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经销商:拓宽思路赢市场

2012-09-15王翠翠

陶瓷 2012年8期
关键词:卖场经销商商家

■文/王翠翠

经销商:拓宽思路赢市场

■文/王翠翠

当前,无论是普通商户,还是专业卖场内规模较大的商家,普遍以传统的坐等顾客上门为销售模式,客人来买,商家就卖,商家基本处于被动地位。随着市场变化,直营、电商等新销售模式出现,这种旧有的销售模式势必会被分流走客户,导致市场空间萎缩。从长远来看,陶瓷经销商应顺应形势的发展变化,打开思路,千方百计地拓展客户源,以获取更大利润。

不断更新营销理念和模式

笔者通过齐齐哈尔市几十家陶瓷经销商了解到,不少商户抱怨生意难做。分析其原因,主要就在于固守传统的“坐店待售”模式,对市场形势变化的敏感度和认识不足,不甚了解消费者的需求,更遑论调整营销策略。事实上,现在做陶瓷生意也需要“走出去”,不断更新经营理念,调整销售模式,让服务和产品结合起来,让越来越多的消费者认可。只有这样,才能赢得更多的客户,使生意不断做大。

营销方式和策略直接关系着自身利益与发展前景,因此,经销商必须不断调整方法、打开思路,在激烈的竞争中赢得更多的市场份额。

如今,陶瓷产品的种类越来越多样化,因此,消费者的选择面变得越来越宽。这种情况既给消费者提供了更多的选择,也给他们的选购带来了困扰:面对种类繁多的瓷砖感觉无从下手。所以,经销商应该多为消费者着想,选好品牌,做好分类,满足消费者不同层次的需求,这样会给消费者带来极大的方便,从而提高销售额。

对经销商来说,样板间的选择、铺设、更换是陶瓷产品销售的关键之一。由于陶瓷样板间一般是胶贴的,更换比较方便,所以,经销商在销售过程中,一定要留意消费者态度和需求心理,凡是不受本地消费者欢迎、销量较差的产品,必须及时更换,尽可能地接近消费者的需求。笔者从诺贝尔瓷砖、卓远陶瓷等品牌代理商处了解到,由于他们能够坚持随时撤掉销售不好的产品,及时更新款式和组合,使得销量一直保持不错的势头。

选对卖场是关键

卖场人气旺,生意会相应好;若卖场冷清,则生意也跟着冷清。所以,选对卖场至关重要。

作为经销商,在选择卖场时,要有以下几个方面的要求:

首先,卖场要有区位优势。客流量的大小,是保证人气的关键因素。

其次,卖场要有较大的宣传力度,尤其要树立自己的品牌形象。因为卖场零售对于陶瓷品牌来说只是暂时的销售,而卖场品牌的建立,才是保持经销商长远发展的根本。

另外,卖场还要有一些必要的服务,如营销策划能力。一名经销商认为,如果卖场能多组织一些类似展会的大型活动,对于入驻商家来说,不仅仅是一种暂时的销售,更是一种信心的树立。

在选择店面位置时,经销商也要注意在商场内是否能与别家的商品构成配套销售,形成一种相互促进的关系。例如,一家经销商经营陶瓷,那么,他很希望自己的隔壁便是卫浴、集成吊顶、厨房电器等经销商,这样不仅不会构成竞争,反而有可能带来意外的惊喜。

选择品牌很重要

陶瓷业发展至今,当初在同一起跑线上的企业已逐步拉开距离,有的在高速成长,有的在迎头赶超,还有的已举步维艰。品牌建设的程度成为各个企业发展的“分水岭”。经过多年发展,诺贝尔、新中源、蒙娜丽莎、东鹏、马克波罗等品牌,已经在国内市场站稳了脚跟。它们以强大的实力为后盾,不断推陈出新,引导消费,巩固市场地位,形成良性循环,在国内市场的知名度远远超出其他品牌。但一些在二、三级市场徘徊的陶瓷企业,却还是只盯着价格,忽略了品牌价值的积累。有的小陶瓷厂商认为自己没那么多资本去做品牌,做了也不一定有效果,因此,一直维持“地摊式”销售,致使产品附加值极低。

作为经销商,在代理陶瓷品牌时,一定要选择适合目标顾客的产品,适应并引导消费者使用能够彰显品质、品位的品牌。只有这样,才能在竞争激烈的市场中做好定位,保证稳定的客户源和销售额。

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