共享且诚信合作而共赢——访上海太敬机电设备有限公司总经理李文哲先生

本刊记者/Reporters 余捷 刘艳/YU Jie LIU Yan

现在市面上的功能部件代理商数不胜数，其中也不乏做得有声有色的，但是真正能够像上海太敬这样不甘于长期做代理，着手创立自主品牌的公司却为数不多。4月的南京早已是绿肥红瘦，要说展会举办之前五月天的南京演唱会给这座历史底蕴深厚的六朝古都画上一笔鲜亮的话，笔者认为CCMT2012这一国际性大型机床展更能体现这座城市的沉稳而不乏创新的魅力，更符合这座城市的气息。展会上笔者有幸采访到了上海太敬机电设备有限公司的总经理李文哲先生，其翩翩风度以及优雅大度又不乏诙谐幽默的言谈举止至今令笔者印象深刻。

代理亚欧品牌 立足中国市场

其实上海太敬的起家与大多数代理商一样，公司从1994年开始代理韩国的品牌产品，2004年才开始接触精密机床，2011年开始欧洲产品的代理。17年时间对于整个行业来说不短也不长，但就是这十几年间，上海太敬不仅获得了供应商的信任，而且在国内市场上赢得了客户的赞誉，占得了自己的一席之地。

问及代理做得风生水起的心得，李总用非常质朴的言语回答了笔者：互相之间讲诚信，说话要算数，做人要讲原则。李总所说的讲原则具体体现在公司代理不同功能部件产品的时候，每一种产品只代理一个品牌，而不是哪家好做就代理哪家的，这也是能跟欧洲的一些供应商合作关系良好、信任度高的一大重要原因。李总表示，先期合作的时候主要依靠国外技术，自从公司有自己的研发团队之后，就开始不断地学习，他自己也希望公司能够拥有自己独立的品牌，不管产品的精度能达到多少，这是公司市场定位的问题，但求每一个批次的产品质量都是稳定的，给客户以继续使用上海太敬产品的信心。有些厂商在参展产品或者小批量生产的时候，产品的质量非常优良，但一旦上了批量以后，产品质量就不稳定了，这跟加工方式等因素也是密切相关的，上海太敬十分注意这方面因素的掌控。

其实上海太敬原来的产品做得比较专一，只做滚珠丝杠，后来才开始做的电主轴以及刀库，这都源于客户提出的要求，客户需要成套的解决方案，因为如果使用不同代理商的产品容易在装配过程中出现配合的问题，可靠性和稳定性没有使用一家代理商产品来得高。因此，上海太敬现在能够为客户提供整个主轴箱体的解决方案，顺应了客户的需求。

上海太敬在CCMT2012上展出的主要是西班牙IPIRANGA公司的滚珠丝杠产品。西班牙IPIRANGA公司在滚珠螺杆加工和技术创新方面有40年以上的经验，其生产的重载荷滚珠丝杠主要特点是增大了滚珠的直径，使其能承受的载荷和刚性是同规格普通滚珠丝杠的2～3倍，从而能有效减小滚珠丝杠部件在机床中所占用的空间。该系列产品在重载荷机床如压铸机、注塑机以及各类重型机械中被普遍地大量使用。

IPIRANGA公司螺母旋转型滚珠丝杠是通过螺母旋转产生螺母和丝杠之间的位移，其优点为：（1）由于螺母和支撑一体成型，因此螺母的体积小；（2）由于支撑轴承之间的接触角为45°，所以能承受较大的轴向负荷及组合精度；（3）由于没有了丝杠旋转时的惯性力，即使是细长比大的滚珠丝杠亦能高速进给，并可选用较小驱动力的马达；（4）滚珠丝杠的支撑轴承较一般丝杠的支撑大，因此轴向刚性大幅提升；（5）循环钢珠与螺母内部回流，端盖循环，即使高速运转，噪声也较一般丝杠小。IPIRANGA螺母旋转型滚珠丝杠不但能实现高速大行程的快速移动，精确实现定位，并同时对滚珠丝杠和螺母支撑轴承进行润滑，良好的润滑系统更能充分发挥螺母旋转型滚珠丝杠的每一项优点。

成立于1986年的韩国KASWIN公司主要从事机床附属配件的生产开发，目前生产经营的产品主要包括主轴头单元、自动换刀系统、APC交换台及主轴箱体等。公司2011年与上海太敬共同在江苏省常熟市设立了中国区技术服务中心，以便更好地服务不断增长中的中国市场。公司可为客户提供直连式主轴、皮带式机械主轴、齿轮式主轴以及内置高频电主轴。

