春风化雨润“兵”心

连仁良

人物小记：

陈晖，女，福清市公安边防大队正营职干事，国家二级心理咨询师，大队“知心大姐”心理咨询室主持人。多年来，她深入部队讲解心理健康知识的讲座达40多场，受教育官兵500余人次。通过面对面、信件、电话和网络聊天等形式疏导官兵各类心理问题百余个，编辑3册心理健康读本，因工作成绩突出，先后三次荣立个人三等功，9次受到各级表彰奖励，由其创办的福清大队心理咨询室被福州团市委授予福州市级青年文明号，并成为福建省首个获此殊荣的心理咨询室。

90后官兵的“心灵使者”

陈晖日常负责的是大队的组织干部工作，但在官兵眼里，她不仅是一名优秀的政工干部，更像是老师，一个给大家纾解疑惑的“心灵使者”。

近年来，随着一批批90后战士来到警营，他们的心理健康状况越来越受到关注。针对这一新情况，陈晖自费购买了大量心理学书籍，多次深入基层调查研究，运用心理医学理论知识，编写出《基层官兵心理卫生常识》小册子，分发人手一册，为部队开展心理知识教育提供了第一手资料，为官兵及时疏解心理疾患提供了实用教材。

“大队虽然没有心理咨询师这个编制，但却有名副其实的心理咨询师，官兵有了心理问题，去跟晖姐谈谈心，心头的烦恼顿时消解。”这个大队机动分队指导员林航说，在基层官兵心里，陈干事就是他们的知心大姐，分队组织教育中发现战士身上的一些异常反应，也愿意及时向陈晖请教。

今年2月份的一次夜晚查铺，执勤回来的排长庄某向陈晖反映，武装班战士周某在执行任务中私自脱下防爆头盔受到批评，他回来后发现周某情绪低落，感觉不对劲。“当了解到这名战士平时性格内向不善言辞后，我感觉情况有些异常，当晚赶了过去。”恰如陈晖所料，谈心中，战士胡某哭着说：“陈干事，我平时喜欢写写画画，军事训练不是我的特长，我自己老是觉得在训练场上低战友们一等，排长的当面批评让我更觉得没面子，感觉很抑郁。”弄清事情的缘由后，陈晖耐心地向战士周某分析部队执法执勤的严肃性，并向他表态，会在第一时间向大队领导建议，将其调整到能发挥个人特长的文书岗位上。

此后，陈晖根据周某的性格心理，一方面和分队的干部共同做好教育引导工作，另一方面结合所学知识亲自为他制定心理康复治疗计划，有针对性地进行心理疏导。经过一段时间的倾心教育，周某渐渐走出心理困境，露出灿烂笑容，在文书岗位上越干越出色。

官兵向往的“心灵港湾”

“转移法”、“宣泄法”、“升华法”、“调控期望法”、“多维思考法”……这些名词被记录在陈晖日常随身携带的工作笔记本上。

边防部队大多驻扎在较为偏僻的乡村，工作生活条件较為辛苦，但陈晖在小册子里写到：越是在艰苦寂寞的环境，越需要保持心理的和谐。

2010年，陈晖在大队创建了“有事说事”工作邮箱。在这里，诸如心理抑郁、婚恋心理等难以启齿的敏感话题，大家也敢说敢问了。

今年元旦期间，有个刚工作的年轻干部自认为长得挺帅的，但没有找到喜欢自己的女孩，心理压力很大。陈晖在回信中耐心地帮这个干部从各个方面分析原因，帮他树立信心。那位干部解决了心理问题，逐渐开朗起来。

此外，陈晖还开通了心理咨询热线。她将办公室、家庭电话和手机号码都印在一张卡片上。每次下乡，她就把这张“连心卡”发给战友们。

去年冬天，陈晖在进行心理测试评估时，发现有个叫张某的士官有几项指标显示异常。的确，小张在单亲家庭长大，性格孤僻，逆反心理强，到了部队和战友们关系搞得很僵。

针对小张的性格特点，汪瑞巧妙而耐心地教他“自我控制”、“适当宣泄”等方法，让他试试。她还叮嘱周围的战友尽量多让小张参加集体活动。慢慢的，小张变得积极了，和战友们的关系也越来越融洽。

