对高职学生校外顶岗实习成绩评价的探索

孙 勇

(重庆电力高等专科学校，重庆400053)

顶岗实习是高等职业院校有效推进工学结合人才培养模式的重要形式，也是培养高技能人才的重要途径。它既有利于高职院校利用各种社会资源，减少资金投入，提高办学效益;也有利于学生走入社会，在企业一线接受锻炼和提高综合能力。但是从目前的情况看，部分高职院校的顶岗实习管理，特别是成绩评价方式还存在诸多问题，影响了顶岗实习成绩评价的准确性和公正性。为此，需要进一步完善学生成绩考评机制，以客观评价学生顶岗实习的效果，调动学生学习积极性，切实提高学生综合素质。

1 顶岗实习成绩评价的现状

成绩评价是衡量教学质量和学生学习效果的基本手段。就顶岗实习而言，没有客观公正的成绩考核评价，就难以准确评判顶岗实习的实际效果，也难以调动学生积极性，甚至起到相反的作用。从目前高职院校实施顶岗实习的实践来看，多数学校在顶岗实习的成绩评价方面还存在诸多不足。主要表现在:

首先，顶岗实习成绩评价过程较为主观随意。指导教师往往以“实习总结+实习鉴定”的方式评价学生顶岗实习成绩，缺少过程跟踪和考核;用人单位往往碍于情面而随意填写实习鉴定，使之无法准确反映实习期间的整体表现;部分学生的实习总结在内容上不能充分体现实习内容和真实体会，形式上则草草应付了事，更有甚者严重抄袭、内容重复;部分学生实习态度较差，随意离职离岗，却很少在实习成绩中体现出来，等等。

其次，缺乏科学的顶岗实习成绩考核评价体系。一些学校在评价内容、评价方式、评价手段和效果反馈等方面都缺乏科学的研究和执行的标准，对学生表现很难给出一个令人信服的评价结果。

再次，用人单位主动参与实习成绩评价较少。用人单位更多地关注经营效益、高职学生的安全，缺少参与实习成绩评价的热情。所以，学生成绩评定最后主要由学校说了算。

造成顶岗实习成绩评价软弱的原因，主要是部分学校招生规模扩大，师资力量不够，难以参与实习过程管理，无法准确掌握学生顶岗实习的实际效果;不少高职院校由于顶岗实习场地开发力度不足，允许大量学生自主寻找顶岗实习单位，导致实习监控缺失，实习时间难以达到要求，实习质量难以保证;部分学校只重视安全管理，忽略教学管理，对顶岗实习过程采取“放羊式”管理。

2 顶岗实习成绩评价的原则和内容

2.1 顶岗实习成绩评价的原则

坚持“校、企、生”共同评价的原则。作为一门综合性实践课程，顶岗实习是学校、企业和学生共同参与的过程。顶岗实习成绩评价的主体应当是学校和企业，但必须认识到学生自我评价的价值和作用。将学校、企业对实习的评价，与学生自我评价结合起来，最后评定出学生的实习成绩，以有利于推动学生学习的积极性和提高综合职业素质。

坚持综合性评价的原则。顶岗实习的成绩评价应以实习的综合效果为参考，兼顾学校和企业双方的价值取向需要。特别是要考虑到学生的成长和发展状况，做到操作技能、职业素养、专业水平三者兼顾。

2.2 顶岗实习成绩评价的内容

顶岗实习的成绩评价具体应该包含哪些内容，是由顶岗实习的性质确定的。顶岗实习是高职人才培养的重要手段，是学生职业能力和职业素质提升的重要途径。在人才培养体系中，它是“基础理论-专业知识-校内技能培训-岗位综合实训”的最后一个环节，也是形成实际工作能力的重要环节。综合实训的目的在于正确运用所学的专业知识，积极完成实习岗位的工作任务，运用所学知识解决实际问题，并通过这一过程提高专业技能，提升专业认识，提升职业综合素质。这就决定了成绩评价从结构上应包括以下几个内容:实习态度、实习过程、实习效果、岗位技能、综合素质。

将顶岗实习评价内容进一步分解落实为各考核点。考核点是顶岗实习过程中用以评价顶岗实习效果的具体观测点。一个完整的顶岗实习评价，应当具备下列基本考核点:顶岗实习记录、教师指导记录、顶岗实习报告、实习鉴定(含岗位技能鉴定和职业素质鉴定)。根据不同性质专业及不同类型顶岗实习的区别，可以适当延伸考核点，如个人实习计划、岗位综合理论测评、设计和答辩、指定项目任务(如职业资格证书、产品作品)等。具体要求是:

顶岗实习记录由学生按照一定周期填写，目的是实现顶岗实习的过程管理，使学生真正融入岗位工作，不断总结提高。一般情况下按照每周或者每月填写，内容包括岗位名称、实习内容、实习心得等。顶岗实习记录必须由企业盖章或者企业指导教师签字认可。

