交换机维护调试经验交流

王晓英

（秦皇岛发电有限责任公司通信中心，河北 秦皇岛 066003）

0 引言

现在大多语音交换机局间互连采用7号信令，7号信令属于公共信道信令，其信令系统独立于话音系统，信令消息完全数字化，采用数据包方式发送数据。

7号信令由于呼叫建立快，释放的速度快，大大的提高了中继利用率；7号信令新业务扩展容易，正是这些优点让用户优先选择7号信令作为交换机局间互连信令。秦皇岛发电有限责任公司交换机局间互连采用7号信令，现将工作人员在调试过程中出现的问题和处理过程进行简要介绍。

1 交换机组网方式

秦皇岛发电有限责任公司（简称秦局）使用的行政交换机为华为C&C08B型独立局32模交换机，容量为5000门，实装电话2600多部。分别与联通公司、移动公司、网通公司、秦皇岛电力公司、华北网局、晨砻酒店、170话费查询系统相连。与上述各公司交换机组网方式如下：

与华北电网公司：7号信令1×2M直连1个；采用Q.sig信令1×2M通过 ATM连接1个；与移动公司以7号信令2×2M方式相连；与联通公司以7号信令 3×2M方式相连；与网通公司以 7号信令 5×2M方式相连；与秦皇岛电力公司以7号信令1×2M方式相连；与晨砻酒店以8条模拟中继连接；与170话费查询系统以7号信令1×2M方式相连。分机号码为0335318XXXX，组网连接示意图如图1所示。

图1 交换机组网连接示意

2 故障维护

2.1 故障现象

外地联通电话拨打秦局电话318XXXX后，给主叫送忙音，全都打不进秦局，而秦局拨打外地联通电话正常。

2.1.1 处理过程

由于秦局与网通、联通、秦皇岛局、网局全部采用7号信令方式组网，别的局拨测没有出现打不进来问题，而外地联通电话全部需要联通公司汇接后再传给秦局，故初步判断此故障是由于联通公司未将被叫号码0335318XXXX作落地处理。

首先进行信令跟踪，由于秦局交换机是独立关口局华为CC08设备，其本身自带信令跟踪功能，在维护窗口中启动七号信令跟踪窗口，输入参数如下：模块号：1；链路号：10；消息类型（T）：TUP；按确定按钮启动七号链路信令跟踪。跟踪结果查看消息为呼叫故障信号（CFL），根据此故障信息判断为被叫号码0335318XXXX未作落地处理。

与联通公司机房数据维护人员联系告知将拨入秦局号码0335318XXXX做落地处理。联通公司维护人员检查数据后，让秦局本端做被叫号码落地处理。

秦局数据维护人员做如下处理：

在维护终端上启动MML命令窗口。

增加0335318基本业务字冠。在MML命令窗口输入ADD CNACLD命令，参数配置如下：

号首集：0； 呼叫字冠：0335318；

业务类别：BASE； 业务属性：LCO；

路由选择码：65535； 最小号长：11；

最大号长：11； 计费选择码：0。

执行上述命令。

增加号码变换索引号13。在MML命令窗口输入ADD DNC命令，参数配置如下：

号码变换索引号：13； 号码变换类型：删号；

变换七十年代位置：0；号码变换长度：4；

地址性质指示：NONE。

执行上述命令。

增加号首处理（将0335318变为318）。在MML命令窗口输入ADD PFXPRO命令，参数配置如下：

呼叫字冠：0335318； 呼叫源码：0；

被叫号码变换标志：TRUE；是否重新分析：是；

被叫号码变换索引号：13。

执行上述命令。

上述数据做完后，用外地联通手机拨打秦局电话全部都进来，故障处理完毕。

2.1.2 结论分析

在处理互联互通方面的故障时，要采用多种手段（拨测、监听）进行故障定位，本例中首先拨测网通、联通等非故障局，发现没有拨打不进来现象，故初步判断为联通局方向互联有问题；然后采用信令跟踪判断原因，从而断定为联通汇接局被叫号码未进行落地。最后，查找出故障原因后立即与联通局数据维护人员联系，探讨解决问题方法。

2.2 故障现象

移动局手机拨打秦局电话，接通率为 50%，秦局出局拨打正常。

2.2.1 处理过程

秦局与移动局有两个2M中继电路，这两条中继电路通过不同的路由达到机房。每条中继电路有各自独立的链路号。因开始与移动局调试时方案为两条中继电路负载均担，即每条中继电路话务量为非50%。根据故障现象初步判断是有一个2M电路有问题。

