高职物流管理专业发展与企业人才需求的探讨

刘晓岚

(南通纺织职业技术学院商学院 江苏南通 226007)

高职物流管理专业发展与企业人才需求的探讨

刘晓岚

(南通纺织职业技术学院商学院 江苏南通 226007)

对南通地区高职院校物流管理专业发展现状及面临的挑战进行调查，结合南通及周边地区物流人才需求的分析，对高职院校物流管理专业建设提出建议，加大校企合作的深度和广度;细分专业方向;选取适用性强的职业资格证书;重视综合素质的培养，以满足企业发展对物流人才的需求。

物流管理专业;企业人才需求;校企合作

0 引言

江苏南通位于长江入海口，东濒黄海，南临长江，三面环水，是江苏唯一拥有“黄金水道”和“黄金海岸”的城市，也是中国最繁荣的经济圈——长江三角洲经济圈的16座城市之一。近年来，南通物流总量始终保持平稳增长态势，为了适应南通地区物流经济发展对物流人才的需要，通过对南通地区高职院校物流管理专业发展现状及物流人才需求的分析，对高职院校物流管理专业建设提出相关建议。

1 南通地区高职物流管理专业现状

1)高职院校物流专业建设各有特色。自2004年起，南通地区各高职院校结合自身资源陆续创办了物流管理专业。如笔者所在的南通纺织职业技术学院(以下简称南通纺院)物流管理专业成立于2005年，为给学生提供更多的实习机会，学校主动与知名企业接触，了解用人需求，调整课程设置，并与通州港务分公司、南通集装箱有限公司、天地华宇物流有限公司等单位形成稳定的合作关系，以保证学生相关课程实习及预就业顶岗实习的顺利完成。目前学院正在积极与市重点工程——南通农产品物流中心合作，力求在农产品冷链物流方面进行专业细分，办出自己的特色。

南通航运职业技术学院依托自身的资源优势，以物流管理专业为基础又进一步细分了国际航运业务管理、集装箱运输管理、报关与国际货运三个方向，并围绕国际航运管理力求将专业做精做强。

南通职业大学、南通农业职业技术学院则在订单培养方面做出了有益的尝试，如与南通交运物流、苏宁电器等企业合作开办订单班，在课程设置、实训场所提供、课程讲授等方面均与企业实现全面对接，确保学生所学的知识和技能为企业所需要;同时企业安排相关人员参与授课，使学生提前了解企业文化，实现与企业零接触。

2)高职院校物流专业学生就业良好。表1为南通纺院2010年和2011年两届毕业生的就业情况，大部分学生毕业后能够直接在物流企业或生产企业从事运输、仓储、配送等物流操作;还有一部分学生虽然并未直接从事物流操作，但仍在国际贸易、市场营销等与物流相关的领域就业。

表1 南通纺院2010和2011届毕业生就业情况统计

3)困难与挑战。总体上看，南通各高职院校物流管理专业近年来发展迅速，但在发展过程中也遇到了一些困难，有共性的，也有个性的。2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)出台，高考制度的调整、高考人数的减少以及家长和学生对本科教育的崇尚，使得高职招生形势较为严峻，南通地区物流管理专业的招生受到一定程度冲击。物流是一个实践性较强的学科，企业更看重的是学生的动手能力而不是理论知识，应试类的职业资格证书在企业毫无用武之地。在这种情况下，物流管理专业建设必须调整办学思路，深入调查企业需求，探索人才培养新途径。

2 南通地区物流人才需求分析

2009年6月国务院发布《江苏省沿海发展规划》，江苏沿海开发上升至国家战略，为南通及周边地区物流业的发展带来了新的机遇;南通船舶业、家纺业随着制造业与物流业的产业联动，也带来了更多的物流需求;苏通大桥、崇启大桥的相继通车，使南通不但连接苏北，更加快了融入苏南的步伐，南通物流业迎来了高速发展期，也带来了大量的物流人才需求。前程无忧网是目前国内较权威的求职平台，拥有大量的招聘信息，其所获得的数据具有一定的代表性。统计发现，仅2012年1月份，该网站涉及南通地区物流岗位招聘的信息就有23条，其中要求具备大专学历的共17条，包括罗莱家纺股份有限公司、南通家庭在线电子商务有限公司等多家知名企业，而且每家企业所需物流人才数量均较多。因此从人才需求量来说，由于物流实践性强，相较本科而言，高职专科人才无疑具有更多的优势，高职院校物流管理专业有较大的发展空间。现根据前程无忧网2012年1月30日针对江苏地区大专学历需求的102家企业107条物流岗位招聘信息进行深入分析。

