基于层次熵分析法的旅游资源评价与可持续发展对策——以焦作市为例

尤瑞玲，杨贵玲

（商丘师范学院 环境与规划学院，河南 商丘替换为 476000）

基于层次熵分析法的旅游资源评价与可持续发展对策
——以焦作市为例

尤瑞玲＊，杨贵玲

（商丘师范学院 环境与规划学院，河南 商丘替换为 476000）

旅游资源评价是旅游业发展的基础，它对于地区旅游资源的合理开发和利用具有重要作用．利用层次分析法和熵技术相结合，构建出包括资源条件、环境价值和设施管理等3个准则层因子和14个约束层因子的旅游资源可开发性评价模型．通过科学系统的评价，得到了相对准确的评价结果，焦作市旅游资源以休闲性、观赏性和科学研究的价值为主．说明这是游客普遍关心的问题，很大程度上影响着游客选择旅游地点．

熵技术；层次分析法；旅游资源；可持续发展

旅游资源是指对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产，以及直接用于旅游业的人工创造物［1］．旅游资源评价是旅游业发展的基础，是旅游资源有效保护和合理开发的前提［2］．对旅游资源进行科学系统的分析评价，一方面能够为旅游资源的开发提供可行性论据和参考措施，另一方面可以规范人们的开发行为，确保旅游业持续、健康、快速的发展［3］．

本文根据焦作市的地貌特点、行政区状况及旅游资源特点，利用层次分析法对焦作市旅游资源进行了定量评价，以期为决策者在错综复杂的情况下，利用各种信息，做出最佳决策而提供科学建议，为保持和实现焦作旅游业的稳定、健康和可持续发展提供依据．

1 研究区旅游资源概况

焦作市位于河南省西北部，太行山南麓，处于 112°33′40″ ～ 113°38′42″E，34°48′55″ ～5°29′59″N之间，总面积4 071km2，辖沁阳市、孟州市、温县、博爱、武陟、修武6个市县和解放、山阳、中站、马村4个区．优越的地理位置和数千年历史文化的积淀，造就了这里丰富而独特的自然景观和人文景观．根据国家旅游局和中科院地理所主编的《中国旅游资源普查规范》中的统计，焦作市旅游资源种类位居河南省前列［4］．在众多旅游景点中，自然风景中的云台山老潭沟天瀑314 m落差，堪称华夏第一高瀑；青天河省级风景名胜区被誉为“北方小三峡”；神农山被誉为“太行精粹”．焦作有着深厚的历史文化底蕴．女娲补天、黄帝祁天、神农尝百草等传说源于此地；有武王伐纣遗址、赵张弓遗址、义井遗址等30文化遗址以及嘉应观、焦作黄河文化影视城、龙源湖乐园等旅游项目［5］．此外，焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地，全国有代表性的杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此．

2 研究方法及数据分析

2．1 AHP法简介

层次分析法（简称AHP法）是美国匹兹堡大学运筹学家萨迪（T．L．Saaty）教授于20世纪70年代提出的一种定性分析与定量计算相结合的多目标决策分析方法，是对非定量事件作定量分析的一种有效方法［6］．

应用层次分析法评价旅游资源上的基本思路为：①对该地区旅游资源进行广泛深入的调查，找出影响因子并确定出属于不同层次和不同组织水平的各因子间的相互关系，构建层次分析模型；②专家将所需考虑的评价因子按照相对重要程度构造判断矩阵，对同一层次中的各因素间相对于上一层次的某项因子的相对重要性给予判断，获得判断矩阵的取值；③对判断矩阵进行一致性检验，得出评价因素层各因素的相对权重；结合得分情况对焦作市旅游资源的品质进行分析．

2．2 建立层次结构模型

旅游资源评价是否准确科学，评价因子的选取极为关键［7］．在对焦作市旅游资源数量、性质、分布等因子综合考虑的基础上，评价的模型划分为3个层次：目标层 ——以“焦作市旅游资源总体评价”作为评价总目标，记为A层；准则层——选取资源条件、环境价值、设施管理作为评价准则，记为B层；子准则层——在众多评价因子中筛选出能突出反映研究区域旅游资源的指标作为评价准则的因子，记为C层．C层是B层的子层，其中资源条件包括观赏性、奇特性、休闲性、科学研究等；环境价值包括环境清洁度、气候环境、环境容量、景区绿化度和生态承载力等；设施管理包括食宿条件、交通通讯、医疗卫生、管理水平和人员素质等（图1）．

图1 焦作市旅游资源评价模型Fig．1 Model of Evaluation of Tourism in Jiaozuo City

2．3 构造判断矩阵

在建立递阶层次结构的模型之后，将同一层中各因素相对于上一层的影响力或重要性而言两两进行比较．假定上一层次的元素Ak作为准则，且对下一层次的元素B1，B2，…，Bn有支配关系，根据评定尺度（表1）针对Ak两个元素Bi和Bj重要程度以数量表示出来，即对Ak而言，Ci比Cj相对重要性的程度数值．

