情泽两世界 信扬天地间
——记辽宁省劳动模范毕泽信
2012-09-06胡铁峰
文/胡铁峰
情泽两世界 信扬天地间
——记辽宁省劳动模范毕泽信
文/胡铁峰
太阳无语,却放射出光辉;高山无语,却体现出巍峨;大地无语,却展示出广博。熟悉他的朋友们戏称他是“人生终点站站长”。他喜欢“诚信”、“奉献”、“创新”、“务实”这样的词汇,凡是做与这些词汇相关的事儿,他就感到快乐、幸福。他就是全国殡葬工作先进个人、辽宁省劳动模范、辽阳市殡仪中心主任、党委书记毕泽信。
立足发展 成绩斐然
1960年出生于东港市一个普通工人家庭的毕泽信,于1983年大学毕业后就当上了一名中学教师。前20多年的工作中,他先后在学校及党政机关多个单位和部门担任主要领导职务。每到一个岗位,他都是认真履行职责,不断开拓创新,每接一个乱摊子,他都能迅速扭转局面,创造惊人的业绩。毕泽信的工作得到了中央和国家有关部门及省市领导的高度评价,他先后荣获“辽宁省新长征突击手”、“辽宁省公民道德建设先进工作者”、“辽阳市优秀党务工作者”等百余种称号。
2006年底,毕泽信勇敢地挑起了辽阳市殡仪中心主任这一重担。当时的辽阳市殡仪中心面临着内部管理混乱、百姓意见极大、上访闹事不断、社会闲杂干扰的复杂局面。为尽快熟悉情况,上任伊始,毕泽信吃住在办公室里,昼夜与员工摸爬滚打,长达一个多月不回家。进车间,下班组,倾听员工意见,了解详细情况。困了,在办公桌上睡一会儿;饿了,一碗泡面解决问题。顶着社会方方面面的阻力,毕泽信走出了就任后的第一步棋:按照市委、市政府的要求,果断收回殡葬用品对外承包经营权;取消外来车辆进场收费;大幅度降低殡葬用品价格,出台了一系列便民利民惠民的新举措。
“你断我财路,我就断你生路”的恐吓电话打到了家里;房屋窗户的玻璃多次被砸碎……作为丈夫,作为父亲,毕泽信内心对妻女充满愧疚。但是,数百名员工殷殷期待的目光让他夜不能寐,市委、市政府的信任与重托让他只有一个选择:走下去!毕泽信力排干扰,迅速理清思路:首先从强化内部管理入手,制定了严格的管理制度和切实可行政策措施。为调动员工当家做主的积极性,毕泽信创造性地组建了“员工议事委员会”——“大家的事由大家说了算,员工的事由员工自己办”。员工的干劲足了,当家做主的意识强了,干好工作的决心大了。殡仪服务中心的内部环境变得整洁有序,员工的精神面貌也焕然一新。
这时,毕泽信又走出了“第二步棋”:他主动出击,取得相关部门的大力支持和密切配合,及时开展了“打击外来势力、打击非法经营、打击滋事捣乱、打击坑骗用户”的专项整治工作;取缔了多年形成的非法藏尸运尸黑窝点;制止了非法倒卖殡葬用品的行为;严肃处理了欺诈勒索用户的有关人员。
为营造一个温馨的治丧环境,毕泽信设计了高贵、温馨、典雅的礼仪形式,免费为用户提供高品位的殡葬礼仪服务;运用现代科技手段,展示逝者生平,在追忆先人的同时对生者进行了生命教育;从细微之处做起,为守灵家属免费提供洗手液、卫生纸、开水、针线包和手机充电器等服务项目;每逢传统节日都要给用户送上饺子、元宵和月饼,让逝者家属在悲痛中得到慰藉。毕泽信精心规划,对殡仪中心和墓园进行环境改造,修建停车场,种植草坪,增设瀑布、喷泉、小品等人文景观,努力把殡仪中心打造成“人生旅途辉煌的终点,生命航船静谧的港湾”。5年来,殡仪中心不仅彻底实现了扭亏为盈,还向国家缴税累计达1000余万元,偿还历史债务1800余万元。
奉献社会 服务民生
作为一个自负盈亏企业的负责人,毕泽信始终把社会效益放在首位。在员工大会上,毕泽信要求把“一切为了用户,为了一切用户,为了用户一切”作为重要的工作方针,而贯彻落实这一思想也正是毕泽信要走的第三步棋:自2006年底开始,对全国各地来中心办理丧事的城乡低保户实行免收全部丧葬费用,对生活相对困难的弱势群体给予减免部分丧葬费用,使所有家庭不仅能办得起丧事,而且能办得好丧事。
从内蒙古来辽阳市打工的一户农民,父子两人在一个月内相继病逝,孩子年仅12岁。殡仪中心不仅免收了全部费用,还特意为热爱学习的孩子购买了书包、本子和笔等学习用品摆放在灵前,帮助一贫如洗的母亲了却心愿。家属没有语言,只有深深的鞠躬和感激的泪水。类似的场面在殡仪中心会经常看到。几年来,辽阳殡仪中心为社会公益事业作贡献累计达120余万元,为特困群体减免费用近千万元。
五年弹指一挥间。毕泽信凭借自己勇于担当的忠诚、勤于创新的智慧,潜移默化地影响和感染着他的团队,继而为企业带来的是不可估量的执行力和竞争力。5年来,辽阳市殡仪中心先后荣获“全国首批社会放心殡葬机构”、“中国科学发展创新示范单位”、“全国行风建设示范单位”、“辽宁省公益事业优秀单位”、“辽宁省文明单位”等称号。毕泽信也先后荣获了“辽阳市特等劳动模范”、“全国殡葬工作先进个人”等称号,还获得了辽宁省“五一”劳动奖章,今年又被评为“辽宁省劳动模范”。
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