1)招聘企业类型较多且规模较大。从招聘企业类型来看，并不局限于3PL企业，生产制造企业、电子商务、批发零售等企业对物流人才的需求量也非常大，如图1。随着制造业与物流业的产业联动发展，生产企业为进一步优化作业流程，降低成本以获取第三利润源，对自身物流运作日益重视，物流领域市场潜力较大，企业物流应该是一个发展方向。企业物流涉及原材料、能源、配件、工具等方面的采购、储存保管、半成品或成品仓库管理、包装、分拣、配装等，人才需求量较大，物流专业毕业生在此类企业有着广泛的就业前景。招聘企业的规模见表2。物流作业设施设备较为昂贵，涉足这一行业投入较多，因此不论是生产企业还是物流企业，规模普遍较大，这有助于企业的规范管理。对于求职者来说，上规模、正规化的企业相对可靠，较有吸引力［1］。

图1 各类型招聘企业的数量及占比情况

表2 招聘企业规模

2)招聘物流业务操作的岗位较多。从招聘的岗位来看，主要分为两个层次，如图2。一是面向管理层的物流经理、物流主管、物流总监等职位，约占招聘企业的36%，但招聘人数并不多，通常一家企业只招聘一名。这一层次除要求管理、协调能力较强，对工作经验要求也较高。另一层次侧重于具体的物流业务操作岗位，约占招聘企业的64%，招聘人数较多，少数3PL及国美等连锁企业均不限人数，而且这一层次由于属基层操作，比较适合缺乏工作经验的应届毕业生。在这一层次中，根据所从事工作内容不同，又可分为仓储、运输、采购等物流操作岗位;货代、报关、报检等国际物流操作岗位;生产过程控制、物料管理等生产物流管理岗位以及物流销售岗位四类，各自占比情况见图3。仓储、运输类人才仍是企业需求的主力军。

图2 招聘岗位的层次

图3 物流业务操作岗位分布

3)职业资格证书与工作经验相比企业更看重后者。目前各高职院校物流管理专业实行双证书制度，要求学生在校期间除毕业证书外必须取得与物流相关的职业资格证书，因此诸如物流师证书、国际货代从业人员岗位证书、营销师证书等都纳入到人才培养方案中。但实际上学生耗费大量时间精力拿到的这些证书在企业看来却不如工作经验有实效。物流行业讲究实践性，空洞的理论知识背得再熟也毫无价值，这一点在招聘时得以体现。调查的102家企业中，专门针对应届毕业生招聘的只有8家，还有13家企业对工作经验没有严格要求;而需要具备1年工作经验的有19家，2年工作经验的24家，3～5年工作经验的21家，5年以上的17家。在证书方面，除了部分从事国际物流的企业要求必须具有报关员、报检员证书外，其他证书没有一家企业提及。可见工作经验而非职业资格证书成为高职毕业生求职时的一道门槛，如何让没有工作经验的学生在求职时拥有与工作经验相对应的技能，应是三年高职教育所需要完成的工作［2］。

4)综合素质受到企业重视。调查发现，目前企业引进物流人才趋于理性，并不一味追求学历和技能，应聘者的综合素质日益受到重视。综合102家企业的招聘条件，对综合素质的要求主要集中在以下几方面:

①具备良好的沟通、表达、组织、协调和应变能力;

②熟练的Office办公软件及相关业务应用软件操作能力;

③勤于思考，善于分析和总结工作中的问题;

④学习能力、适应能力强，积极主动，吃苦耐劳，能承受较大的工作压力;

⑤责任心强，讲诚信，有较强的团队合作意识;

⑥身体健康、性格开朗、饱含激情，为人正直，工作细心负责等。

另外对于涉及货代、报关、报检等工作的企业来说，流利的英语也是求职时一个重要的砝码。

3 高职物流管理专业建设的建议

1)加大校企合作的深度和广度。虽然各高职院校都在软硬件设施上加大了投入，但与企业的真实工作环境还有很大差距，不能完全满足实践教学需求，而校企合作是实现学生与企业零距离接触的最有效途径。目前各高校正积极在这方面进行努力，在深度和广度上还可进一步拓展。

从合作的深度来说，不能满足于几门课程的集中实践教学。为了加强学生对相关技能的理解和应用，进一步增强感性认识，实践教学最好能渗透到每一门专业课程之中。如仓储、运输、货代等课程在教学过程中可采取交互式，即边学理论边实践，实施学院(理论)——工厂、实训室(实践)——学院(理论)——工厂、实训室(实践)的工学交互培养。条件许可的情况下，最好能实现融合式教学，即现场实际做、教、学三结合，在学院实训室、企业现场以员工身份，采用师徒结对，实现边做边教边学。这样在潜移默化中可以让学生领悟企业的文化，掌握操作技能，在某种程度上可以看成是工作经历的提前开始。这种合作对教师的实践技能有较高要求，同时也需要企业能够在时间、师资及场所的提供上给予支持［3］。