2．3 计算权重向量

表1 相对重要性判断尺度Tab．1 The relative importance scales of AHP

2．4 各层次权重及一致性检验

2．5 熵技术修正权重

通过上述步骤得到各指标较为合理得权重向量λ＝ （λ1，λ2，…，λn）r，修正结果见表2．

表2 熵技术修正采用AHP法确定的A至C级指标的权重向量结果表Tab．2 The values of indicator weight coefficient through correcting from level A to level C based on entropy technologies

表3 B层和C层评价因子排序权重及位次表Tab．3 Weighting and ranking number in layer B and layer C

3 评价结果分析

3．1 B和C层指标权重的计算

焦作市旅游资源评价中的各因子之间的比例标度，由46位旅游、环保、生物、林业、经济专家运用特尔斐法综合分析得到，并根据上述方法用计算机进行处理，得到各评价指标的权重值（表2）和各因子的位次（表3）．

从准则层因子B层排序结果（表3）来看，在资源条件、环境价值、设施管理3个方面，资源条件的权重值为0．641 3，是评价中最重要的因素，表明旅游资源自身条件优劣是吸引游客的最关键因素．旅游资源本身价值的高低决定着资源开发潜力的大小，可据此打造旅游精品和亮点［8］．环境价值和设施管理虽然对旅游业的发展不起主导作用，但也不容忽视，旅游地远离中心地或交通的通达性不好，将降低其开发价值．如果相关问题不能很好解决，旅游资源优势也难以得到充分发挥．

在约束层的14个因子中，休闲性的权重高居榜首，说明焦作市的旅游资源休闲性的特色突出，迎合了现代人渴望远离都市的喧嚣而寻求返璞归真的心里需求．排在第2位的是观赏性，焦作市的山水旅游资源丰富，国画人才济济；古代建筑历史悠久，久负盛名，具有非常高的欣赏价值和可观性．科学研究的权重位居第3，以晋豫古桥为代表的自然标志地；以红石峡石灰砂岩为代表的节理景观，以龙凤壁为代表的钙化与泉华；石滩、跌水、壶穴、石坎、石门等构造景观集中，说明焦作市的旅游资源具有很高的科学考察价值．排在第4至6位的是气候环境、奇特性和景区绿化度，这些是决定景点知名度和旅游质量的重要因素．其后的交通通讯和环境容量的权重值较高，因为这些是游客挑选旅游目的地的前提和保证．食宿条件、人员素质、医疗卫生等同样不容忽视，随着旅游市场竞争的加剧，游客对旅游区的服务质量要求也越来越高，在一次旅游活动中，游客的满意度，景区所提供的舒适度，越来越成为旅游业发展的重要影响因素［5］．同时也是景区增加收入的重要手段．

3．2 综合评价模型

根据上述的AHP法确定了旅游资源评价指标体系中各因素的权重后，还需对每个因素赋予分值．各指标因子的数值以100分为总分，采用专家打分法赋予各因子分值，赋值采用模糊计分法．

表4 焦作市旅游资源定量评价综合得分表Tab．4 Synthetic grade values of quantitative appraisal for scenic－spots in Jiao zuo

笔者采用调查问卷法，共发出问卷500份，收回480份，其中有效卷为445份，即通过专家、游客、管理人员、导游等用填表方式评分而得到其模糊得分．计算评价结果采用罗森伯格——菲什拜因数学模型：其中，E为旅游资源综合评价值；Qi为第i个评价因子权重值；Pi为第i个评价因子的评价等级分值；n为评价因子的数目．评价结果见表14．

根据表14的得分情况，结合实际，将焦作市的旅游景区划分为4个等级．

一级80分以上，主要由云台山（90．40）、神农山（84．97）、青天河（83．91）、青龙峡（83．97）、峰林峡（82．77）等．2004年2月，这五大园区首批入选世界地质公园，已成为全国乃至全世界最具吸引力的旅游目的地，也成为收到全世界关注的旅游热点地区［9］．

二级70分～80分，景点有慈胜寺、韩愈陵园、月山寺、黄河影视城、陈家沟等13个，这些景点以自身特色赢取游客的青睐，基本满足游客旅行放松的需求．其中韩愈陵园的主要建筑有牌楼、神道、石阶、山门、展厅、亭阁等．“唐柏双奇”苍翠蓊郁，中国国际韩学研究院就设在这里．黄河影视城风格以春秋战国、秦汉、三国时期文化为背景的仿古建筑群，已接待了近百部影视剧［10］．

三级60分～70分，景点有李嶷墓碑、祖师庙、北平皋遗址、焦作博物馆等15处，这些景点以宗教建筑、古遗址、古墓碑等人文景观为主，具有较高的史学研究价值．但是由于分布零散，规模大小不等，基础设施及管理水平等相对较差．

