基于“认证式”物流与供应链管理课程教学改革探索

王新宇

(东北电力大学经济管理学院，吉林 吉林 132012)

物流与供应链管理是工商管理专业的一门重要的专业课，需要注重理论与实践的结合。通过本课程的学习，使学生在理解现代供应链管理的基础理论前提下，获得有关供应链战略与运作等方面知识，培养学生具有较强的独立分析问题与解决实际问题的能力[1]。纵观大学教育现状，传统的理论教学往往停留在“教师动口，学生动耳”的教学模式上，学生一直处于从属地位，甚至于出现“考完试，便忘光”的令人叹息的局面。笔者在多年教学实践的基础上，立足于企业、高校的双重角度，从培养实用型人才的起点，提出了对物流与供应链管理课程教学方法改革的若干思路。

1 高校毕业生现状

近年来，高校扩招导致毕业生就业问题已成为社会关注的焦点，高等教育已从“精英”教育进入到普及过程的“大众化”教育，社会已出现专业设置与市场需求不协调、毕业生素质和能力与用人单位需求的不匹配等问题，导致“毕剩客”越来越多。目前，很多高校在人才培养方面仍固步自封，而企业对毕业生也怨声载道。工商管理专业的高校毕业生就业率一直居于低位数字，究其原因主要是学生在从事具体工作中，缺乏足够的工作技能，所以在就业市场中毫无竞争优势可言。社会对于工商管理专业的毕业生的要求:工商管理人才不仅具有高度的科学管理素养，还同时具有丰富的经验以及处理复杂问题的科学技巧，所以高校中对于工商管理学科人才培养的实践教学环节尤其重要[2]。

我国高校教育中存在着深层次的问题，如毕业生质量参差不齐、招生数量多但就业率低、理论教学有余而实践教学环节不足，这些现象都促使我们教育工作者反思当前高校教育体制的欠缺。如何将所学理论知识有效地转化为具体的工作能力和实践能力，是目前急需解决的问题[1]。笔者认为，将提高学生的实践能力的培养为第一要务，高校与企业之间需要建立起一个互动良好的系统，尽快开展科学合理的教学方法与方式，以市场对人才需求的角度，培养出合格的毕业生，使“毕剩客”成长为“毕胜客”。

2 课程改革目标

2.1 原有课程评价

物流与供应链管理在管理学科中属于较新的领域，其所涉及的范围较广，不仅包括供应链系统的构建和优化，还涵盖生产计划管理、采购管理、销售管理、库存管理等内容。笔者曾对以传统方式讲授课程的班级所有学生进行普查，并将调查问卷输入SPSS软件下，进行分析，获得以下结论:在讲授过程中，纯理论教学，导致学生感觉抽象，学生急需增加实践教学环节。如果通过学习，还能获得相应的证书，激发学生的学习兴趣，学习效果也会自然而然提高，所以教学改革势在必行。

表1 增加课时方式*$课程吸引学生的原因交叉制表

2.2 课程改革目标

在《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中，教育部已把提高高等教育质量作为重点，要求强化实践教学环节，创立高校与科研院所、行业企业联合培养人才的新机制。由于物流与供应链管理是一门综合性很强的学科，因此，在教学过程中，彻底摒弃传统的“填鸭”式的教学方法，更应该注重多样教学方法的科学整合，在教学过程中突出培养学生的积极、自主思考与创新思维能力、提高学生动手的能力，解决问题的能力，不仅能够学到知识，还能同时获得相应的资格证书，提升学生的就业竞争力。

金蝶公司为全球范围内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务，在院校培训教育方面，由于金蝶公司一直致力于培养出更符合市场需求的ERP实践型、复合型、创新型人才。东北电力大学经济管理学院已与金蝶公司共建EPR实验室，提供了相应的金蝶K/3系统软件支持，有非常良好的软件环境来完成相应实践环节和认证环节。参加金蝶三认证培训及考试合格的学员将同时获得由信息产业部电子教育与考试中心颁发的ERP应用师职业资格培训证书、人力资源保障部及金蝶公司颁发的金蝶ERP认证证书，并进入全国信息技术人才库及金蝶后备人才库，对学生的未来的就业起到了保驾护航的作用。