兵之初的“心灵家园”

今年3月份，刚下连队的新战士小刘因不适应部队生活、恋家情结较重，产生了波动情绪，班长几次思想工作无果后，陈晖对症下药，引导小刘到大队心理咨询室缓解情绪，很快就稳定了该战士的思想。这是今年新兵入营后，她第3次给新战士做心理疏导工作。

“‘兵之初是军人成长的关键阶段，做好心理疏导对新战士走好军旅第一步至关重要。”陈晖介绍说，为给新战士心理“安全”筑起一面坚实的“防火墙”，在她的建议下，大队在2009年设立了心理咨询工作室，在这里，“心理学苑”、“悄悄话”等栏目都受到新战士的欢迎。

今年新兵复训工作开展以后，在陈晖的建议下，全体战士在训练之余主动走进心理调节室。每次当新战友们来到“音乐放松”心理调适桌前，陈晖总会认真嘱咐着音乐放松的方法和效果，讲述着如何伴随音乐放松心情的技巧。她逐一为每名前来体验的新战友调整着坐姿，逐一用耳朵试好音效后，慢慢帮新战友戴上耳麦。在她的呵护中，新战友们随着音乐展开双臂，脸上洋溢着轻松的笑容。

官兵休闲时的“驿站”

陈晖认为从细微处了解官兵的情况，这是做好心理疏导工作的前提。每逢有新同志调入或分配到大队，大队心理咨询室就为他们建立起个人心理档案，做到“三个清楚”。一是对官兵家庭状况、社会关系、个人经历、成长环境等基本情况清楚。二是对官兵血型、气质类型、承受能力等心理素质清楚。三是对官兵性格特征、修养、特长、喜好等性格爱好清楚，确保准确地掌握可能导致官兵产生心理障碍的诱因。近3年来，共建立心理档案400余份。

同时，她还注重从官兵工作生活的细节着手，通过对行为上的细微变化分析去发现问题，做到防患于未然。今年年初，机动分队新战士小陈,训练怕苦怕累，小毛病不断，训练指标完成不了，影响了班里的成绩。在班务会上被班长批评后，陈某情绪更加低落，产生了破罐子破摔的苗头。她得知后，及时为其提供心理关怀，专门安排有过相同经历，并已成为分队思想骨干的战士小方“一对一”地帮扶陈某，通过细致入微的心理疏导和自身行动的感化，小陈深刻认识到自身的错误，训练热情被有效调动起来，军事训练成绩很快就进入班级前茅。官兵们在繁忙的工作之余都喜欢到心理咨询室去放松一下。干部小林曾因作风散漫受到处分，一度自认为前途无望，强烈要求退出现役。针对这一情况，她积极采取调节其思维认知的办法进行心理疏导。在林某被列为个别人员的第二天，她就来到该所对其进行一对一地开展心理疏导工作，以赤诚的战友情谊开导感化他，并积极与其家人保持经常联系，形成“上下互动、内外结合”的工作模式，并从生活细节、心理健康上分步骤地采取教育引导措施，在大家的感召下，小林逐渐变得成熟起来，工作、生活、学习很快就步入正轨。

2010年，她还专门设立了“情感沟通箱”，通过信箱这一载体，拓宽了领导与部属、干部与战士在任何时间、任何地点之间的沟通渠道，营造出了开放、友善、和谐、轻松的沟通氛围。开设以来，共收到官兵反映的思想问题30余份，成功解决了20份。同年，在她的协调下，大队还与共建单位——福清二中共同创办了心理咨询网站，对这种警地联动开展心理疏导工作的做法，大队官兵也纷纷拍手叫好。

近几年来，陈晖的新战士心理工作成效显著，她坚持一周一次全面的心理问题清查、三天一次心理疏导教育，不定期深入班排，与新战士主动接触、主动交心、主动解难、主动帮带，疏导新战士解开心理疙瘩、树立成才目标，引导新战士走好“兵之初”完美一步，大队的新战士心理辅导工作也连续5年受到各级的表彰。

责任编辑 全照立