管理信息系统课程教学改革与实践研究

2012-08-15王欣，张毅，丁涛

东北电力大学学报 2012年5期

王欣，张毅，丁涛

(东北电力大学经济管理学院，吉林吉林 132012)

管理信息系统课程是管理类专业核心课程，很多院校将其作为信息管理与信息系统、工商管理、市场营销、国际金融与贸易及会计学等专业的必修课[1]。由于学生对业务实际没有感性认识，很难了解各个业务过程之间的关系，因此，在实际授课中困难较大。本文分析了目前管理信息系统教学存在的问题，并针对存在的问题进行了教学改革与实践。

1 管理信息系统课程教学存在问题分析

1.1 学生对知识理解困难

由于大学生都是从校门到校门，没有实际工作经验，对实际的业务系统不熟悉，无法理解各项业务之间的联系，无法了解各种数据之间的关系，在进行业务流程分析和数据库设计时很困难。

1.2 教材无法适应学生的需要

现有的教材基本上分为两类，一类是供工商管理类专业学生使用的，教材泛泛地讲述信息技术和管理信息系统的知识，学生只是了解了信息技术在企业管理中应用的重要性，以及管理信息系统的基本结构、功能，理论性不强，不利于学生深入学习。另一类教材则是供信息管理类专业使用的，讲述管理信息系统的开发过程和文档的编写，理论性强，需要比较多的信息技术知识和计算机应用的相关知识，培养学生的实际动手能力，要求学生开发一些小的管理信息系统。学生在学习的过程中，由于其相关知识的缺乏，因此学习管理信息系统也非常吃力。由于专业不同，教学要求和侧重点会有差异，而目前现有的教材在内容安排上各专业的特色体现不突出，很难适应学生的要求。

1.3 学生对管理信息系统课程不感兴趣

工商管理类的学生，计算机基础知识比较少，大部分学生认为管理信息系统课程是讲述软件开发的，将来自己不从事软件开发行业，不需要这些方面的知识，因此，对该课程的学习失去了兴趣。同时由于学生缺少企业背景知识，再加上教材对这些方面知识介绍不够详尽，使学生对管理信息系统的理论知识理解困难。大部分学生感到知识过于枯燥和抽象，学习的积极性无法调动起来。

1.4 教材滞后于信息技术的发展

由于信息技术发展速度很快，而教材的编写需要一定的周期，因此存在管理信息系统教材的学科知识滞后于信息技术的发展。所以教材的知识更新与教材内容的相对稳定存在一定的矛盾，造成了理论教学与实践不一致的现象，学生对知识掌握的时效性差，影响未来的工作。

1.5 理论教学与实践教学分解

从目前各校的实际教学来看，管理信息系统课程仍是以教师讲授为主[2]，虽然很多的教师采用了新的教学方法，如案例教学、讨论教学等。由于缺乏与专业实践教学相适应的环境条件，学生缺少对业务知识的感性认识。大多数学生只能通过单纯的课堂教学方式来获取知识，缺少模拟与仿真的有效实践，造成了理论教学与实践教学的分解。

1.6 师资队伍知识结构单一

大多数从事管理信息系统教学的教师都是从高校毕业后即从事专业课程教学工作，他们理论知识非常丰富，但是缺乏实际的应用和操作能力。即使有些教师来自于企业，具有实际工作经验，但由于对管理信息系统理论与技术发展缺少及时的学习，因此也很难将理论与实践知识结合起来。很难有效地将知识传授给学生，影响了教学的效果。

针对以上的问题，我们进行了一系列的教学改革实践。

2 管理信息系统课程教学改革实践

2.1 编写了适合应用型本科学生学习的管理信息系统教材

针对工商管理类和信息管理类这两个不同专业的要求，根据我们多年从事管理信息系统教学的实践，编写了适用应用型本科学生的教材。对于工商管理类的学生来说，主要掌握和了解信息技术在管理中的作用，理解管理信息系统的开发方法，重点掌握运用管理信息系统进行管理信息的收集、制定管理计划、以及具有运用管理信息分析问题的能力。而对于信息管理类的学生来说，注重培养高级系统分析人员和开发人员，因此，该课程主要介绍管理信息系统的基本开发思想和系统分析与设计的方法。在教材中以案例教学贯穿始终，弥补学生业务知识缺乏，不了解业务流程的弊端，使学生更好理解理论内容。

