灾乐祸”的心理机制，但是幸灾乐祸确是一种普遍存在的心理现象。《日常生活中的被虐待性变态》一书的作者约翰·门德尔·罗斯认为：“我们潜意识里都渴望由他人代替自己经历痛苦……而这样的事情一旦变为集体行为，那么个人的罪恶感便会减弱。”因此，观众从本质上喜欢欣赏别人的悲剧，不仅民生新闻中的这种悲剧观众爱看，《新闻联播》中国际新闻部分报道其他国家人的不幸，收视率和影响力也都很高。

民生新闻本应是传达民情民声民意的重要载体，车祸、火灾、自杀、吵架、偷情、捉奸，这岂是民生的现状？民生新闻一味地呈现星、腥、性、新、奇、特的信息，一味在满足一些人的猎奇心理、窥探欲望上大做文章，最后恐怕只会歪曲了民情，干扰了民声，误导了民意。悲剧意识的泛滥是民生新闻的悲剧，民生本是大概念，而不单是家长里短，应该把镜头对准更广阔的现实，展现这个社会最真实、最美好而又积极向上的一面。

角色扮演不当

民生新闻关注人民的生活、社会的生存、国民的生计、群众的生命。如果说日常生活是人们的普遍状态，那么民生新闻正是从日常生活中汲取了力量。民生新闻理应在关注民众当下生存状态和对人类命运的终极关怀上扮演重要的角色，但在民生新闻具体的实践中虽然经历了几次角色变化，但许多民生新闻并没有找准自己的定位，对自身社会角色的扮演也没有清醒的认知。

民生新闻在一开始以一个冷眼旁观者示人，它将百姓的日常生活中有代表性或特殊性的事件作为新闻呈现出来，关注市井的生活琐事，百姓遇到某些问题也会在节目中提出。但此阶段的民生新闻并没有参与到百姓的生活中去，而仅仅是将日常生活的事件以一个局外人的身份帮助呈现出来。事实证明这种角色定位体现不出民生新闻对民生的真诚关注，而且对琐事的罗列与堆砌虽有一时的新鲜感，但不能长期抓住观众的注意力。当新闻制作者意识到冷眼旁观的新闻报道方式并不能真正走入百姓内心时，民生新闻的定位转为了热心的帮忙者。热心帮忙者这种角色虽然在一定的范围内可以帮助百姓解决一些实际问题，但由于对度的把握失当，一味迎合观众的猎奇心理，致使民生新闻走入了庸俗与低俗的怪圈。这一时期的民生新闻常常充斥着大量的家庭纠纷，不仅当事人闹得分崩离析，新闻记者也变得苦口婆心、声泪俱下。除此之外主持人的评论也常常带有一种恨铁不成钢的意味，大量强烈的个人情感色彩掺杂其中。这种牢骚式的评论准确来讲也只是发泄和批判，找不出解决问题的根本方法。这一时期的民生新闻在收视率的争夺战中已把握不住自己的核心定位，而是以观众的关注为转移，这种缺乏媒介责任意识的新闻做法不是长远发展之策。

民生新闻在发展中一直在尝试不同的角色定位，以期找到最为合适的那一个。目前的很多民生新闻渐渐转为了细致地了解观众，为观众提供政策和生活现象与问题的解读。在摸着石头过河的尝试中出现一些问题可以理解，但是民生新闻一定要坚守住自身肩负的社会责任，在为观众解决实际问题的同时还能够引导观众的积极心态，而不应一味迎合观众兴趣而造成价值观的偏离。

进入21世纪的这十几年，电视媒介的“魔弹论”时代显然已经过去，各台的收视率竞争变得更加严酷，电视再也不是观众争相关注的稀缺资源，影响力不断下滑。随着互联网的不断崛起，电视媒体所面临的竞争达到了前所未有的复杂局面，而对于各地方台的民生新闻来讲面临的挑战将会更大。如不能看清形势，不能迅速适应新语境进行调整，那么民生新闻引领新闻发展的时代也必将终结。在新媒体时代，民生新闻的当务之急是要在全面分析新形势后做出顺应时代变化的自我转型与自我提升。

在当今这样一个讲究个性的新媒体时代中，有一个符合时代价值观发展的角色定位和价值观定位显得尤为重要。在信息爆炸的今天，民生新闻要在观众的选择中脱颖而出，就一定要切实地考虑观众的需求。民生新闻应时刻看清形势和当前语境，要深入了解百姓的思想和需求，及时在角色扮演和价值观体现上与时俱进，而不应一味迎合观众，失去自己。只有这样才能在新旧媒体不断融合的背景下掌握主动权，找出新的发展出路。