查看2M电路板硬件指示灯显示均正常，光端机2M电路指示也正常。

进行信令跟踪。到移动局方向的中继链路号为6和10，维护窗口中启动七号信令跟踪窗口，输入参数如下：

摸块号：1；链路号：10；消息类型（T）：TUP；按确定按钮启动10号链路信令跟踪。

再启动6链路号：

摸块号：1；链路号：6；消息类型（T）：TUP；按确定按钮启动6号链路信令跟踪。

在窗口采单下选择水平排列窗口。刚才启动跟踪的链路6和10出现在窗口工作区。

用移动局手机（13933544XXX）拨打秦局电话，发现走链路6的电话全部进来，接通率达100%，而走链路10的电话全都进不来。故判断为走链路 10的2M电路有问题。由于秦局近期没有修改资料、2M硬件也没有故障，联系移动局资料中心维护人员，告知秦局情况，让其查询故障原因。

移动局也启动七号信令跟踪窗口，跟踪结果查看消息为闭塞信号（BLO）。造成BLO的原因有3种：本端将电路人工置维护忙，对方将电路人工置维护忙，线路有打还现象。由于秦局和对方都没有进行资料修改，故只能是线路有打环。移动局联系线路维护部门，查找原因，发现秦局与移动局之间有一转接机房处2M做了环。把此环恢复正常后，移动局用户拨打秦局电话全部正常。

有一个2M电路故障，为什么秦局打出去正常而不是接通率为50%（正常情况下，有一个电路故障，双方都应该不能呼叫对方才正确）。

查看秦局资料设置，发现中继路由参数设置如下：

路由号：6； 路由名：移动局；

路由类型：普通路由；路由选择方式：顺序选择；

第一子路由：6； 第二子路由：7。

路由选择方式分为顺序选择和按百分比选择。顺序选择含义指按从第一子路由到第五子路由的顺序选择子路由，即子路由1全忙或不可用时，则选子路由 2，以此类推；按百分比选择含义指按给出的各子路由的百分比进行选择，使子路由的选择概率遵循一定规律。由于秦局设置为顺序选择，而故障子路由为第二子路由，第一子路由正常并且话务量也不太大，故秦局没有感觉出局有问题。若第一子路由话路全占满（也就是说同一时刻30路电路全被占用，才会发现第二子路由故障。）

而移动局路由选择方式设置为：百分比选择，两条子路由百分比率为 50%。故移动局打入秦局电话会发现问题。

秦局也将路由选择方式改为按百分比选择，这样的好处在于，只要有一个子路由有故障，在拨打几个电话时就会发现问题，及时解决中继电路故障问题。

2.2.2 结论分析

在处理互联互通方面的故障时，应首先考虑是否由于本端进行资料操作所导致，本例中由于秦局进日没有进行任何资料修改，故可排除本端原因。然后要采用多种手段进行故障定位，本例中是采用信令跟踪初步判断原因，查找出故障原因后应立即请互联互通人员与对方及时交涉，探讨解决问题方法。

2.3 故障现象

秦局与网通通过No.7信令进行通信，在装机调试过程中出现出中继和入中继呼叫有时会出现单通或不通现象。

与对方局开通链路后，设定一话机为“话务员”或“测试用户，采用“指定中继”方法对每个 PCM系统占一条电路试拨。

通过指定中继呼叫的方法检查秦局到对端局的中继线，发现部分PCM系统单通。

用单条插拔方法逐条检查单通的 2M线，发现PCM 2M线有接成鸳鸯线[1]（如图2所示），更正后故障现象消失。出现鸳鸯线原因大多为 PCM系统接岔。

图2 PCM 2M线接成鸳鸯线单通示意

如上接法时无PCM告警，但是占上这两个系统会出现单向通话，若PCM系统收发均接岔会出现不通。

3 结语

交换机局间互连调试和维护工作由于涉及面广[2-5]，处理起来通常比较困难，要求维护人员熟练掌握各种信令接口参数含义，交换机原理及传输通道设备如光端机、PCM 设备相关知识。遇到故障时应保持头脑清醒，思路清晰。故障查找一般顺序为先查本端设备，再查传输通道，最后查对端设备，直至故障修复。

[1]华为技术公司.C&C08数字交换机系统技术手册[M].深圳：华为技术公司，2005:200-204.

[2]黄公彝.路由和交换设备的安全管理方法[J].通信技术，2008，41(11):158-159.

[3]周铜，杜庆灵.一种边界前置交换机的组网方式[J].通信技术，2008，41(07):112-114,117.

[4]张国波.交换机主控单元热备份设计与实现[J].信息安全与通信保密，2010(10):78-80.

[5]石改辉，张原，李达全.双工交换式以太网研究[J].信息安全与通信保密，2007(05):51-52,55.