展出的KSB 内置主轴马达专门配置了编码器进行铣削加工和攻螺纹加工。内置主轴应用于中级以上的机床，它的高速切削、低振动水平以及强力马达，将提供给用户更多的选择，主要特点为：锥度卡头的调整只是在手柄松开位置时进行；夹持装置为HSK夹紧装置；4 层系统（迷宫式密封、空气式密封、间隙式密封以及折叠式密封）防止切削液侵入；通过低于7 MPa压力的冷却剂进行冷却；松开活塞运动，刀库向前运动，主轴向后运动；采用高精度的陶瓷轴承，因此能够保持高速、高精度和高刚性；通过轴承的复合排列和预张力获得必要的刚性；内置马达振动低，提高了工艺的准确性，直接驱动延长了刀具寿命；电动机前轴承之间装有主轴前后轴承，因此重量轻，紧凑；轴和电动机集成，因此不需调整马达和主轴的中心对齐，减少了装配时间。

提供优质服务 提倡良性竞争

功能部件很多的销售服务工作不是在售后，而是在售前。李总表示，公司售前就与客户一起共同参与设计，客户提出一些床身的具体要求以后公司会根据他们的要求进行设计。现在争取客户不是单纯的拼价格，更重要的是拼服务，他希望由自己公司产品的售后服务越少越好，因为售后服务越少恰恰说明了产品质量越高。

价格是由市场来决定的，但是李总肯定地说上海太敬绝不会搞恶性的价格竞争，无序地降低价格带来的唯一后果就是产品的质量的降低，因为在降价过程中免不了会减少加工工序，偷工减料。由于受到成本的控制、原材料的控制还有一些采购件成本的控制，当价格降低到一定程度后，是没有太大的下浮空间的，李总表示上海太敬的产品投放市场后价格会略低于进口产品，但会远远高于国产产品，公司的产品将会突破机床行业中许多企业的怪圈，所谓的“一年质保”，公司每年都会安排服务人员进行循环测试跟踪，这也是上海太敬对企业自身发展很重要的一个信息回馈。客户在拆卸主轴的时候公司会对其进行分析，哪些地方有可以改进的余地，公司会坚持去做。在相同的价格下，上海太敬的产品无论是从质量、品牌以及服务上来说，都将努力成为客户最佳的选择。

技术完美共享 质量力争最高

共享我们的技术这一口号，主要体现了上海太敬非常愿意跟整机厂进行合作。因为整机厂在整机制造方面的技术比较全面，但从单纯的某项产品比如说滚珠丝杠来讲，这项技术肯定是没有功能部件公司做得专业的。因此公司在很多时候与整机企业合作，开发新机型以及进行滚珠丝杠的设计、选型、测试以及测算，甚至涉及到诸如丝杠的支撑方式、两端的固定等关于滚珠丝杠床身位置的设计。

国家“十二五”规划指出要拉动内需，调整产业结构，而机床行业又是基础工业，拉动内需会必然会在一定程度上带动机床行业的发展。因此李总对机床行业非常有信心，他表示通过去年下半年机床行业产值的下滑之后，行业进入了一个理性的发展阶段，并预测至少在今年6、7月份机床行业产值会有一个上升。他希望国内机床行业能够进行一个洗牌，无论是技术研发能力层面上的还是产品质量层面上的，在今后一段时间内将慢慢淘汰一批低端的企业，让国内企业的市场竞争氛围更为有序。

创立知名品牌 生产优质主轴

采访最后，李总着重提及了公司的主轴产品，他表示公司的滚珠丝杠技术已经成熟，现阶段主要要向国内用户推出自己的主轴产品，该主轴产品一部分国外进口，一部分在国内生产。公司代理做了十几年了，已拥有一定规模的客户群体，李总表示，创一个品牌很难，但是毁一个品牌太容易了，所以公司将会把树立品牌形象放在重要的位置上认真经营。

能约上李总的采访可谓是“困难重重”，因为大多数电话约访时，他都是在飞机上而手机处于关机状态，原因就是他长年奔波于全国各地开拓市场。确实，若是公司没有一定的市场开发能力，也不会有那么多国外企业争相找上海太敬做代理商。诚信为本，致力开发市场，也许这正是李总成功的秘诀所在吧。