心系农机一心为民——高青县农机监理站长张洪速写
2012-09-05
高青县农机安全监理工作连续7年被县委、县政府授予全县安全生产工作先进单位;连续8年被市站评为全市农机监理系统先进单位和标兵单位、同时,多次被省局授予全省农机化宣传工作先进单位。带领全体工作人员取得如此成绩的就是当家人张洪。几年来,张洪本人也多次被县委、县政府评为先进工作者,受嘉奖1次,记三等功1次。2010年获全市农机安全监理标兵称号。今年5月被省局授予全省农机安全监理 “为民服务创先争优”示范岗位标兵;7月又被农业部办公厅授予全国农机安全监理“为民服务创先争优”示范岗位标兵称号。
与机手心贴心,服务零距离
每年农忙时节,也是农机作业高峰期,同时也是农机手最需要帮助的时候。张洪每年都在农忙时节带领监理人员深入田间地头、作业一线,开展农机巡回服务。久而久之,张洪的手机号码便为很多机手所熟知,无论是谁,不管遇到什么问题,都愿意打电话找他帮忙,他每年上门为农机手服务都不下100余次。他的电话因此成为名符其实的农机监理“110”服务电话。
张洪认为,农机监理作为执法工作,制度建设异常重要。在他的重视下,高青县农机安全监理站从规范审批行为、优化办事流程、提高行政效能入手,制订了一整套农机监理业务工作制度,实行了“以服务促管理,抓源头、强监管”的工作措施,走出了一条农机安全监理工作刚性化管理、柔性化执法、人性化服务的新路。一是积极采取“行政提速”、“一站式办结”和“一条龙服务”的方式,年检年审随到随检,节假日不休息,特事特办,实现了农机监理服务无盲区。二是进一步树立和提高了农机服务理念,尽量使机手少跑腿,多办事,办成事。大力推行“五个一”、“三优、三满意”活动,即一张笑脸、一杯热茶、一把椅子、一句热情话、一片热心;优质服务、优良作风、优美环境;让群众满意、机手满意、政府满意。三是在“平安农机”创建活动中,积极主动地与公安交警、安监等部门密切配合,抓源头、强基层、重服务,大力开展农机安全生产大检查和农机安全“六个一”宣教活动,层层落实农机安全监管责任,实现了农机安全监管全覆盖。目前,全县已创建省级农机安全示范镇6个,示范村95个、示范户710个。
在农机安全检查工作中,突出强调文明执法,特别是在三夏、三秋农机作业高峰期,主动协调公安交警部门,深入乡村道路和农机作业场所,开展安全检查。工作中,对个别不理解、缺乏法律意识的农机户,主动上门不厌其烦地说明农机监管工作的重要性,有的甚至跑上三五次,直至说服为止,最终赢得了机手的理解和支持,使农机“三率”水平逐年提高。
为机手服务得好不好,“跨区作业”是块试金石
高青县是农机跨区作业大县。自1997年以来,县里每年都要组织1000余台大型机械参加“三夏”“三秋”农机跨区作业,16年来,每年农机跨区作业局里都安排张洪带队,累计行程10余万公里,作业范围涉及6省20余市县。每次跨区作业的前期考察、组织管理和跟踪服务,他都全程参与,签订协议、组织宣传、培训机手、检修机具,有时连续几昼夜不休息,吃住在服务车上。
今年6月,在河南平舆县作业时,机手信延镇在卸粮时,不慎将大腿缠到了蛟龙里面,情况危急。伤情就是命令!一接到求助电话,他立马放下刚端起的饭碗,叫上工作人员火速赶往医院。跑前忙后为机手垫付押金、办理治疗手续、抬担架、照看输液… …从中午12点一直忙到深夜1点多,等到信延镇的家人赶到后,他才放心离开。由于抢救及时,信延镇恢复得很快,几天后就转院回到高青治疗。出院后信延镇专门打电话给张洪说:“出这么大事多亏了你,离家这么远,要是没你的操心帮助,我都不知道会是啥样。跟着你作业,我们心里踏实!”
在跨区作业过程中,不管是县里统一带领的机手,还是个人单独联系前来作业的机手,无论谁遇到困难,只要一个电话,张洪都会在第一时间赶到。今年6月5日,青城镇大于村农机手于立忠在河南南阳作业时,由于一门心思干活,收割机保养没跟上,发动机发生捣缸事故。当时正值作业关键期,时间就是金钱。焦急万分的于立忠想到了张洪。张洪问明情况后,立即通知跟踪服务队带上配件,连夜驱车400多里赶到南阳组织抢修。待维修人员返回时,已是第二天早上6点多钟。16年来,张洪累计为跨区作业机手提供各种服务3600余台次,帮助机手排除机械故障1200余台次,为机手协调处理各类纠纷650余起。
倾情付出,为民解忧
张洪是一个事业狂,工作狂,当公事和家事产生矛盾时,他会毫不犹豫地偏向事业。2003年6月,张洪的母亲突患脑出血,当时张洪正在河南项城带队作业,为了不耽误收麦,直至作业结束他才回家侍候老人。2005年6月,张洪的女儿参加高考,女儿多么希望爸爸能陪陪自己,但摊上这么个视农机事业如命的父亲,女儿的愿望只能落空。因为张洪此时正在外地全力为机手服务。2011年5月,张洪的父亲突然便血,因此时正是组织跨区作业的关键时期,张洪同样没能回家照顾。等跨区作业回来才带老人到医院检查,经诊断是直肠癌晚期,错过了最佳治疗时间。今年5月,86岁的岳母身患重病,他也未能留在身边,一直在河南带队作业……
无私的付出,换来真情的回报。16年来,高青县农机户累计实现跨区作业收入超过几亿元,单机年纯收入4万元以上,全县农民年人均增收200余元,全县2000个农机户由此走上致富路,农机跨区作业已成为高青县农民增收致富的一条重要渠道。高青县农机跨区作业队连续多年被省农机局授予“跨区作业明星作业队”。2005年河南省项城市农机局号召全局干部职工学习高青县跨区作业服务队的工作作风和敬业精神。2010年6月8日,中央电视台“粮安天下,直击三夏”专栏,大时段报道了高青县农机跨区作业的先进事迹。