2.2 加强实践教学环节

管理信息系统课程实践性非常强，如果只是学习理论，教学效果非常差。我们在教学中注意加强实践教学环节，除了安排有课程设计外，还设计了课外教学实践环节。在讲授完理论课程以后，安排学生进行课程设计，要求学生选定一个实际的业务系统，对业务系统进行详细的调查，对调查的资料进行详细的分析和设计，然后用业务流程图、数据流程图、数据字典、处理逻辑描述、功能结构图、信息系统流程图等图表描述出来。并使用某种语言实现。在学习完后，安排学生进行实习，到实际单位去参观学习，跟班劳动。更好地进行实践教学。通过实践教学，加深了学生对理论知识的理解，增加了实践经验和技能。

2.3 采用多媒体教学模式

在教学中改变了传统的“灌输式”教学方法，教师采用多媒体教学模式[3]，尤其是管理信息系统课程图表比较多，如果采用板书，教师很难将整个图在黑板上画出来，教师就利用多媒体课件，把每个图尽可能完整地展示给学生。在多媒体课件中采用动画的形式，每一天线都采用慢速画出。使得学生感到就是教师在一笔笔的话。教师用更多的时间进行讲解。对于案例也采用多媒体形式，将案例更清晰地展现在学生面前。在制作多媒体课件时，我们对教学内容进行了详细的分析和设计，使得课件更好地体现教学内容。由于教材内容更新慢，对于新的知识可以多媒体课件及时地表现出来。

2.4 采用课堂讨论教学模式

教师针对一个实际问题，要求学生去查阅资料，然后对收集的资料进行综合整理，最后，进行课堂讨论。通过信息的收集、整理以及相互讨论，引导学生学会分析问题、解决问题的能力。通过课堂讨论，可以更好地激发学生的学习兴趣。

2.5 案例教学方法

由于管理信息系统课程理论性强，并且内容枯燥[4]，学生理解非常困难。针对这些情况我们在教学中加强了案例教学。通过案例教学，让学生身临其境地进行分析决策，可以使得学生对管理信息系统的理论有一个感性的认识。在案例的选取上要贴近学生的生活，使学生对其业务能有所了解，并且案例应该具有代表性、全面性和启发性。

2.6 通过精品课程网站等及时更新知识

管理信息系统课程加强了网站的建设，在网站中增加了学生知识自测、网站链接和新知识介绍等内容，学生可以进行网上的知识自测，了解自己对知识的掌握程度。网站的链接和新知识介绍，便于学生及时掌握学科的动态，掌握新的知识，弥补教材知识更新慢的不足。

2.7 鼓励学生参加课外实践活动和竞赛

加强了学生的课外实践教学活动，鼓励学生参与到教师的实际课题中。学生在课题的研究中熟悉了基础知识的应用，并丰富了软件应用技术。在学校教务处、团委的大力支持下，经济管理学院承办了多届“MIS大赛”，我们鼓励学生参加大赛，并给予专业辅导。通过竞赛提高了学生将理论应用于实践的能力，提高了学生们的专业技能，提高了学生专业知识的综合运用能力。“MIS大赛”不仅使学生学会了使用一系列软件进行开发、设计的技能，更增强了学生分析问题和解决问题的能力，提高了学生的创新能力，为将来更好的走向工作岗位打下了坚实的基础。

2.8 完善团队的建设

由于年青教师缺少实践经验，我们注重加强年青教师的科研实践，组成了教学团队，并且经常进行教学研究和科研项目的研究，以科研促教学。通过科研不但提高了教师的管理信息系统实践能力，而且教师可以将科研实践的内容和经验传授给学生，不断更新教学内容，使之适应时代的发展。另外，鼓励教师参加学术会议，而且教师参加完学术会议，在团队进行及时的交流，使得讲授这门课程的教师能不断吸收先进的管理理念和计算机技术，及时了解管理信息系统发展的最新动态。还注意加强青年教师的进修学习，使得青年教师尽早适应教学，提高教学效果。