案例教学与实践教学在电子商务课程中的应用

常 娟

（宁夏大学 研究生院，宁夏 银川 750021）

案例教学与实践教学在电子商务课程中的应用

常 娟

（宁夏大学 研究生院，宁夏 银川 750021）

电子商务是一门新兴、交叉型学科，是实践性和应用性极强的学科.如何将理论知识与实践相结合是讲授电子商务课程的重点.本文结合电子商务课程特点，分析了案例教学与实践教学在电子商务课程中的运用，阐述了形式多样的教学方法在电子商务课程教学中的必要性.

电子商务；案例；实践

电子商务是网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展，已成为主要发达国家增强经济竞争力、赢得全球资源配置优势的有效手段.电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科.每一个专业都有自身最核心的内容，同时和各领域知识互相渗透，因此，在教学中，一方面，拓宽视野、了解和掌握先关学科的知识对于提高素质和适应能力十分必要，另一方面，掌握新的技术生长点，在实践中了解该学科，对于学生解决实际问题能力和发展后劲是教学的重点[1].

1 运用案例教学法，提高学生认知能力

案例教学是以一个具体的典型案例为出发点和主线索，在教师的引导下，以学生为主体对案例进行讨论分析的一种教学方法.在教学过程中,学生需要充分运用所学的理论知识进行分析和讨论，自己去寻求解决问题的途径[2].案例教学以其特有的教学理念和方式，在创新型人才培养方面具有不可替代的作用.根据电子商务课程特点，该课程教学内容极为丰富，学科涉及多领域，在该课程教学中，我们要善于发现讲授式教学和案例教学的优势，加强案例教学，提高课堂教学质量.但大多数教师在教学时常常是大堆课本，或者是所有理论均不放过满堂灌输，使得学生缺少实践机会和对具体案例的深入、全面理解，从而无法对电子商务产生足够的兴趣.教师教学时应当注重将案例插入教学中，通过案例教学，提高学生对课程知识的理解.

学生是授课主体，案例的选择、设计要体现以学生为中心.教师作为主持人或指导者，在进行案例教学时，要根据所讲授内容及学生接受能力，选择案例，设计讲课方式.可以在案例所描述的特定环境中对案例进行分析，讨论，甚至是辩论，让所有学生参与进来，并在此过程中相互学习、相互促进，加深对内容的深入理解.教学心理学家认为，在几十分钟的授课时间中，开头十分钟的效果是最佳的，在上课开头导入案例，可以起到致趣、动情、引思的作用[3].在每节课前，教师可根据此节课要授课的内容选择和内容相关的案例.在讲授电子商务运作模式时，教师可以在教学初期通过典型案例分析让学生理解电子商务模式的基本理论，然后选择其他案例交由学生分析，以便发挥学生的主动性，进一步加深学生对基本理论的理解.例如，我们先引入案例—dell公司的网络直销模式，从开始处于亏损状态，经过短短几年的发展，已经成为全球第二大计算机供应商，靠的就是电子商务.在讲授电子商务模式分类时，可以让学生进行讨论，分析他们所熟悉的电子商务商务网站的模式.

电子商务每一天发生着日新月异的变化.教师选择的案例不能一成不变，教师每学期会及时更新案例，让学生了解电子商务最新的动态.国外的电子商务教学内容更新很快，教学中以案例为主线，通过案例渗透理论知识.学生作业较多但有很多自主权，作业内容新颖且实用，学生学习热情很高.因此，借鉴国外领先的电子商务教学，我国高校电子商务课程在内容设置和教学方法等方面都需要进行相应的改革[4].

2 实践性教学在电子商务教学中的必要性

电子商务对人才的需求状况是，对纯技术人才需求较少，而对应用复合型人才需求大.根据这一特点，大学四年中准备好一生工作所需要的知识是不可能的，而我们希望学生在大学毕业后能很快进入工作角色，这就需要在本科阶段具备实践经验.通过实践提高学生解决实际问题的能力.对于电子商务专业的学生来说，必须要具备扎实的计算机应用能力，同时还要积累电子商务的宏观运行环境及服务中介行业，以及法律、税收、管理、营销等等方面的知识.我们可以根据条件建立电子商务实验室，搭建电子商务立体化实训平台，教师根据授课内容，选择实验内容.例如，教师可以根据淘宝网、当当网等购物网站的实际运作情况，结合网上购物经历进行讲解，了解电子商务运作模式.通过网上购物经历，对电子商务电子支付方式及第三方支付方式深入了解.我们还可以通过电子商务立体化实训平台，模拟CA认证过程；模拟电子钱包应用功能、网上银行；现代物流配送系统；通过实践，可以帮助学生快速建立电子商务技术体系.

3 按照培养目标和教学计划设计案例和实践方式

授课教师应根据电子商务专业的培养目标，科学、合理地制定教学计划，注意结合每门课程的特点，从加强基础理论、培养综合能力、提高教学质量出发，精心编排教学内容，以加强对学生电子商务实际应用能力和动手能力的培养，从而提高电子商务专业人才的培养质量.可以通过以下方式案例法、实践法、课堂讨论、企业参观、写企业策划书等方式针对授课内容使用不同方法.

4 结束语

随着电子商务的发展，电子商务课程的教学方法也在不断变化，授课教师在授课内容上应当注重电子商务模式的重要作用，授课方法不断探索出适合学生接受的教学手段，将案例教学与实践教学等多种方法结合运用，调动学生的学习兴趣，鼓励学生学以致用，多途径、全方面提高综合，提高适应能力，为学生将来的工作或创业打下良好的基础.

〔1〕杨风召.电子商务概论[M].北京：电子工业出版社，2011.

〔2〕陈福松,案例教学与创新型人才培养[J].扬州大学学报，2009（5）：81-83.

〔3〕李研,文庆.浅析电子商务课程案例教学法[J].硅谷，2009（9）：146-156.

〔4〕赵卫东,范力.电子商务公选课教学的思考[J].计算机教育，2007（7）：30-34.

〔5〕汪红叶.电子商务专业案例与实践教学探索[J].内蒙古农业大学学报 (社会科学版)，2004(4):109-113.

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1673-260X（2012）08-0057-02