提高行业管理水平 转变行业销售模式——强生视光学院隆重推出“高级管理人才精修班”2.0版

提高行业管理水平 转变行业销售模式
——强生视光学院隆重推出“高级管理人才精修班”2.0版

中国眼镜行业在极速发展，眼镜店越来越多，竞争也越来越激烈，如何在激烈的竞争中脱颖而出是眼镜零售连锁企业都在思考的问题。强生视光学院“高级管理人才精修班”也因此应运而生。截至2011年底，北京和上海的两所强生视光学院共培训了192名来自全国各地眼镜连锁企业的店长及总部管理人员，培训课程受到了学员们的高度评价。

强生视光学院始终以打造最能解决店长和眼镜连锁企业问题的课程内容为办学宗旨，2012年又隆重推出 “高级管理人才精修班”2.0版，它在店长班1.0版的基础上，更加切合门店管理人员的需求，“理人”和“管事”双管齐下，通过增强店长的反馈技巧及现场辅导技巧，提升作为核心人员的店长的管理能力；通过店长对新销售模式的了解、门店品类管理及生意机会点的学习，以及门店案例的解析，增强店长管理具体专业事务、把握门店业务发展方向的能力。管人与管事并重，专业与管理相结合，形成了2.0版店长班的独有特色。截至今年5月底，强生视光学院正式完成了4期“高级管理人才精修班”2.0版的培训，近百名店长及总部管理人员接受了培训，一起听听他们的感受：

“通过课程，我了解到员工离职的重要原因之一就是没有得到上级领导的反馈和辅导，不知自己做得对不对，也不知道如何提高。针对现在眼镜店员工离职率很高的问题，我觉得课程中的辅导反馈技巧非常有用。”

“情感销售的内容让我印象深刻，它不仅能帮助我们销售产品，还能让顾客增加对我们的信任感，成为门店的忠实顾客。”

“门店品类管理及生意机会点课程让我了解到，要运营好一家门店，要有长远的目标和策略，形成良性循环，门店生意自然就能长足而且稳定地增长。”

“这次的专业课程的讲解方式很生动，让我学到了专业问题的投诉处理方法。”

“我一直以为我的店长工作已经做得不错了，听了这个课程，让我感到自己还有提升的空间。”

从店长们的反馈中，我们看到店长班2.0版的内容更加切合了店长们在门店管理方面的需求。经统计，店长对培训的总体满意度高达100%，并且店长们都热切希望能赶快回到门店中，把所学知识运用到日常门店管理工作中去，让自己和门店都不断进步提高。

2012 年强生视光学院“高级管理人才精修班”2.0版还在继续，强生视光学院也会通过不断努力，让整个眼镜行业的门店管理水平更上一层楼，眼镜行业销售模式更健康、可持续发展，最终达到顾客的满意度不断提升。