从合作的广度来说，不能局限于某一两个企业。3PL、生产企业、连锁批发零售业等都需要物流人才，但每个企业的物流作业内容和要求不完全相同，各有自己的特点。为提高学生对不同企业物流作业的适应能力，使其日后有更大的发展空间，高职院校应尽可能同时与不同类型的企业开展校企合作，给学生提供更多的机会，让学生在实践中掌握规律，融会贯通。

2)细分物流专业方向。物流是个新兴学科，包含的内容非常广，除了运输、仓储外，采购物流、第三方物流、国际物流、逆向物流、冷链物流等新内容也不断涌现，若不进行专业细分而面面俱到，学生学得不精，找工作时也没有底气，好像每个岗位都能搭点边，但又不能完全符合企业需求，因此必须进行专业方向的细分。南通目前正在向国际港口城市的建设目标迈进，航运物流有着良好的发展空间;而一江之隔的上海正在进行产业结构调整，随着苏通大桥、崇启大桥的通车，将有相当数量的加工业会转移到南通，企业物流的增长势头不可小觑。同时农产品如何实现快速、安全的流通是当前社会普遍关注的民生问题，随着各级政府在这方面建设投入的加大，人才需求缺口凸现，因此冷链物流、绿色物流也是未来的发展趋势。南通各高校应该综合考虑自身的师资、教学设施等条件，结合所处的区域大环境以及校企合作对方的人才需求，在航运物流、企业物流、冷链物流等方面进行专业细分，使学生在掌握物流基本操作技能的基础上在某一方面有所侧重，有所精通，增强自身的竞争力。

3)选取适用性较强的职业资格证书。高职院校实行“双证制”的出发点是好的，强调对学生社会认可技能的培养，突出学生“能力本位”培养目标的要求。但目前很多企业对理论化考试为主、缺乏现场技能考核的证书并不认可，而且物流职业资格证目前证出多门，没有什么证书更具有权威性。在这种情况下，高职院校既要检验学生专业技能的掌握情况，也要考虑证书的适用性。建议在证书的选取上，要在专业细分方向的基础上充分调研企业需求而定，不能一概而论。如航运物流方向，可选取报关员、报检员、单证员、跟单员、货代从业资格等证书;企业物流与冷链物流方向，可选取物流师、叉车操作驾驶证、仓库管理员资格证书、快递员从业资格证、营销师等证书。

4)重视综合素质的培养。专业技能固然重要，但综合素质却是学生日后成长的基石，可以带来更广阔的发展空间。综合素质的培养需要日积月累，在日常教学和课余生活中逐渐培养。任课教师在课堂及生活中的表现是最好的教科书，因此教师应言传身教，积极向学生展示自己良好的沟通、组织、协调、应变能力、学习能力与分析能力等。在课程的开设上，既要有培养学生办公软件操作能力的课程，也要有励志教育类的课程与讲座，培养学生讲诚信、有责任心、有激情的良好素质。还可以通过举办辩论会、以班集体为单位的比赛等方式来培养学生团队合作意识;通过各种职业拓展活动，培养学生吃苦耐劳的品质，以承受将来较大的工作压力;鼓励学生积极参加学生会和社团活动，以及开展献爱心、一日捐等丰富多彩的活动，让学生养成助人为乐的好习惯，从多方面培养学生的综合素质。

4 结束语

当前物流业已经成为我国重要产业和新的经济增长点，高职院校应抓住这个发展契机，认真剖析企业需求，加快自身教学理念和教学方法的改革，积极创造条件开展校企合作，努力培养出真正符合企业需求的物流人才。

［1］ 肖军.湖南物流人才需求状况调查与分析［J］.中国管理信息化，2009(2):84-86.

［2］ 路以兴，陆美英，李大垒.上海市物流人才的市场需求分析［J］.物流科技，2009(3):94-97.

［3］ 刘晓岚.高职院校物流管理专业建设对策［J］.现代商贸工业，2011(8):195-196.

Discussion on the Development of Logistics Management Specialty in Higher Vocational College and the Talent Requirement of Enterprises

LIU Xiao-lan
(Commercial College，Nantong Textile Vocational Technology College，Nantong 226007，China)

Based on the investigation on the status and challenges of logistics management specialty in higher vocational colleges in Nantong，combining with the analysis of logistics talent requirement in Nantong and surrounding areas，the article puts forward some suggestions on the construction of logistics management specialty，such as to enlarge the depth and breadth of school-enterprise cooperation，to subdivide specialty direction，to select occupation qualification certificate with strong applicability，and to pay attention to cultivate comprehensive qualities to meet the needs of the enterprises.

logistics management specialty;talent requirement of enterprises;school-enterprise cooperation

book=110,ebook=110

G 712

B

1672-2434(2012)03-0011-04

2012-02-14

南通纺织职业技术学院2011年度院级教育研究课题(FYJY/2011/11)

刘晓岚(1977-)，女，讲师，硕士，从事研究方向:物流管理