PEB模式下的商务英语教学改革与实践探究

张 静

〔河南商业高等的专科学校 外语系，河南 郑州450045〕

商务英语综合教程是商务英语专业基础阶段的一门主干课程和核心课程，是从传统的“英语精读课”发展而来，又称为“商务版的综合英语”。在整个商务英语专业教学体系中占有举足轻重的地位。其主要目的在于培养和提高商务英语专业学生综合运用英语的能力。综合英语教学效果在很大程度上影响外语专业学生的质量，因此提高商务英语专业综合英语教学水平和教学质量具有非同寻常的战略意义。

一、高职高专商务英语专业人才培养目标

教育部《关于高职高专院校人才培养的意见》提出了高职教育要培养职业型、技能型、实践型和应用型人才。因此，高职英语专业的培养目标及教学模式与普通本科英语专业具有一定的差异性。经过多年的教学实践与理论研究，我们确立了高职高专商务英语专业PEB 的教学模式，以商务英语综合教程作为专业主导语言课程。

经济发展飞速，商务往来密切，既给商务英语专业的学生提供了广阔的就业前景，也使他们面临新的挑战。只懂外语不懂专业或只懂专业不懂外语的人在激烈的竞争中将会失去竞争力甚至遭到淘汰，社会需要“综合应用型”人才。

学生就业方向是涉外贸易公司、外资企业等机构，这些单位对员工的外语水平要求较高，不仅要有良好的英语写作水平和娴熟的日常英语交际能力，还要具有用英语进行商务谈判，接收回复商业信函，签订合同等能力。这就要求在听、说、读、写、译五方面达到灵活运用的水平，即“培养学生扎实的语言功底和一定的职业素养，能够在一般商务环境下熟练运用英语进行跨文化交际”。

二、商务英语教学情况及存在问题——以我校商务英语专业为例

课程体系合理设置是实现专业人才技能素质的基础。最近几年，在商务英语教学改革过程中我校非常重视课程设置的调整和优化，在过去传统的英语教学基础上增开了商务专业知识的相关课程。商务英语专业学生的课程主要包括以下两部分: 语言类课程和商务知识课程。而商务英语综合教程既融合了英语语言基础知识又融合了相关的商务知识，它既不同于传统的综合英语，又有别于专业的商务英语，课程设置与学生专业匹配，但是，教学中仍然存在一定的问题。

1．专业课程设置不合理

专业课程已开设不少，但从课时量来看还是向基础英语部分严重倾斜，特别是读写部分。一、二年级的课程还是以英语读写部分为重点。其实，我们学生需掌握的英语的常用单词和全部的语法结构在高中阶段已基本学完，所以完全没有必要在高职阶段花大量宝贵的时间来重复意义并不大的英语基础知识。有关商务知识部分的课程缺乏相应的操作性和针对性，并且在总课时量中比重较小。学生对有关知识的关注程度和学习热情明显不够。

2．教材陈旧

传统的旧版综合英语教材已跟不上商务英语专业的发展要求，显然已经不能以培养听、说、读、写、译这样的语言基本功为主要教学目标，而应当结合相应的商务知识，向商务英语方向发展。关于英语国家的人文地理、风俗习惯、政治、外交礼仪及相关的中西文化差异等方面的知识，课程设置及教学安排中很少体现。而这是综合应用型人才培养中重要的、不可或缺的一部分知识。商务英语综合教程的一些内容和商务英语的其他专业课有重复。

3．教学团队知识结构不合理

商务英语专业中的纯语言类教师居多，他们英语教学经验丰富，语言应用能力很强，但复合型、双师型教师极少，绝大部分教师缺乏相关的商务实践经验甚至是必需的商务知识，对外贸函电、进出口业务、单证制作等非常陌生，甚至连基本的中英文商务专用术语都无法准确对应和翻译，使得商务英语综合教程的讲解只能照本宣科。

4．教学方法、教学手段落后

教学方法仍沿用以教师为中心，以课堂知识传授为主的传统模式。这种讲授模式不能充分激发学生的学习兴趣，当然，更不能充分发挥学生的主动性、积极性和创造力。传统的教学手段是指语法翻译法，强调语法句型结构在教学中的中心地位，重书面语轻口语，强调语言知识忽视语言能力，造成普遍的“哑巴英语”现象，根本无法应对将来的商务沟通。把“以学生为中心”简单理解为“把教师支配课堂的时间还给学生”，这种想法和做法是错误的，效果适得其反。事实上，很多教师已经意识到综合英语教学存在的教改空间，但教学视野狭窄，苦于无从下手。

三、PEB 模式下商务英语综合教程教学改革与建设

通过对商务英语综合教程教学现状及存在问题的分析，商务英语综合教程的教学设计应以实用为原则，理论教学以“实用”和“够用”为尺度，强化针对性和实用性。并将基础语言与实训环节纳入教学计划，既体现普通综合英语的语言基础特色，又体现商务英语专业的方向性。经过长期的探索研究，我们提出PEB 模式下的商务英语综合教程教学改革与实践的几点建议:

1．教学改革与建设的主要内容

(1) 准确设置理论和实践教学目标，明确教学内容，采用科学合理人性化的教学方法和手段，使语言练习普及化、标准化，商务技能具体化，教学方法多样化。

(2) 优化教学条件。加强实践教学必需的校内、校外实训基地、教学资源的建设和管理。

(3) 建立完善的教学保障机制和评价机制，重视效果评估。把实践教学落到实处。

(4) 建设一支具有双师素质、能够实施实践教学的教师队伍，给教师提供到实习单位锻炼的机会，加强交流与学习。

(5) 建立完善校内、校外两大实践课堂，保证校内外理论实践教学的有机结合。完善多媒体和语音室的建设和使用。

2．明确商务英语综合教程的教学目标

20 世纪90年代以来，具有良好的英语语言技能，同时又精通商务知识的复合型人才备受市场追捧。商务英语的范畴已延伸到与商务相关的各个领域，所以商务英语综合教程的教学目标不仅仅是学习有关领域的基本知识，更重要的是能灵活运用英语进行有效的商务沟通，有效处理商务中的实际问题。这显然有别于传统的大学英语综合教程教学。教育部也曾明确指出:从根本上来讲，外语是一种技能，一种载体;只有当外语与某一载体相结合，才能形成专业。我们应当清醒地面对这样一个现实，即我国每年仅需要少量的外语与文学、外语与语言学相结合的专业人才来从事外国文学和语言学的教学与研究工作，而大量需要的是外语与其他有关学科——如外交、经贸、法律、新闻等结合的复合型人才，培养复合型的外语专业人才是社会主义市场经济对外语专业教育提出的新要求。所以我们的教学目标是:“培养学生扎实的语言功底和一定的职业素养，培养学生能够在一般商务环境下熟练运用英语进行跨文化交际的能力”。

3．更新教学内容，采用科学合理的教学方法和手段

(1) 及时更新完善教材。根据专业发展方向和学科定位及人才培养目标，传统的大学英语综合教程已不能满足商务英语专业学生学习的要求。这就需要及时更新完善教材，或编写适合本校本专业的教材，优化整合课程。

(2) 教学呈现进阶式特征。根据教学内容与目标，呈现进阶式特征: 即一年级教学侧重语言，二年级侧重语言和商务，三年级侧重商务和实践。这样，教学能维持良好的动态平衡。

(3) 开展以任务为中心的形式多样的教学活动。以任务为中心的语言教学途径(the task－oriented approach) 是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法。它要求“任务”的目标性和教学情境的创建，使学生带着真实的具体的任务在探索中学习。这就要求师生改变传统的观念和角色，需要教师依据课文内容或者主题思想来开发各种各样的任务。比如说讲到商务礼仪如何着装，学生除了掌握必要的有关商务礼仪的英语词汇，还可以在课堂上根据具体情景的需要进行着装表演。另外，课余时间组织英语演讲比赛、话剧比赛、英语辩论赛等活动，来丰富学习生活，激发学习热情。

(4) 调动学生学习的积极性，最大限度地让学生参与学习的全过程。在备课阶段、课堂陈述阶段、课堂讲述阶段、总结阶段、巩固练习阶段，让学生最大限度地参与进来。

4．实现教学条件的整体优化

(1) 改善校内实践教学条件，满足校内实训要求。教学条件是教学有效实施的基本保障。完备的校内实训基地、实训软件、仿真实训室可以弥补文科类专业实践机会少和时间不协调等不足。利用现代多媒体和网络技术改善教学环境，以丰富的学习资源，使学生不再依赖教师和教材，全面激发学生的学习兴趣和激情。

(2) 建立运行良好的校外实训基地，培养学生综合职业能力。建立校企合作的长效机制，建立与社会、企业、海关、贸易公司等单位的联系，定期安排学生顶岗实习，暑期实践，融入企业文化氛围等实训形式。

(3) 及时进行效果评价。效果评价包括学生个人自我评价、小组互评和教生互评。评价内容:掌握英语语言基本知识的能力，分析解决问题的能力，小组协作与组织能力等。

(4) 改革考评办法。改革单一的考试制度，采取分项考核与综合测评相结合，平时成绩和期末成绩相结合的综合考评方式。

(5) 建立完善一支实践能力强的双师型教师队伍。针对商务英语专业“双师”素质教师在数量和质量上的匮乏状况，我们要积极进行教师培训和实践锻炼，除自主学习钻研、进修提高外，鼓励教师到企事业单位、外贸公司、海关等单位学习实践，积累实战经验，尽快转换改变传统的教师角色。

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