四级60分以下，景点有东石寺遗址、村北遗址、山阳故城等，这些景点由于区位条件差，景点的地域组合不佳，游客逗留时间短．而且基础设施薄弱、周边环境差也大大降低了其旅游价值．

4 焦作市旅游资源可持续发展的对策

4．1 拓宽融资渠道，完善地质旅游资源开发

云台山含有其独特的云台地貌，且地址地貌种类繁多．它们具有很强的科学研究性、稀有性和优美性，能代表一个地区及该区的地质历史、事件或演化过程．旅游区在经营中应以科研工作为中轴线，主打地学旅游，主要观光点为蕴含一定科学价值的稀缺、罕见的地质遗迹．加强地质公园的科研工作，需要地质公园管理单位与大学、科研院所等单位建立良好的合作伙伴关系．其次，加强地质公园的宣传力度且要把握公园特色．宣传方式宜多元化，网络促销、媒体促销、会议活动促销、旅行社促销多种方式相辅进行［7］．

4．2 发扬焦作文化，打造旅游品牌

加大旅游产品的宣传力度，提高城市的知名度，创造多方面有利条件促进旅游业的发展．但在目前焦作的旅游产品开发中，焦作特有的传统文化底蕴和文化价值尚未在旅游产品中得到充分体现．应大力开发太极拳文化，充分利用太极拳在国际上的广泛影响，打造世界太极拳“圣地”．以兼有太极文化、怀药文化、佛教文化等特色文化以及云台山、青天河风景名胜区和“竹林七贤”遗址等为主，向周边地区及沿黄城市推出观光与疗养度假旅游产品［12］．

4．3 加强旅游基础配套设施和服务

焦作市的旅游资源评价结果表明，设施管理中除交通条件和可达性分值较高外，其他如食宿、人员素质和管理水平都评价较差．因此，景区应加强旅游基础设施建设，大力发展交通、通信、能源等基础设施建设，为发展大旅游打下良好的基础，改变过去“游在云台山风景区，吃住郑州”的消费格局［13］．

随着社会的发展，人们对服务的要求越来越高，在旅游活动中景区给游客所提供的舒适度满意度越来越成为旅游业发展的重要影响因素［9］．

4．4 加强区域旅游合作

区域旅游合作市世界旅游发展的新趋势，通过多种形式的合作不仅能实现资源互补、市场互动，同时也有利于旅游资源的合理开发．加强区域旅游合作，尤其是与省内非同类的知名景区合作（少林寺、龙门石窟、清明上河园等），可以实现优势互补、客源共享、降低营销成本，取得各自利益的最大化［14］．因此，完善区域旅游合作机制，消除地方保护，共同探索解决制约区域旅游经济发展的措施和方法，促进旅游资源的共享和保护，以实现旅游业的可持续发展．

5 结论

旅游资源评价是一个综合的、多准则的、多因素的复杂问题．通过对焦作市旅游资源的评价可以看出，层次分析法是一种简单直观、行之有效的评价旅游资源的方法，通过问卷调查和专家打分，实现了定量和定性的结合［15］．焦作市各景区基础设施完善，交通可达性好，已经成为中原地区山岳型景区的首选地，所以焦作市旅游资源的开发潜力很大．

层次分析法的局限性在于对于不同类型的旅游目的地，如寺庙等宗教景观、主题公园、湖泊湿地等，评价模型中的层次目标要作相应的调整，评价参数值也会有所波动．层次分析法只能从原有方案中选取，不能为决策者提供解决问题的新方案［16］．但是，此法可以为旅游资源的定量评价提供有益的思路，同时给其他类型的旅游地的评价提供借鉴．

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Abstract：The evaluation of tourism is the base of the development of tourism．It has an important role for the development of tourism resources and the rational of the area．U－sing entropy technology and AHP，the author constructs the model of evaluation of tourism resources for Jiao－zuo including the conditions of resources，the environmental values，facilities management etc．3criterion level factors and 14sub－criteria layer factors．Through scientific evaluation system，it obtains a relatively accurate evaluation results．tourism resources in Jiao－zuo gives priority to leisure，appreciation and research etc．According to the results，they are concerned by tourists generally，largely affecting the choice where to travel．

Key words：entropy technology；AHP；tourism resources；the Sustainable Development

Evaluation of ecotourism and the Sustainable Development countermeasures based on entropy technology and AHP——a case of Jiaozuo City

YOU Ruiling，YANG Guiling
（College of Environment Planning，Shangqiu Teacher's College，Shangqiu，Henan 476000）

F59

K 901

1000－1190（2012）03－0379－06

2011－10－08．

教育部人文社会科学基金项目（09YJC790178）．

＊E－mail：youruiling＠yahoo．com．cn．