第二十届陶博会10月盛大开幕组织买家方式多样 服务更加体贴完善

■文/戴经纬

第二十届陶博会10月盛大开幕组织买家方式多样 服务更加体贴完善

■文/戴经纬

10月18-22日，第二十届中国（佛山）国际陶瓷及卫浴博览交易会（以下简称“佛山陶博会”）将在中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地、佛山国际会议展览中心三大展馆盛大举行。

本届陶博会由中国陶瓷工业协会、中国建筑卫生陶瓷协会、佛山市禅城区人民政府主办，佛山中国陶瓷城发展有限公司承办，佛山市陶瓷行业协会、南庄镇人民政府、石湾镇街道办事处协办。通过主办方、承办方的积极准备，本届陶博会无论是在展出规模、观众组织力度，还是展会服务质量方面，都将全面升级，将为全球各地前往佛山陶博会的买家、经销商、设计师等奉上一场陶瓷产品盛宴。

三馆联动 规模空前

本届陶博会将在上述三大展馆同时开展，展览规模达30余万平方米，600多家商家参照，买家组织涵盖全球50多个国家。

中国陶瓷产业总部基地将设置约100个临时展位，每个展位面积在30至100平方米之间。所有展位将以特装形式出现，展示企业高端品牌形象。产品涵盖绿色、环保建筑陶瓷墙地砖、艺术瓷砖、五金水件浴室柜、卫生洁具、休闲卫浴等，响应佛山陶博会低碳、节能、环保理念。结合中国陶瓷城内180多个常驻展厅，展览规模将达5.6万平方米。

佛山国际会议展览中心（华夏馆）设置展位199个，每个展位面积9至168平方米不等，标装、特装齐备。展品以抛光砖、仿古砖、瓷片、微晶石、木纹砖、卫生洁具及陶瓷机械设备等相关产品为主。

电子门票开通便捷通道

本届展会开始使用电子门票，通过电子门票在展会现场可免去填表登记的环节，直接领取参观证，为观众开通了绿色快捷通道。目前，电子门票已成为全球各地买家、观众参观佛山陶博会的重要途径。

目前，获得电子门票的观众，50%是来自印度、台湾、巴基斯坦、南非、马来西亚的买家；国内买家则主要集中在广东、湖南、四川、福建等地区。预计9月中旬将成为电子门票申请高峰期，届时，申请者将涵盖全球50多个国家和地区。

此外，组委会还采取了DM直邮、E-mail、陶博会官网、展会邀请、资料库发函等渠道同期组织观众。

展会服务 体贴完善

佛山陶博会通过不断升级与完善，一直追求为观众和买家提供更专业、更高效的服务。前往展会观展采购的买家、经销商、设计师，都能享受到在吃、住、行各方面的全方位服务，为采购产品铺设更加方便的通道。

展会服务是佛山陶博会四大核心优势之一，与观众组织、展商展示、现场活动并重。买家在参展期间，可享受导购讲解、投诉处理、翻译、参观企业及产品查询、酒店预订、行李托管、交通票务、中西餐饮、WIFI覆盖、洽谈室会议室租赁、两城免费穿梭车等服务。

此外，考虑到部分买家的宗教信仰，佛山陶博会特别设立了半开放式祈祷室，深受观众、买家中伊斯兰教等宗教信仰者的欢迎。

从2009年开始，中国陶瓷城、中国陶瓷产业总部基地开始提供“会员服务”，至今已有上千名会员享受到了系列服务。2011年，其对会员服务进行升级，启动“黄金会员”服务，提供更加尊贵的超值服务。

成为黄金会员的买家，可以享受普通会员的所有优惠政策，如享受免费翻译、导购、工厂参观等项目，还可以在陶博会期间免费享受商户午餐、机场接送、参加佛山陶博会每年一届的新品发布会、俱乐部沙龙活动、积分累计及换领、“一对一”采购顾问、独享专用休闲空间等一系列服务。

首届黄金会员俱乐部系列活动之沙龙酒会在第十九届佛山陶博会期间举行，来自不同国家的VIP会员齐聚一堂，进行面对面交流。在即将到来的第二十届佛山陶博会上，黄金会员的各项专属服务将继续开展，并将举行第二届黄金会员俱乐部沙龙活动。

10周年庆典助力陶博会

佛山陶博会首创于2002年，每年两届，至今走过了10周年，已成为国内陶瓷行业的顶级盛会，也是佛山的一张亮丽名片。

作为国内最著名的、最具影响力的、以出口为导向、同时吸引全球渠道商的专业陶瓷及卫浴展览会之一，佛山陶博会是影响陶瓷及卫浴市场的风向标，已成为国内外陶瓷及卫浴经销商、采购商和终端买家了解与采购产品的首选盛会，全方位展示着陶瓷及卫浴新品与精品。据不完全统计，在历届佛山陶博会中，至少70%以上的参展商获得客户采购意向，其中20%以上在展会期间直接达成交易，为佛山陶瓷及卫浴企业进出口、渠道开拓缔造了高端平台。

为庆祝中国陶瓷城创办10周年暨陶博会举办10周年，“中国陶瓷城感恩同行10周年”大型庆典活动将于陶博会开幕当天盛大举行，相关政府和协会领导、入驻企业代表、媒体记者将盛情参加。同时，中国陶瓷城还将联合入驻商户举办大型文艺晚会，并进行隆重的战略合作商户颁奖典礼，充分表达中国陶瓷城对入驻企业长期并肩战斗的谢意，感谢和表彰10年来为中国陶瓷城作出卓越贡献的所有员工。这一系列活动，将使陶博会锦上添花、更加精彩。