3 改革模式

3.1 多元化教学方法

基于物流与供应链管理课程的特点，在教学上综合使用理论讲授、游戏教学、案例讨论、实验实践等多种工具和手段，以期达到最好的教学效果[3]。

笔者认为，理论教学是重中之重，是其他教学方法得以顺利完成的铺垫，对于提高理论教学质量，要求教师必须要提高课堂讲授的知识含量，并尽力结合本地区和业内的热点，启发学生思维、提高学习兴趣。从教师角度要做到知识的不断更新，使学生始终站在物流业理论的最前沿。

在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，教师选择运用典型案例，将学生带入特定事件的情境中进行分析，通过学生的思考与集体讨论，提高其辨析和解决问题的能力。考评形式要选择口头表达并形成书面文字的方式进行，不仅能锻炼学生的语言表达能力、逻辑思维能力，同时又检验了学生的文字撰写能力，可谓一举多得。

作为参与式的管理教学模式，游戏教学在国外供应链管理教学中应用较为普及，将抽象复杂的理论知识转化为形象生动的说明，如啤酒游戏等，取得比较好的教学效果[3]。作为教师要监控游戏的过程，确保游戏教学环节有序的进行，并做到游戏结束后进行恰当的总结和点评，使学生的理论学习再上高度。

理论学习最终要在实践中进行检验。生产实际中企业的供应链管理往往是借助相应的计算机应用软件来实现。以中国企业现状来看:金蝶或用友软件中国目前企业应用最为广泛的两大软件。对于企业而言，兼具理论知识和极强的动手能力的毕业生更受企业青睐。高校提供优质的软件环境，通过相关的实验教学，有利于理论教学向实践动手能力的转化[4]，也有利于学生合理改进知识结构，拓宽知识面，提高学生的综合素质，使学生更好地走向社会。

物流与供应链管理的标准课时为48学时，理论教学、案例教学、参与游戏及实践教学课时分配可选择5115方式，以保证各环节有序进行，达到最佳教学效果。

3.2 认证式考核方法

课程考核是教学过程的最终环节，是检验教学过程成功与否的渠道。传统方式的课程考核常采用闭卷形式来对所学知识进行期末盘点，所以学生也往往以突击的方式进行学习，即使考取高分，也是对知识“昙花一现”的掌握，难以持久。笔者尝试在考核方式上亦实现多样化，选择使用课堂案例分析、期末闭卷考试，全学期学生课堂参与以及上机考试四种方式进行成绩的综合评定，各部分成绩所占比重依次为10%20%10%和60%，以此方式更大程度地提高学生的课堂参与的积极性。

上机考试环节，采用了“认证式”式机考的模式，完全按照在线考试要求进行在线测试，此方式唤起了学生对物流与供应链管理课程的向往与期待，增强了课程的挑战性。学生通过机考测试合格后，可选择申请金蝶公司和工信部以及人力资源保障部的三方认证。获得认证的学员信息将进入工业与信息化部全国信息技术人才库及金蝶后备人才库，通过与人力资源机构的人才通道合作，为已经认证学员提供良好的就业机会，同时为企业输送更多的优秀人才。此方式一经推出，受到学生的认可与欢迎，学生主动学习的动力增强，课堂上积极响应，取得了非常理想的教学效果，考试通过率达100%，认证率达80%以上。

表2 获证学习* 新知识的态度交叉制表

4 结束语

高校教学改革任重而道远，而各学科的改革方式也各不相同，但无论采用何种方式，自始至终都应围绕着提升学生的各方面能力，把培养“具有综合素质，能解决实际问题的高层次管理人才”作为人才培养的重要目标，从而构建对应的更加科学的教学模式，使学生具有更强的就业竞争力[4]。同时，还应看到，物流与供应链管理的理论与实践还在不断发展与完善，教师在教学中，需要不断接受新的事物和观点，牢牢把握学科发展脉搏，持续探索更加科学的教学方式、方法，才能使学生将所学知识转化为今后从事相关工作的实际工作能力，达到高校教学的培养目标[5]。

[1]夏彩云.基于职业能力培养的供应链管理课程教学改革初探[J].价值工程，2010(10):11－12.

[2]张园园，邱荣祖.浅谈供应链管理课程实践[J].物流与采购研究，2009(19):109－110.

[3]李静宜，慕庆国.供应链管理课程教学模式探讨[J].科技情报开发与经济，2008，18(4):196－197.

[4]田巍.“供应链管理”课程教学模式改革和创新探讨[J].科技资讯，2008(26):157.

[5]吴奇志，姚建文.工商管理类本科专业课程实践环节的实施研究[J].中国校外教育下旬刊，2009(03):119－119，101.