顶岗实习报告由学生在校企指导教师的共同支持下完成，目的是使学生对顶岗实习过程作出全面总结，对实习过程中获取的经验教训进行及时提炼。学校应当对顶岗实习报告的基本形式和内容提出要求，要体现学生在知识、能力和素质各方面的收获与提高，要特别防止学生随意抄袭，应付了事。

实习鉴定一般由企业指导教师填写，目的是了解企业对学生顶岗实习综合表现的认可程度。实习鉴定的内容除了填写岗位名称、实习内容外，还应对实习学生的岗位技能水平、岗位综合素质(如职业道德、劳动纪律、工作态度、团结友爱)等做出综合性评价，并评出优、良、中、差四等。鉴于实习鉴定在成绩评价中占有重要地位，其鉴定意见原则上要求加盖企业公章。

教师指导记录由学校指导教师填写，目的在于及时反映学生在顶岗实习过程中解决专业问题和提高综合能力的成长过程。教师指导记录应当包括学生实习内容、学生问题及具体指导内容以及学生主动性等。指导记录不仅是成绩评价的内容之一，也为实习报告的评价和设计答辩提供一定依据。

岗位综合理论测评由学校和企业共同组织或者由学校单独组织，目的是为了考核高职学生在顶岗实习期间拓展专业知识和提高专业素养的情况。内容包括:专业综合知识和实习岗位的基本知识、能力和素质要求。这一环节也可用获取与专业相关或与岗位相关的职业资格证书等形式来代替。

答辩(或指定项目计划)指高职专业学生在完成顶岗实习后，学校或企业指导教师针对学生实习内容进行有针对性的考问，以了解学生在实习过程中对某些问题的了解和掌握情况。

2.3 顶岗实习成绩评价的手段和方法

采用传统管理与现代信息科学技术相结合的方式评价顶岗位实习成绩。如果是集中性顶岗实习，用人单位一般不能接受大批量的学生同时离开工作岗位;如果是分散顶岗实习，又很难同时将学生组织起来完成某些教学任务。利用现代信息技术则可以充分地解决成绩评价的时间和空间差异性问题。无论是提交实习报告、设计，还是进行综合测评和答辩，均可以利用网络信息手段来实现。

采用权重系数法进行成绩计算。权重系数是表示某一指标项在全系统中的重要程度，它表示在其它指标项不变的情况下，这一指标项的变化，对结果的影响。按照各个子项目的权重，采取计算加权平均数的方法得出综合成绩。对于不同专业，每个考核点的重要程度是不同的，所以各考核点的权重系数必须根据专业情况作出合理的规定。在高职专业顶岗实习实践中，各考核点权重的确定，应结合校内外专家的意见后确定。一般情况下，基本考核点的权重大于延伸考核点的权重。顶岗实习记录单和实习鉴定等基本考核点的权重应当大于一般考核点的权重。

3 顶岗实习成绩评价的质量保障

3.1 校企合作是顶岗实习成绩评价的基础

岗位开发、顶岗实习、成绩评价是三位一体的关系。没有优质的岗位开发，就不可能完成高质量的顶岗实习和成绩评价。在顶岗实习中，企业和学校关注的焦点虽然不同，但一定有合作的交集。企业更加关注的是以最小的成本获取最大的利润;而学校关注的是如何让学生在实习锻炼中提高专业技能和综合素质。顶岗实习作为一门课程环节，需要在坚持人才培养规格的前提下，根据不同专业和合作对象的情况进行调整;需要努力找到企业和学校利益的共同点，协商制定顶岗实习计划和考核评价内容，在良好的合作中提高顶岗实习及顶岗实习成绩评价的质量。

3.2 师资队伍是顶岗位实习成绩评价的关键

坚持高等职业教育质量标准，必须引导校企双方指导教师树立正确的顶岗实习质量观。学校应对校内外指导教师进行动态管理，定期考核和组聘。特别是要加强选聘和激励企业专家和技术能手兼职指导顶岗实习工作。目标是要以高等职业教育的理念为指导，正确把握高素质技能型人才的特定内涵，共同做好顶岗实习学生的教育管理、技术指导和成绩评价工作。考核越科学，考核结果越准确，越能保证实习效果;实习效果越好，校企合作就越长久。

3.3 科学管理是顶岗实习成绩评价的保障

加强顶岗实习的过程动态管理与质量反馈，对顶岗实习成绩评价体系不断总结和改进，是提高顶岗实习成绩评价水平的重要保障。因此，一是加强对学生顶岗实习的重要性和考核评价指标体系的宣传教育;二是通过抽查实习报告册、顶岗实习成绩评价资料，了解指导教师进行成绩评价的基本情况;三是通过实地走访、电话联系、问卷调查、座谈会等多种途径，收集合作单位及实习学生的反馈信息，及时总结顶岗实习评价的经验及不足。

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