建筑环境心理学分析

赵 波

(山西省建筑科学研究院，山西太原 030001)

山西太原某商业步行街是太原历史最悠久、最繁华的商业街，承载着几代人的梦想与记忆。它位于太原市中心的商业闹市区，是一个购物的街区，是太原的“王府井”“铜锣湾”式的商业步行街，也是太原市一条历史悠久、最繁华的商业老街，具有三百多年的商业历史，曾拥有中国四大夜市之一、华北地区最大的夜市之称，日人流量多达20余万人，是中国大陆十大商业街之一。一说起它，在太原是家喻户晓的街道之一，它繁华，繁华到百货俱全、店铺栉比、一家接着一家;它热闹，热闹到人流熙攘、接踵摩肩、络绎不绝;它古老，古老到没有一个人能说清它究竟问世于哪一朝、哪一代。

将建筑心理学作为指导商业步行街空间设计的中介，并且结合商业步行街的空间表现形式，从清晰的形象、明确的结点等等方面论述了该商业街在设计中如何使空间环境与人的行为以及心理需求达到合适化，从而为设计出更多成功的商业步行街奠定基础。

商业步行街是人类存在空间的表现形式之一，人是其主体。因此，以人们的需求为核心，满足不同消费者层次的心理需求，协调人与商业环境、地点的关系，创造人们所喜爱的场所成为了设计关键。这是我们的设计思想，而具体到设计，需要一个理念，需要一个指导我们设计的中介，这就是建筑心理学。太原这条商业步行街就是一个比较好的例子。

心理学家认为，判断人们自身在不同环境中的位置是人的最基本的生物性之一。商业步行街清晰的形象便于人们的活动，感到行为的自由，从而产生一种控制感、优越感，活动熟悉于这一环境，从而产生安全感、安定感和幸福感，增强人们内在体验的强度和深度，加上良好的视觉形象，就会更具表现力和吸引力。

就形象而言，商业步行街非常清晰，它包括市内几家最大的商场，能明显感觉到浓厚的商业气氛和人流的涌动，沿着街道步行，街边是各种大型商场、专卖店，有着很强的可识别性，这也是它吸引人流的首要条件。这在建筑心理学上可以从环境人们所熟悉的知识来理解，从感知到认知，再认识理解、熟悉。商业步行街就是利用这一心理来吸引人们的第一次聚焦。

单从街道建筑来说，这些沿街建筑显得比较协调，在整个商业步行街上以几个大的商场为主，沿街布满小的商场和店面，虽各有风格，但通过街道的规划和路灯等街边设施的协调从整体上还比较统一，不杂乱，能给人舒适的感觉和印象，这是它做的比较好的地方。

结点是步行街的锚固点，在环境中具有很大的作用。一般位于街区诸多道路交叉处与多功能建筑结合起来;结点是行进的停留点，因为人们常在这里集中注意力，清晰地感觉四周的不同环境，因此它必须是非常突出和令人难忘的;结点的形象通过它的功能和形式显示出来，它是人们集中活动的地方，增添了它的个性。这条商业步行街的结点可以说是整个街道的亮点，它不仅具有大空间和晋商形象特性，还具有非常久远的山西传统文化特性。它在宣传步行街文化的同时，也把太原的现代文化与传统文化融入其中，体现了现代化的大都市形象。漫步商业步行街，让人时时感受都市氛围的浓郁，商贸的繁荣。清晰可见的标志是人们感受环境时所依靠的稳定支柱，商业步行中，各类标志对人的活动起到了引导作用。同时也通过这类标志物来识别环境，增强步行街的可识别性。

调查结果显示:

1)到这里的人大多频率在1周～2周到一两个月来一次，很少来或者不来的几乎没有，几天来一次的也占一定比例，比如一些周边的居民、情侣和白领等;

2)来这里的人们50%步行前来，坐公交车来的占25%左右，打出租车来的人很少，人们一致认为到这里较为方便;

3)人们来这里是购物、就餐、看电影、唱KTV等，偶尔散散步的人也很多;

4)对于这条商业步行街的整体评价表示喜欢的较多，若能增添更多人性化设施会更好。

根据问卷调查，可以初步得到一些结论:

1)总体区域和性质明确，易达性好。它作为太原最大的商业区，不仅吸引周边步行可以到达的人群。对于稍远和更远的人群也具有商业吸引力，交通便捷。

2)路径清晰，明确，容易为大多数人认知。虽然街道比较长和单一，但是通过和几个横向步行街十字交叉后，便于各个方向来的人群汇集，也促进了周边街道的繁荣。

3)中心节点明确。虽然供人停留和聚集的地方有多处，但是整个区域内人流最为集中之处是作为步行街中心的几大商场的汇集更是加强了人流汇聚效果。人流集中，周末、节假日、天气晴朗时、有促销活动时更为突出，有时甚至接踵摩肩。

4)标志物突出。几大购物中心为人流聚集处，因此地标性明显。

5)空间秩序明确，有序。整条商业步行街空间布局明确、有序，从四个主要入口进入步行街，以几大购物中心为主，带动街边小商场和各种专卖店。

6)环境设施不多。商业步行街较长，供人们休息的室外场地不多。

7)市民认同感较强。从整条商业步行街的业态及规模还有经营种类等来看，可以说是“应有尽有”。从大商场到小型品牌代理，从高档名牌到低档商品，大到家电小到生活用品，样样俱全;商业之外，名牌餐饮，路边小吃，KTV，咖啡屋，银行储蓄，家电，可以说是各行各业大比拼，人们在这里能够满足生活中购物娱乐的需求。

对这条商业步行街的不足之处提出建议:

1)为充分体现出对人的尊重，满足购物者的各种需求，提高购物的乐趣和舒适性，可多增添一些人性化设施。2)建筑环境设计在寻求意义的建筑浪潮中，要注重人与建筑物的关系，人与环境的关系，建筑的含义和人情味，对老字号建筑的保护，提倡和保护晋商文化。

总之，随着经济的高速发展，商业步行街也随之高速发展，人在商业街中占主导地位，满足我国现有经济氛围中人们不同的消费购物心理需要等等，成为大中型城市范围内社会经济文化的聚焦点。这正是我们学习和研究建筑心理学的目的和意义。商业步行街必须拥有好的购物环境，必须具有更深刻的意义，因为它是人们城市生活的中心点和聚焦点，从而建筑心理学成了我们不可或缺的中介。山西太原这条商业步行街正是在建筑设计中考虑了人的心理感受，以人为主体，达到了一体化。

［1］伍 麟，郭金山．国外环境心理学研究的新进展［J］．心理科学发展，2002(5):92-95．

［2］林玉莲，胡正凡．环境心理学［M］．第2版．北京:中国建筑出版社，2008．